Bagaimana keindahan pariwisata membantu meningkatkan pemasaran dan keamanan

Mungkin tidak ada yang lebih mengecewakan daripada memasuki kota atau lokasi untuk pertama kalinya dan melihat jalan-jalan yang dipenuhi sampah, urban sprawl, dan kurangnya tanaman hijau. Penampilan fisik komunitas tidak hanya berdampak pada cara penduduk lokal dan pengunjungnya melihat komunitas dan citranya, tetapi juga kemampuan komunitas untuk memasarkan dirinya sendiri. Selain itu, lokasi yang terawat cenderung tidak hanya menjadi lokasi yang lebih aman, tetapi juga mempromosikan populasi yang lebih sehat secara fisik. Di dunia pascapandemi ini di mana begitu banyak komunitas menderita akibat wabah Covid, kecantikan adalah bagian penting dari upaya lokal untuk mengangkat semangat dan mulai kembali ke keadaan normal.

Masyarakat yang berharap untuk menggunakan perjalanan dan pariwisata sebagai alat pengembangan ekonomi sebaiknya mempertimbangkan beberapa poin berikut dan kemudian bekerja tidak hanya untuk menghijaukan komunitas mereka tetapi juga keuntungan mereka.

Kecantikan pariwisata bukan hanya tentang menanam bunga dan melakukan lansekap kreatif. Ini lebih dari sekadar membersihkan sampah yang mengotori jalan-jalan masyarakat, tetapi juga merupakan prasyarat bagi jalan yang aman dan pembangunan ekonomi yang ramah iklim. Kota-kota yang gagal memahami poin ini membayar mahal dengan harus mengkompensasi kekurangan keindahan mereka dengan mencoba mendatangkan bisnis baru dan warga pembayar pajak melalui paket insentif ekonomi mahal yang hampir tidak pernah berhasil. Di sisi lain, kota-kota yang telah meluangkan waktu untuk mempercantik diri seringkali memiliki orang-orang yang mencari lokasi di komunitas mereka.

Beautification membantu entitas pariwisata tumbuh dengan menarik lebih banyak pengunjung, memberikan publisitas dari mulut ke mulut yang positif, menciptakan lingkungan yang mengundang yang cenderung mengangkat semangat petugas layanan, dan menciptakan kebanggaan masyarakat yang sering mengakibatkan penurunan tingkat kejahatan.

Meningkatkan penampilan lokal juga tentang cara kita memperlakukan pelanggan dan sesama warga.

Untuk membantu Anda menangani proyek kecantikan, berikut adalah beberapa petunjuk yang perlu dipertimbangkan.

-Lihatlah komunitas Anda seperti yang mungkin dilihat orang lain. Terlalu sering kita menjadi begitu terbiasa dengan penampilan, kotoran, atau kurangnya ruang hijau sehingga kita hanya menerima kerusakan pemandangan ini sebagai bagian dari lanskap perkotaan atau pedesaan kita. Luangkan waktu untuk melihat daerah Anda melalui mata pengunjung. Apakah ada tempat pembuangan sampah yang terlihat jelas? Seberapa baik rumput disimpan? Apakah Anda mengumpulkan sampah dengan cara yang bersih dan efisien? Apakah truk sampah Anda mengalihkan perhatian dari kualitas hidup masyarakat atau apakah mereka sederhana? Kemudian tanyakan pada diri Anda, apakah Anda ingin mengunjungi komunitas ini?

- Pintu masuk dan keluar sangat penting. Opini pengunjung dibentuk oleh kesan pertama dan terakhir. Apakah pintu masuk dan keluar Anda cantik atau dipenuhi dengan papan reklame atau merusak pemandangan lainnya? Portal ke komunitas Anda ini memberi pengunjung pesan yang tidak disadari. Pintu masuk dan keluar yang bersih menunjukkan bahwa orang tersebut memasuki komunitas yang peduli, pintu masuk dan keluar yang jelek menunjukkan bahwa ini adalah komunitas yang hanya mencari uang pengunjung. Luangkan waktu untuk mengunjungi pintu masuk dan keluar Anda dan kemudian tanyakan pada diri sendiri dengan kesan apa mereka meninggalkan Anda?

-Jangan lupa bahwa bandara dan terminal transportasi lainnya juga merupakan pintu masuk dan keluar. Penampilan lokasi ini juga penting. Terlalu banyak terminal hanya berfungsi dengan baik dan seringkali merusak pemandangan. Bisakah terminal dibuat lebih menarik dengan penggunaan lukisan, warna, dan tanaman yang kreatif?

-Libatkan seluruh komunitas/lokal dalam proyek kecantikan. Terlalu banyak tempat yang percaya bahwa kecantikan adalah urusan orang lain. Sementara pemerintah harus menyediakan dana untuk proyek-proyek besar seperti trotoar atau rekonstruksi jalan, ada banyak proyek yang dapat diselesaikan oleh warga setempat tanpa bantuan pemerintah. Diantaranya adalah penanaman kebun, pembersihan halaman depan, pengembangan sudut-sudut jalan yang menarik, pengecatan dinding secara kreatif, dan/atau penanaman semak-semak untuk menyembunyikan tempat pembuangan sampah.

-Pilih satu atau dua proyek yang kemungkinan besar akan berhasil. Tidak ada yang berhasil seperti kesuksesan, dan proyek kecantikan mencerminkan banyak hal tentang bagian dalam komunitas seperti penampilan luar. Jika sebuah komunitas tidak menyukai dirinya sendiri, itu akan dimanifestasikan oleh tampilannya kepada pengunjung dan kemungkinan pengembang bisnis. Sebelum memulai proyek kecantikan, tetapkan tujuan yang dapat dilakukan dan kemudian pastikan bahwa sebanyak mungkin orang antusias dengan proyek tersebut dan menolak pikiran negatif. Tempat-tempat indah dimulai dengan keharmonisan masyarakat.

-Pastikan proyek kecantikan Anda sesuai dengan iklim dan medan Anda. Kesalahan besar dalam proyek kecantikan adalah mencoba menjadi sesuatu yang bukan lokal. Jika Anda memiliki iklim gurun, maka tanamlah dengan mempertimbangkan masalah air. Jika Anda memiliki iklim yang dingin, maka carilah cara untuk menghadapi tidak hanya iklim musim dingin yang keras tetapi juga dengan cara menghadirkan wajah ceria selama bulan-bulan musim dingin yang kelabu.

-Pikirkan kecantikan sebagai bagian dari paket pembangunan ekonomi. Ingatlah bahwa insentif pajak hanya dapat melakukan banyak hal. Tidak peduli berapa banyak uang yang ditawarkan komunitas dalam pengurangan pajak, masalah kualitas hidup akan selalu berdampak besar pada tempat orang memilih untuk tinggal dan menemukan bisnis mereka. Pariwisata menuntut masyarakat menawarkan lingkungan yang bersih dan sehat, dengan restoran dan tempat penginapan yang baik, hal-hal yang menyenangkan untuk dilakukan dan layanan pelanggan yang baik. Cara komunitas Anda muncul sangat berkaitan dengan pilihan yang dibuat oleh eksekutif bisnis terkait pemilihan lokasi.

-Libatkan polisi setempat dan profesional keamanan dalam perencanaan proyek kecantikan komunitas Anda. Pengalaman Kota New York harus membuktikan kepada semua orang di bidang pariwisata bahwa ada hubungan antara masalah kualitas hidup dan kejahatan. Prinsip dasarnya adalah ketika masyarakat mencari cara untuk mempercantik diri, kejahatan berkurang, dan uang yang digunakan untuk memerangi kejahatan dapat dialihkan ke masalah kualitas hidup. Meskipun ada banyak alasan naik turunnya kejahatan New York, kita dapat mencatat bahwa ketika New York bersih dan kejahatan yang diperindah menurun dan sayangnya ketika kota menjadi kurang indah, sampah dibiarkan tidak dikumpulkan, dan grafiti menjadi masalah kejahatan yang meningkat. Pemolisian cenderung bersifat reaktif; proyek kecantikan bersifat proaktif. Sementara tempat tidur bunga yang cantik dan jalan-jalan yang ditumbuhi pepohonan tidak akan mencegah semua kejahatan, penghapusan sampah di sepanjang jalan, halaman rumput yang tidak terawat, dan bangunan yang jelek sangat membantu menurunkan tingkat kejahatan.

-Jangan pernah merencanakan proyek kecantikan tanpa berkonsultasi dengan penegak hukum dan profesional keamanan setempat. Sama pentingnya dengan kecantikan bagi sebuah komunitas, ada cara yang benar dan salah untuk mencapainya. CPTED adalah singkatan dari Crime Prevention through Environmental Design. Sebelum memulai proyek kecantikan, selalu pastikan bahwa spesialis CPTED meninjau proyek tersebut.

-Tidak semuanya harus dilakukan dalam satu tahun. Keindahan tercermin dari kemajuan yang lambat dan stabil daripada perubahan yang cepat. Jangan mencoba untuk mencapai lebih dari yang mampu dicapai komunitas dalam jangka waktu yang singkat. Lebih baik satu proyek yang berhasil daripada serangkaian kegagalan setengah hati. Ingatlah bahwa Anda tidak hanya menanam benih bunga tetapi juga benih perubahan dan pertumbuhan positif.

Penulis, Dr. Peter E. Tarlow, adalah Presiden dan Co-Founder dari World Tourism Network dan memimpin Pariwisata yang Lebih Aman program.