Organisasi pengelola destinasi pertama di dunia mendapatkan penghargaan UNWTO.SERTIFIKASI QUEST

Organisasi Pariwisata Dunia (UNWTO) telah memberikan UNWTOSertifikasi .QUEST ke Punta del Este Convention Bureau, yang menjadi organisasi manajemen destinasi pertama di dunia yang menerima sertifikasi ini.

Biro Konvensi Punta del Este, a UNWTO Anggota Afiliasi, berpartisipasi dalam UNWTOProyek percontohan Sertifikasi QUEST yang dibuat untuk memajukan keunggulan dan kualitas dalam kepemimpinan strategis, manajemen, dan tata kelola di organisasi manajemen destinasi (DMO).

Sepanjang proses, UNWTO-melalui UNWTO Academy—mendampingi DMO dalam proses peningkatan terus-menerus dengan rencana pelatihan yang dibuat khusus, yang memungkinkan lembaga untuk memperkuat kapasitas dan tata kelola internalnya, dan berhasil memenuhi standar dan kriteria UNWTOSertifikasi .QUEST, sehingga berkontribusi pada daya saing dan keberlanjutan Punta del Este sebagai tujuan wisata.

Grafik UNWTO.SERTIFIKASI QUEST diberikan oleh UNWTO Sekretaris Jenderal Zurab Pololikashvili ke Biro Konvensi Punta del Este adalah contoh dari UNWTO's komitmen untuk Negara Anggota dan Anggota Afiliasi di bidang tata kelola dan kualitas.

UNWTO Sekretaris Jenderal mengucapkan selamat kepada sektor swasta, otoritas lokal, dan Pemerintah Uruguay atas kerja sama yang patut dicontoh, menggarisbawahi peran Biro Konvensi Punta del Este: “Perbedaan ini merupakan bukti kerja Biro Konvensi Punta del Este dan dukungannya untuk peningkatan kualitas dan keunggulan yang berkelanjutan dalam perencanaan, pengelolaan, dan tata kelola pengembangan pariwisata organisasi pengelola destinasi.” Dia menambahkan bahwa “melalui peningkatan kapasitas di semua tingkatan, kami juga mendorong inovasi, menyadari kontribusi kami terhadap pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan”.

Di antara faktor-faktor yang menentukan realisasi dan pelaksanaan proyek tersebut adalah kerja sama yang erat dan upaya bersama antara Pemerintah Departemen Maldonado dengan sektor swasta (Destino Punta del Este dan Liga de Fomento y Turismo de Punta del Este, antara lain) entitas), serta dengan Kotamadya Punta del Este, dengan dukungan Kementerian Pariwisata Uruguay, menunjukkan sekali lagi kedewasaan hubungan kerja antara sektor publik dan swasta.

“Ini adalah puncak dari tahapan penting bagi pariwisata di negara kita, dan khususnya untuk tujuan wisata utamanya yaitu Punta del Este. Hampir 8 tahun setelah memulai proses, dengan masukan dari ratusan aktor publik dan swasta, UNWTOsertifikasi di bidang spesialisasinya telah tiba; itu adalah hasil nyata dari upaya yang akan memungkinkan kami untuk memberikan momentum baru bagi cita-cita dan harapan kami dan untuk meningkatkan kualitas hidup warga negara kami dan layanan yang dinikmati oleh lebih dari 4 juta pengunjung yang datang setiap tahun ke negara kami , melalui tata kelola dan visi yang mengarah ke 2030,” kata Menteri Pariwisata Uruguay, Liliam Kechichián.

Nicolás Kovalenko, Presiden Biro Konvensi Punta del Este, mengungkapkan kebanggaan besar dalam menerima sertifikasi dari Organisasi Pariwisata Dunia ini: “Semua upaya yang dilakukan tidak sia-sia; Dalam perjalanannya ini, banyak orang dari institusi publik dan swasta yang menanamkan benih yang saat ini menghasilkan pencapaian sertifikasi ini oleh Punta del Este. Perbedaan ini memberi Punta del Este tanggung jawab besar sebagai arsitek nasibnya sendiri. Saya sepenuhnya yakin bahwa kami akan menghadapi tantangan seperti itu. "

UNWTO.QUEST adalah alat strategis yang ditujukan untuk organisasi manajemen destinasi dalam rangka meningkatkan kinerja mereka dan memperkuat kemampuan tata kelola dan kelembagaan mereka.