Pasca Tantangan COVID ke Depan untuk Perjalanan dan Pariwisata

Seperti yang diharapkan, industri perjalanan dan pariwisata mengharapkan a era pasca-virus ketika pariwisata kemungkinan besar akan kembali mendekati normal. Dalam latihan yang diarahkan untuk mencapai hal ini, Institut Perjalanan dan Pariwisata Amity, mengadakan webinar, “Kebangkitan Industri Pariwisata & Perhotelan: Pos Covid Challenges, ”di mana para pemimpin berbicara tentang subjek dan melihat ke dalam tantangan yang terbentang di depan.

Prof Sanjay Nadkarni dari Emirates Hospitality Academy, UEA, menekankan bahwa di dalam kesulitan adalah kesempatan bagaimana kita dapat berinovasi. Peran inovasi memainkan peran penting dalam memastikan bahwa pengalaman perjalanan berjalan mulus dan norma jarak sosial juga dipertahankan. Poin utamanya adalah bahwa industri perlu menemukan kembali dirinya dengan bantuan teknologi. Tiga puluh persen dari rata-rata pekerjaan karyawan dapat dilakukan dengan mesin. Industri pariwisata sudah berteknologi tinggi dan bersentuhan tinggi, jadi selain pemeriksaan kesehatan, industri perlu memanfaatkan data yang tersedia untuk inovasi. Prof. Nadkarni menyebutkan waktu check-in dan check-out fleksibel yang dapat ditawarkan hotel di masa mendatang.

Tuan Samir Thapa, Ketua Silver Mountain Hotel Group, Nepal, berpandangan bahwa negara-negara Asia memiliki lebih banyak warisan dan budaya untuk ditampilkan dan lebih sedikit sentuhan manusia yang terlibat dibandingkan dengan dunia barat yang memiliki lebih banyak taman hiburan yang ditawarkan dengan keterlibatan manusia. . Institusi mendapat waktu untuk mengembangkan kurikulum mereka yang akan menggabungkan ikatan antara pendidik dan pariwisata dan industri perhotelan. India akan memiliki tenaga kerja seperti orang India yang menetap di luar negeri akan kembali ke rumah. Multitasking oleh semua bukan akan menjadi pilihan tapi kebutuhan, karena banyak orang akan menjadi pengangguran.

Prof Justin Matthew Pang dari RMIT University, Vietnam, mengatakan di Singapura, hotel-hotel tersebut telah diubah menjadi zona karantina dan memperoleh pendapatan dari pemerintah. Pramugari Singapore Airlines ditawari pekerjaan alternatif di mana mereka akan melatih publik tentang keselamatan dan pemeliharaan kebersihan.

Dr. Ankur Narang, Pakar Teknologi & SVP of Hike mengatakan akan ada Paspor Antibodi yang akan mengizinkan dan menyatakan seorang pelancong aman untuk bepergian, katakanlah sekitar 2 bulan ke depan. Elemen pintar akan dibuat yang akan membersihkan lingkungan. Pemantauan drone udara akan memastikan bahwa norma jarak sosial diikuti. Kecerdasan buatan juga akan memainkan peran penting dalam memprediksi jika suatu peristiwa kritis akan terjadi dan langkah-langkah pencegahan yang kemudian dapat diambil. Pemandu wisata virtual akan menjadi lebih relevan bagi wisatawan.

Mohit Vij, Associate Professor di Skyline University College, University of Sharjah, menyatakan bahwa pada 2018, UEA menerima lebih dari 20 juta wisatawan yang sangat besar mengingat populasinya 10 juta. Menurutnya, ada tahapan yang harus dilalui yaitu: Crisis, Pre-recovery, Recovery, dan Post Recovery.

Hotel-hotel seperti Hilton dan Radisson di Sharjah menyebarkan pesan keselamatan dan memberikan penawaran kepada para tamu kebijakan pembatalan yang fleksibel saat profil wisatawan baru muncul. Virtual menjadi realitas baru, dan streaming serta augmentasi virtual akan menjadi jalan ke depan. Penyelenggara pemasaran destinasi harus membuat kebijakan baru untuk sektor perhotelan dan penerbangan juga.