Selama 17 tahun terakhir, Air Astana telah tumbuh menjadi maskapai penerbangan terkemuka di Asia Tengah, dengan reputasi standar keselamatan, keunggulan layanan, inovasi, dan armada modern tertinggi. Sejak penerbangan pertama dilakukan antara Almaty dan Nur-Sultan (dahulu Astana) pada tanggal 15 Mei 2002, maskapai ini telah mengangkut total 44 juta penumpang dan melakukan hampir 500,000 penerbangan. Jaringan rute Air Astana saat ini menjangkau lebih dari 60 penerbangan internasional dan domestik, dengan armada yang terdiri dari 34 pesawat Airbus, Boeing, dan Embraer.
Air Astana didirikan pada tahun 2001 atas prakarsa Presiden Pertama Kazakhstan, Nursultan Nazarbayev, yang menetapkan tugas untuk menciptakan maskapai penerbangan kelas dunia untuk mengembangkan transportasi udara pada penerbangan domestik dan internasional sesuai dengan standar teknis internasional dan memberikan kesempatan kepada pelatihan warga Kazakhstan.
Pemerintah Republik Kazakhstan dan perusahaan Inggris, BAE Systems PLC masing-masing menginvestasikan US $ 17 juta di maskapai penerbangan pada awalnya. Sejak 2002, Air Astana telah membayar lebih dari US $ 435 juta dalam bentuk pajak dan pembayaran lainnya ke anggaran negara dan telah menciptakan lebih dari 5,000 pekerjaan profesional. Pertumbuhan perusahaan dicapai seluruhnya dengan dana internal dan pinjaman, tanpa tuntutan pada anggaran negara, yang menjadikan maskapai ini salah satu investasi negara yang paling menguntungkan.
Air Astana terus merekrut kaum muda yang bercita-cita menjadi pilot di bawah program ab-initio maskapai. Sejak 2009, Air Astana telah melatih lebih dari 200 pilot muda ab-initio Kazakh di sekolah penerbangan internasional yang bergengsi.
Pada Mei tahun ini, Air Astana mengambil inisiatif besar dengan meluncurkan FlyArystan, sebuah maskapai penerbangan bertarif rendah. FlyArystan diciptakan untuk merangsang pasar domestik dan menarik lebih banyak penduduk Kazakhstan untuk bepergian melalui udara dan melayani tujuan internasional di masa depan. Tahun ini juga menandai kedatangan pesawat Embraer 190-E2 kedua dari Air Astana, dengan pengiriman tiga pesawat lagi pada akhir 2019. Pengiriman armada baru Airbus A320neo juga berlanjut, dengan 13 pesawat dijadwalkan tiba pada akhir tahun 2020. .
Komitmen Air Astana untuk memberikan tingkat pengalaman penumpang tertinggi telah diakui oleh situs web perjalanan global TripAdvisor untuk tahun kedua berturut-turut, dengan maskapai ini dinobatkan sebagai "Maskapai Regional Asia" terbaik dan terbaik untuk "Kenyamanan Penumpang di Asia" . Air Astana juga tujuh kali memenangkan penghargaan Skytrax untuk Maskapai Penerbangan Terbaik di Asia Tengah dan India.
