Pengetahuan Teknologi Pariwisata dibagikan di UNWTO/KTT Para Menteri WTM

Grafik UNWTO/WTM Ministers' Summit, yang diadakan kemarin oleh Pasar Perjalanan Dunia dan Organisasi Pariwisata Dunia (UNWTO), diterima dengan baik oleh peserta dari pemerintah dan sektor swasta untuk format baru yang lebih dinamis yang mengarah ke takeaways yang lebih konkret seputar tema tahun ini: Investasi dalam Teknologi Pariwisata.

Tahun ini, UNWTO/WTM Ministers' Summit yang diadakan di World Travel Market, salah satu pameran dagang pariwisata terbesar di dunia (6 November 2018), berfokus pada investasi dalam teknologi pariwisata dengan format baru. Untuk pertama kalinya KTT tersebut menampilkan panel pemimpin sektor swasta bersama panel menteri, memicu pertukaran ide dan pendapat yang terbuka dan bermanfaat tentang bagaimana menyalurkan modal swasta ke dalam teknologi pariwisata yang inovatif.

Artinya, para menteri pariwisata dan perwakilan tingkat tinggi dari negara-negara termasuk Bahrain, Bulgaria, Mesir, Italia, Malaysia, Meksiko, Portugal, Rumania, Afrika Selatan, Uganda, Uruguay, dan Inggris dapat langsung merenungkan dan menanggapi pendapat yang disuarakan. oleh dana investasi pariwisata dan teknologi terkemuka yang terlibat dalam panel, seperti Alibaba Capital Partners, Atomico dan Vynn Capital.

“Tanpa dukungan dari para pemangku kepentingan utama pariwisata, terutama pemerintah, perusahaan dan investor, pengembangan dan implementasi produk inovatif tidak mungkin dilakukan. Diskusi hari ini menyoroti peran berpengaruh dari kedua sektor serta perlunya kemitraan publik-swasta yang lebih kuat”, kata UNWTO Wakil Sekretaris Jenderal Jaime Cabal membuka acara.

Sentimen umum di antara panel pengusaha sektor swasta adalah bahwa disrupsi menyebabkan perubahan di sektor pariwisata, tetapi regulasi dapat menjadi pencegahan untuk memperoleh kondisi investasi yang menarik yang diperlukan untuk mendukung usaha bisnis baru yang mengganggu. Disarankan agar regulasi diperbaiki untuk memberikan pedoman yang jelas bagi investor yang ingin memasukkan modal swasta ke dalam teknologi baru.

Beberapa investor teknologi menyoroti kebutuhan untuk mempersempit biaya peluang dan menjernihkan hambatan tata kelola untuk inovasi dalam pariwisata. “Perlu mudah bagi perusahaan rintisan untuk tumbuh dan berkembang – jika aturan berubah terlalu cepat, investor akan ragu untuk berinvestasi,” kata Katherine Grass dari Thayer Ventures kepada para menteri.

Lio Chen, Managing Director di Travel & Hospitality Center of Innovation di perusahaan modal ventura Plug and Play, meminta perusahaan teknologi yang lebih besar untuk terlibat dengan perusahaan rintisan untuk meningkatkan ide, sumber daya manusia, dan investasi. “Saya meminta para menteri untuk memberi insentif kepada lima perusahaan teratas di negara mereka untuk bekerja dengan start-up dan mendorong inovasi,” katanya.

Mengenai masalah regulasi, Michael Ellis, Wakil Sekretaris Negara Parlemen Inggris untuk Seni, Warisan dan Pariwisata, mengatakan: “Ini adalah masalah keseimbangan, dan ini adalah tantangan untuk melakukannya dengan benar, terutama dalam teknologi.” Dia juga mendesak para menteri untuk meningkatkan keberlanjutan dan membantu mengatasi masalah terkait iklim dunia, seperti meningkatnya emisi karbon.

Pendidikan juga disorot sebagai elemen yang membuat investasi lebih menarik. “Pendidikan memungkinkan teknologi untuk mengakar ke masyarakat dan berkontribusi untuk membuat pariwisata lebih inklusif bagi masyarakat,” kata Benjamin Liberoff, Wakil Menteri Pariwisata Uruguay.

“Kami telah menyatukan sektor publik dan swasta dalam format yang unik, dan berharap ini akan memberikan perubahan nyata di sektor ini. Seiring pertumbuhan pariwisata, maka teknologi akan memainkan peran kunci,” kata Simon Press, Direktur Senior Pameran WTM London.

Dimoderatori oleh Richard Quest dari CNN International, KTT ini berkontribusi pada UNWTOprioritas berkelanjutan untuk menempatkan pariwisata di pusat agenda inovasi global.