Wawancara dengan Richard Quest dari CNN

Penyiar bisnis internasional terkemuka Richard Quest adalah salah satu wajah paling terkenal dari tim CNN. Quest, siapa yang memoderasi tanggal 22 UNWTO Debat tingkat tinggi Majelis Umum tentang pariwisata dan SDGs, berbagi pandangannya tentang prospek sektor ini.

T - Anda telah melaporkan tentang sektor pariwisata selama satu dekade terakhir. Bagaimana Anda melihat evolusi sektor ini di tahun-tahun mendatang?

J - Harus diingat bahwa pariwisata adalah salah satu sektor dengan pertumbuhan tercepat di dunia; persentase PDBnya adalah 10% dan mewakili 1 dari 10 pekerjaan. Signifikansi tidak diragukan lagi. Pertanyaannya adalah bagaimana tumbuh secara berkelanjutan. Bisakah manfaat dinikmati semua orang atau apakah kita berakhir dengan perlombaan ke bawah? Itu akan menjadi tantangan besar: untuk menciptakan industri pariwisata yang bermakna, berkelanjutan, dan menguntungkan.

Q - UNWTO bekerja sama dengan media dan berkontribusi dalam meningkatkan kapasitas jurnalis untuk meliput pariwisata. Bagaimana menurut Anda peran komunitas media dalam mendukung pariwisata berkelanjutan?

J - Peran media bukanlah tentang mempromosikan satu pandangan atau lainnya. Pariwisata berkelanjutan adalah kebijakan yang telah dikembangkan dalam konteks Perserikatan Bangsa-Bangsa dan lebih tepatnya di Organisasi Pariwisata Dunia, sebagai bagian dari SDGs.

Karena itu, kami harus melaporkannya, tentang kemajuan yang dibuat dan apakah itu masuk akal atau keluar dari rel. Saya pikir satu hal yang membuat media menjadi terobsesi adalah pertanyaan apakah kita membuat kerangka kerja ini, jika tujuannya tercapai, jika UNWTO melakukan hal yang benar atau hal yang salah…Itu bukan tugas kita. Tugas kami adalah melaporkan apa yang terjadi, bagaimana penegakannya dan bagaimana pemantauannya, dan menunjukkan keberhasilan dan situasi di mana lebih banyak pekerjaan perlu dilakukan. Tapi kami tidak dalam bisnis mempromosikan agenda orang lain. Ini akan menjadi kesalahan besar bagi orang untuk percaya bahwa ini adalah peran media.

Q – Salah satunya UNWTOArea kerjanya adalah untuk mendukung komunikasi administrasi pariwisata dengan media. Apa saran Anda kepada destinasi untuk meningkatkan hubungan media mereka?

J - Anda tidak dapat terlibat dengan media hanya jika semuanya berjalan baik. Anda tidak dapat menghubungi orang-orang seperti saya dan berkata "Saya punya cerita yang bagus untuk Anda, ikutlah" atau "mengapa Anda tidak datang dan mempromosikan ini?" Cerita yang bagus adalah cerita yang bagus, tetapi hubungan yang sebenarnya adalah yang dibangun dalam jangka waktu yang lama, di mana media tumbuh untuk memahami kebaikan yang terjadi di negara Anda, kesulitan di sana dan apa yang sedang dilakukan untuk menyelesaikannya. .

Menteri pariwisata yang secara teratur berdialog dengan media mengatakan "inilah yang kami lakukan tentang pariwisata berkelanjutan", "inilah yang kami lakukan tentang terorisme", "inilah yang kami lakukan tentang keamanan" atau "omong-omong , kami memiliki masalah dengan kelebihan kapasitas atau pembangunan berlebihan di pinggir laut, inilah yang kami lakukan ”… Ini adalah para pendeta yang akan mendengarkan saya ketika mereka memiliki cerita yang bagus atau cerita yang menantang.

Jadi, saran saya kepada menteri pariwisata atau biro pariwisata adalah bahwa hubungan media tidak bisa dimatikan dan dimatikan. Tidak seperti itu. Anda akan terbakar. Hubungan jangka panjang dengan media membangun jembatan yang dilintasi kedua belah pihak di masa depan.