Pemulihan sektor perjalanan insentif semakin kuat, dengan nilai pasar globalnya diproyeksikan mencapai £174 miliar pada tahun 2031.
Menurut IBTM DuniaBerdasarkan Laporan Perjalanan Insentif tahun 2023, sektor ini tumbuh pada tingkat tahunan sebesar 12.1 persen, dan jumlah orang yang berpartisipasi dalam program perjalanan insentif di seluruh dunia diperkirakan akan tumbuh sebesar 61 persen pada tahun 2024, dibandingkan tahun 2019.
Angka-angka ini mencerminkan kekuatan insentif perjalanan skema ini sebagai sumber daya yang berharga untuk menarik, mempertahankan, dan memotivasi talenta serta sebagai pendorong penting budaya dan reputasi, terutama ketika angkatan kerja modern semakin berbeda dengan bekerja dari rumah dan kerja hybrid. Manfaat seperti inklusivitas, hubungan antar rekan, dan kemampuan untuk mengajak pasangan dalam perjalanan menjadi lebih relevan bagi karyawan, menurut 66 persen agen perjalanan insentif.
Meskipun mengalami kebangkitan, sektor ini masih menghadapi tantangan besar termasuk kekurangan tenaga kerja, inflasi, meningkatnya biaya perjalanan dan rantai pasokan. Ditambah lagi, anggaran perusahaan yang lebih ketat mengakibatkan berkurangnya frekuensi perjalanan bisnis dan berkurangnya karyawan yang menghadiri acara tatap muka. Laporan ini menyoroti perlunya perusahaan menyesuaikan skema perjalanan insentif mereka untuk memastikan mereka tetap kompetitif.
Pentingnya keaslian, kesehatan, dan keberlanjutan menjadi sorotan, sehingga mendorong lahirnya program perjalanan insentif baru yang mencerminkan perubahan ekspektasi tenaga kerja. Karyawan kini lebih menekankan pada insentif yang memberikan pengalaman berharga, mendukung tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), dan menunjukkan kepedulian terhadap karyawan, dengan 35 persen responden lebih menghargai aktivitas kesehatan dan 44 persen menggarisbawahi pentingnya membangun tim yang berfokus pada CSR. Insentif ini dapat mencakup peluang yang memungkinkan karyawan untuk terhubung dengan budaya lokal, dan tamasya yang dapat mengatasi kesepian, stres, dan kelelahan.
Ketika perusahaan terus menavigasi perubahan lanskap perjalanan bisnis, laporan ini memberikan saran untuk memastikan skema perjalanan insentif berkembang di masa depan. Hal ini termasuk mengingat kekuatan koneksi untuk meningkatkan pengalaman dan tidak pernah melupakan untuk siapa program ini ditujukan untuk menjamin bahwa apa yang ditawarkan relevan dan menarik.