Hilton mengumumkan bahwa Eric Walters telah ditunjuk sebagai manajer umum dari 613 kamar Hilton Denver City Center di Denver, Colorado. Hotel, yang terletak di jantung pusat kota Denver dan hanya tiga blok dari Colorado Convention Center, baru-baru ini menyelesaikan renovasi seluruh properti senilai $27 juta dan bergabung dengan portofolio merek Hilton Hotels & Resorts pada Desember 2017.
Dengan lebih dari 34 tahun pengalaman perhotelan, Walters kembali ke Denver, di mana dia telah bekerja dua kali selama karirnya. Baru-baru ini, Walters menjabat sebagai manajer umum kompleks Hilton Portland Downtown dan The Duniway Portland, sebuah Hotel Hilton. Walters berhasil memimpin kompleks tersebut melalui renovasi dan rebranding bernilai jutaan dolar, yang menghasilkan hotel terbesar di negara bagian itu menjadi dua hotel terpisah. Di bawah kepemimpinannya, The Duniway secara konsisten menduduki peringkat tiga teratas hotel TripAdvisor di Portland dan hanya Hilton ketiga di dunia yang diterima dalam program American Express Fine Hotels and Resorts. Sebelum di Portland, Walters menjabat sebagai manajer umum Hilton Vancouver Hotel and Convention Center milik kota selama lima tahun, di mana ia memimpin properti melalui resesi hingga memecahkan rekor pendapatan dan tingkat keuntungan, serta layanan terdepan di industri dan TripAdvisor. peringkat.
Walters juga pernah menjabat posisi manajer hotel di Hilton Seattle Airport and Conference Center, serta posisi manajer umum di Bellevue DoubleTree by Hilton (sekarang Hilton Bellevue), DoubleTree by Hilton Yakima Valley di Washington dan Adam's Mark Hotel di St. Louis, Missouri. Selain itu, Walters menjabat sebagai asisten manajer umum di DoubleTree by Hilton Denver Southwest dan direktur makanan dan minuman di DoubleTree by Hilton Hotel Denver.
Walters lulus dari Oregon State University dengan gelar Bachelor of Science dalam Manajemen Makanan dan Nutrisi. Dia adalah pemenang penghargaan internal Hilton untuk kepemimpinan, loyalitas tamu, dan peningkatan berkelanjutan.
