Kenikmatan liburan pascapandemi Italia yang menjadi ciri penelusuran reservasi hotel di Italia pada musim panas 2022 menunjukkan bahwa dari Januari hingga Agustus terjadi peningkatan sebesar 131%, sedangkan reservasi hotel internasional turun -54%. Ada kepercayaan yang besar dari wisatawan asing dalam pencarian untuk memesan di Italia pada bulan-bulan dari Januari hingga Agustus 2022, meskipun pemesanan hotel tidak mencapai tingkat pra-pandemi.
Sojern mencatat pertumbuhan 154% dalam pencarian hotel internasional di Italia. Momentum 2022 semakin ditonjolkan dengan membandingkan penelusuran pemesanan domestik dari Januari hingga Agustus 2022 yang mengalami lonjakan sebesar 518%.
Negara asal penelitian ini adalah Amerika Serikat (27%) – pasar jangka panjang yang sangat penting bagi pendatang dari Italia, Italia (18.4%), Prancis (13.8%), Inggris Raya (6-7%), dan Jerman ( 3.9%).
Permintaan ditujukan untuk masa inap selama 4 hingga 7 hari tetapi, secara internasional, banyak pencarian hanya untuk satu hari (31%), bukti peluncuran kembali perjalanan bisnis juga.
Situasi pencarian penerbangan ke Italia berbeda.
Dibandingkan tahun 2020, pertumbuhannya mencapai 41% pencarian penerbangan domestik, dan 15% internasional. Perilaku permintaan serupa pada tahun 2022 dengan peningkatan dari Januari hingga Agustus sebesar 64% penelitian penerbangan di Italia dan 51% penelitian penerbangan internasional untuk tujuan Italia.
“Musim panas 2022 menunjukkan kepada kita bagaimana permintaan turis, terutama online, sangat reaktif dan tidak hanya menyangkut domestik.
“Satu-satunya resep terkonsolidasi untuk dapat memanfaatkan tren baru ini adalah untuk dapat memiliki pendekatan berbasis data berkelanjutan untuk merencanakan dan memantau investasi dan pada saat yang sama menggunakan teknologi baru yang memungkinkan untuk menyesuaikan anggaran secara real-time. , terutama dengan pertimbangan biaya.
“Teknologi krisis energi dan kehidupan juga memungkinkan untuk menjamin pengembalian investasi dengan model bayar-on-the-stay,” komentar Luca Romozzi, Direktur Komersial Eropa Sojern.
Pendapat perusahaan multinasional pemasaran: dalam menyiapkan kampanye iklan, perusahaan pariwisata harus mempertimbangkan:
Bagaimana turis telah berubah dalam fase sejarah ini.
Hal pertama yang harus diperhatikan adalah percepatan proses digital dimana 65% dari seribu tahun dan wisatawan generasi Z terinspirasi secara eksklusif oleh konten digital untuk memesan perjalanan.
Ada kecenderungan untuk menemukan kembali tujuan yang tidak jauh dari tempat tinggal seseorang daripada tujuan eksotis dengan interpretasi baru, untuk mengenal suatu wilayah dan mengalaminya melalui kegiatan otentik yang unik yang hanya mungkin dilakukan di tempat itu.
Fleksibilitas dan kebijakan pembatalan sekarang lebih dihargai oleh 78% wisatawan yang semakin memilih pilihan maskapai penerbangan dan hotel yang tahu bagaimana memahami dan jika tidak, seperti yang kita lihat musim panas ini dengan penerbangan kacau, mereka masih tahu bagaimana mengatur ulang secara memadai -melindungi klien mereka.
Tren liburan campuran muncul, pelarian tetapi dengan komputer di tangan untuk kerja cerdas. Untuk itu, hotel-hotel di lokasi wisata diminta tidak mengabaikan iklan yang menonjolkan Wi-Fi dan ruang kerja yang memadai.
Perlu dicatat bahwa 7 dari 10 generasi milenial dan Generasi Z lebih cenderung bepergian ke tempat-tempat di mana hewan peliharaan diterima (bahkan jika mereka tidak memiliki hewan peliharaan) dan bahwa dalam laporan wisatawan tahun 2022 Hilton baru-baru ini, filter pemesanan “PET Ramah” adalah filter ketiga yang paling banyak digunakan di situs jaringan hotel internasional.