Penerbangan dibatalkan? Ketahui hak-hak Anda!

Dengan peristiwa baru-baru ini seperti Thomas Masak runtuh, lebih banyak pelancong menjadi korban pembatalan penerbangan dan penundaan lama di bandara. Menurut advokat untuk penumpang udara, lebih dari 90% dari wisatawan AS tidak menyadari hak-hak mereka dalam kasus-kasus ini. Jika terjadi penundaan atau pembatalan, penumpang berhak mendapatkan kompensasi.

Di bawah ini adalah ikhtisar hak penumpang saat penerbangan ditunda atau dibatalkan.

• Ditolak Naik Pesawat: Jika Anda terbang di AS dan ditolak naik pesawat karena penerbangan yang dipesan berlebih, Anda berpotensi dapat mengklaim hingga 400% dari tarif sekali jalan ke tujuan Anda sebagai kompensasi hingga $1,350.

o Jika Anda terbang ke UE dengan maskapai penerbangan UE, atau berangkat dari bandara UE, Anda mungkin memenuhi syarat untuk mengklaim hingga $700 per orang berdasarkan hukum Eropa EC 261.

• Penundaan dan Pembatalan: Berdasarkan EC 261, Anda berhak mengajukan klaim penerbangan tertunda hingga $700 sebagai kompensasi jika Anda tiba di tujuan lebih dari tiga jam lebih lambat dari yang direncanakan. EC 261 mencakup semua penerbangan yang berangkat dari UE, serta yang tiba di bandara UE, jika dioperasikan oleh maskapai Eropa. Jika Anda mengalami masalah ini pada penerbangan yang dioperasikan dalam tiga tahun terakhir, Anda masih dapat mengajukan klaim!

• Koneksi Terlewat: Jika penerbangan Anda dipesan bersama di bawah satu kode referensi, di bawah EC 261, penumpang dapat mengklaim kompensasi $300-$700 dari maskapai jika mereka ketinggalan penerbangan lanjutan karena gangguan sebelumnya.