Pengenalan resmi fitur AI baru Google, AI Overviews, di sembilan negara Eropa, telah mengubah cara pengguna berinteraksi dengan mesin pencari konvensional secara mendasar. Perkembangan ini telah memicu perdebatan besar dalam industri pemasaran digital dan pariwisata, di mana visibilitas di mesin pencari sangat penting untuk menarik pengguna. Para ahli telah meneliti implikasi AI Overviews pada lalu lintas organik dan potensi dampaknya pada strategi perusahaan.
Google mengubah cara pengguna mengakses informasi. Dengan AI Overviews, banyak jawaban akan diberikan langsung oleh AI mesin pencari, yang dapat menyebabkan penurunan lalu lintas situs web yang sebelumnya diuntungkan oleh rujukan Google. Bagi sektor pariwisata, situasi ini menghadirkan tantangan sekaligus peluang untuk menyempurnakan dan meningkatkan strategi mereka.
Setiap bulan, jutaan pelancong memanfaatkan Google untuk mengatur perjalanan mereka, mulai dari memilih destinasi hingga memesan aktivitas. Dengan peluncuran AI Overviews, pengguna diharapkan menerima jawaban yang lebih langsung tanpa perlu mengeklik tautan konvensional.
Saat AI menanggapi pertanyaan seperti 'Apa wisata terbaik di Roma?' atau 'Tur apa yang akan Anda sarankan untuk saya dan kedua anak saya di Roma Mei mendatang?', pengguna dapat mengakses informasi tanpa mengunjungi situs web perjalanan.
Ringkasan AI Google menyediakan ringkasan informasi di bagian atas halaman hasil penelusuran dan membantu pengguna dalam menghasilkan ide perjalanan untuk wilayah atau negara tertentu. Misalnya, pengguna dapat memasukkan kueri seperti "buat rencana perjalanan ke Nepal dengan penekanan pada spiritualitas", lalu menjelajahi foto, membaca ulasan, dan melihat lokasi di peta interaktif. Saat ingin menyimpan rencana perjalanan, pengguna dapat memilih "Ekspor" untuk membagikan saran melalui Docs atau Gmail, atau menyimpannya sebagai daftar yang dipersonalisasi di Google Maps.
Ringkasan AI menandakan transformasi besar dalam cara pengguna berinteraksi dengan informasi di Google. Bagi perusahaan pariwisata, hal ini menghadirkan tantangan yang mengharuskan adaptasi dinamika baru dan evolusi strategi digital.
Akibatnya, perusahaan pariwisata tidak punya pilihan lain selain menginovasi strategi konten mereka dan lebih jauh membedakan diri melalui konten berkualitas tinggi, karena tantangan utama yang dihadapi industri pariwisata adalah menegakkan otoritas dan kredibilitas, baik di mesin pencari maupun di antara pengguna.
Untuk mempertahankan keunggulan kompetitif dalam lingkungan digital yang terus berkembang, merek perjalanan harus mengambil tindakan cepat:
- Tekankan pembuatan konten yang komprehensif dan berkualitas tinggi – Sangat penting bahwa konten situs web melampaui informasi dasar dengan memberikan wawasan unik, perspektif ahli, dan rekomendasi terkini yang sulit ditiru oleh AI.
- Optimalkan untuk kueri penelusuran percakapan dan long-tail – Karena AI Overviews memprioritaskan pertanyaan bahasa alami, bisnis harus mengubah strategi SEO mereka untuk fokus pada penanganan pertanyaan pengguna yang terperinci dan spesifik.
- Tingkatkan otoritas merek di luar Google – Perluas sumber lalu lintas dengan berinvestasi dalam interaksi media sosial, pemasaran email, dan kemitraan strategis untuk mengurangi ketergantungan pada lalu lintas yang dihasilkan oleh mesin pencari.
Meningkatnya AI Overviews telah memicu perbincangan hangat di antara kreator konten perjalanan, dengan beberapa dari mereka khawatir bahwa ringkasan ini dapat mengalahkan konten konvensional, yang menyebabkan penurunan lalu lintas situs web dan keterlibatan pengguna. Meskipun demikian, penting untuk menyadari bahwa, meskipun kehadiran AI Overviews semakin meningkat, hal itu tidak menandakan akhir bagi kreator perjalanan. Sebaliknya, hal itu menawarkan kesempatan untuk mengembangkan dan meningkatkan konten agar selaras dengan format yang sedang berkembang ini.
