ONYX Hospitality Group, sebuah perusahaan manajemen hotel, hari ini mengumumkan penunjukan Phan Ing Pai sebagai Vice President, Operations – Greater China. Berbasis di Shanghai, Phan akan melapor ke Gina Wo, Wakil Presiden Senior & Kepala China Raya.
Phan akan bertanggung jawab untuk memimpin tim operasi di wilayah Greater China, memberikan dukungan untuk semua properti operasional di seluruh wilayah dan memastikan semua properti sejalan dengan standar operasional yang ditetapkan Grup. Phan juga akan bekerja sama dengan tim penjualan & pemasaran dengan menawarkan dukungan komersial kepada tim properti, memastikan kinerja hotel dan pengembalian bisnis yang optimal.
Penunjukan ini merupakan bagian dari upaya grup untuk meningkatkan kemampuan dan dukungannya di Tiongkok Raya, salah satu wilayah geografis dengan pertumbuhan tercepat dan pasar utama untuk strategi pengembangan global ONYX. Selama sembilan bulan terakhir, ONYX telah mendapatkan sejumlah kemenangan pembangunan China yang signifikan, termasuk kemitraan strategis di seluruh China dengan Sincere Holdings Group. Amari, merek hotel andalan perusahaan, juga meluncurkan hotel pertamanya di Tiongkok pada 2017 dengan dibukanya Amari Yangshuo. Awal tahun ini, ONYX mengumumkan pembentukan pangkalan regional Tiongkok Raya baru di Shanghai, meletakkan dasar yang kuat untuk pengembangan strategis di masa depan.
Phan membawa ONYX lebih dari 20 tahun pengalaman dalam industri perhotelan dan apartemen berlayanan dan pemahaman mendalam tentang pasar Cina. Dia menghabiskan 14 tahun terakhir di Cina, di mana dia memegang posisi tingkat senior di Swiss-Belhotel International dan Frasers Hospitality. Sebelum bergabung dengan ONYX, Phan adalah Area General Manager, China Utara untuk Frasers Hospitality, memimpin pendirian kantor perdana grup di China di Shanghai dan Beijing, serta mengawasi keseluruhan operasi di China di tiga merek inti.
“Saya sangat bersemangat untuk bergabung dengan grup yang berkembang pesat dengan skala dan komitmen yang kuat terhadap pasar China,” kata Phan. “China adalah lahan subur untuk peluang yang dapat mendorong 30-45% pertumbuhan kami dalam jangka panjang. Memimpin dalam operasi untuk ONYX di wilayah Greater China adalah peluang yang menantang namun luar biasa. Saya berharap dapat menyumbangkan pengalaman dan pengetahuan saya dan untuk bekerja sama erat dengan properti kami di seluruh China Raya untuk memberikan pengalaman tamu berstandar tinggi, untuk meningkatkan kemampuan operasional kami, dan pada akhirnya, untuk mendorong kesuksesan bisnis kami di kawasan ini.”
