IATA: Penumpang Percaya Diri dalam Keselamatan di Pesawat, Mendukung Penggunaan Masker

• 85% penumpang percaya bahwa pesawat telah dibersihkan dan didesinfeksi secara menyeluruh.
• 65% penumpang setuju bahwa udara di pesawat sebersih ruang operasi.
• 89% penumpang percaya bahwa tindakan perlindungan diterapkan dengan baik.

---

The International Asosiasi Transportasi Udara (IATA) melaporkan bahwa berdasarkan survei penumpang terbaru yang dilakukan pada bulan Juni, sebagian besar pelancong udara yakin tentang keamanan perjalanan udara dan mendukung pemakaian masker dalam waktu dekat. Namun, mayoritas juga frustrasi dengan “faktor kerumitan” seputar protokol COVID-19, termasuk kebingungan dan ketidakpastian tentang aturan perjalanan, persyaratan pengujian, dan biaya pengujian yang berlebihan. 

Survei terhadap 4,700 pelancong di 11 pasar di seluruh dunia menunjukkan bahwa:

• 85% percaya pesawat dibersihkan dan didesinfeksi secara menyeluruh
• 65% setuju udara di pesawat sebersih ruang operasi

Di antara mereka yang telah bepergian sejak Juni 2020, 86% merasa aman di pesawat karena tindakan COVID-19:

• 89% percaya bahwa tindakan perlindungan diterapkan dengan baik
• 90% percaya personel maskapai melakukan pekerjaan dengan baik dalam menegakkan tindakan

Penumpang sangat mendukung penggunaan masker di dalam pesawat (83%) dan penegakan aturan masker yang ketat (86%), tetapi mayoritas juga percaya bahwa persyaratan masker harus diakhiri sesegera mungkin.

“Para pelancong udara menyadari dan menghargai langkah-langkah keamanan yang diterapkan untuk meminimalkan risiko penularan COVID-19 selama perjalanan udara. Dan mereka mendukung kelanjutan langkah-langkah ini selama diperlukan, tetapi mereka juga tidak ingin langkah-langkah itu menjadi permanen. Sementara itu, kita semua harus menghormati aturan dan keselamatan sesama penumpang. Tidak dapat diterima bahwa insiden penumpang yang nakal telah meningkat dua kali lipat dibandingkan tahun 2019, dan peningkatan perilaku kasar secara fisik merupakan penyebab khusus yang sangat memprihatinkan,” kata Willie Walsh, Direktur Jenderal IATA.