Iklim global yang terus berubah telah membawa banyak perubahan yang perlu diadaptasi oleh industri pertemuan dan acara menurut sekelompok pemimpin industri di IMEX Frankfurt hari ini.
Di antara perubahan yang dibahas dalam acara 2025 State of the industry: Intention to Action pada Inspiration Hub adalah keterampilan baru yang dibutuhkan oleh para profesional acara. Kemampuan beradaptasi dan berpikir kritis menjadi hal yang sangat penting.
Kai Hattendorf, Pendiri & CEO HTF Consulting, mengatakan: “Iklim geopolitik sedang mendorong regionalisasi—kita beralih ke pendekatan yang lebih lokal terhadap acara. Saya mengantisipasi bahwa pertemuan di masa mendatang akan terdiri dari percakapan yang lebih akrab dengan kelompok-kelompok kecil. Beberapa profesor acara sudah menanggapi perubahan ini.”
Ia kemudian menyebutkan tren berkelanjutan dari 'penyelenggara acara yang tidak disengaja': “Semakin banyak komunitas yang berevolusi menjadi acara langsung. Salah satu contohnya adalah SXSW yang awalnya dimulai sebagai komunitas lalu berubah menjadi acara. Seperti yang kita semua pahami, kebutuhan untuk menumbuhkan keterlibatan dan rasa memiliki merupakan inti dari pendekatan ini.”
Rekan panelis, Reggie Aggarwal, CEO Cvent, setuju: “Tiga pilar utama acara adalah pengalaman, konten, dan hubungan antarmanusia. Ketiganya penting dan akan tetap demikian di masa mendatang. Terlepas dari lanskap teknologi yang lebih luas, hal-hal mendasar tersebut tidak akan berubah.”
Panel, yang meliputi CEO IMEX, Carina Bauer, juga sepakat bahwa merupakan tanggung jawab perencana acara untuk mengomunikasikan dan mendorong kesadaran akan nilai koneksi tatap muka di antara peserta dan tim mereka.
Peserta Melissa Torres dari International Finance Corporation adalah contoh kasusnya: “Saya tertarik melihat bagaimana perencana acara lain menanggapi situasi saat ini—saya ingin terus mengikuti perkembangan agar saya dapat terus mendukung dan memberi nasihat kepada klien saya. Melihat industri ini berkembang pesat di pameran ini memberi saya semangat dan energi untuk terus maju.”
Di tempat lain dalam program tersebut, arahan kepemimpinan dan wawasan dari berbagai pembicara dari berbagai disiplin ilmu menarik perhatian banyak orang.
Dalam buku Unveiling ELX: Leading global teams through inequality, Chloe Richardson dari ELX menjelaskan: “Budaya tempat kerja akan tetap ada, jadi Anda harus bertanya, apakah itu terjadi secara tidak sengaja atau disengaja? Terserah kepada para pemimpin untuk membangun budaya mereka sendiri berdasarkan pada bagaimana mereka ingin tim mereka menjadi.”
Dalam Pelajaran Kepemimpinan Ekstrim, mantan pilot helikopter, Sarah Furness, dan mantan polisi, Rob Hosking, menawarkan kiat praktik terbaik langsung dari pengalaman garis depan mereka sendiri.
Sarah menjelaskan: “Kita semua belajar dari kesalahan kita, dan pengalaman saya di Angkatan Bersenjata mengajarkan saya bahwa tidak ada seorang pun yang berniat melakukan kesalahan dengan sengaja. Begitu Anda memahami hal itu, dan menyadari bahwa hal itu dapat terjadi pada siapa saja, hal itu akan menghasilkan kepemimpinan yang lebih berbelas kasih.”
Rob setuju: “Bukan hanya pemimpin yang menciptakan budaya. Kita semua. Debriefing sangat penting, baik informal maupun formal. Mengambil tanggung jawab kolektif untuk semua pembelajaran adalah cara kita menciptakan budaya keselamatan dan pertumbuhan.”
Dalam Leading with Empathy, Lessons from Atlantic Crossings, Matt Garman, CEO The Corporate Adventurer dan Josh Stinton, Business Design Facilitator di Fieldwork, sepakat bahwa penerimaan yang ekstrem dikombinasikan dengan kebaikan sangat bermanfaat saat tim berada di bawah tekanan.
Matt berkata: “Jangan remehkan pentingnya bersikap terbuka dan jelas dalam berkomunikasi serta berlatih berperilaku sebelumnya. Kami menerapkan kode kata dan kode perilaku, seperti mengangkat tangan saat seseorang sedang mengalami hari yang buruk dan hanya ingin dibiarkan sendiri. Kesepakatan ini memperkuat rasa saling percaya, keyakinan, dan keamanan kami, serta menghemat banyak energi juga.”
Laporan IMEX baru akan membahas keterampilan kepemimpinan baru ini. Cara memimpin dengan dampak di masa-masa ekstrem akan terbit bulan depan…
