Shangri-La Singapore menyambut Manajer Hotel Shangri-La Singapore, hotel pertamanya dalam grup yang terdiri dari 792 kamar di tiga sayap khusus yang terletak di tengah taman tropis rimbun seluas 15 hektar.
Sebagai Manajer Hotel Shangri-La Singapura, Xavier Pougnard akan bertanggung jawab untuk mengawasi operasi harian hotel termasuk 8 restoran dan barnya, Shangri-La Apartments dan Shangri-La Residences; dan akan memimpin pertumbuhan komersial, menginspirasi keunggulan layanan, meningkatkan keterlibatan tamu, memperkuat kemitraan komunitas, dan meningkatkan posisi keluarga mewah hotel ke ketinggian baru.