“Kecerdasan Buatan dan Pariwisata: Klub Internasional Skål Roma sebagai penghubung antara lembaga, perusahaan internasional, dan operator pariwisata”
Senator Italia Gianni Berrino memanfaatkan kesempatan penting ini untuk mengkaji dampak kecerdasan buatan pada sektor pariwisata, dengan fokus khusus pada peran strategis yang dimainkan Skål Rome dalam menghubungkan lembaga publik, perusahaan internasional, dan profesional pariwisata.
Pariwisata dan masa depan digital:
Inilah konteks inisiatif yang dipromosikan di Senat oleh Senator Gianni Berrino, yang menampilkan Skål International Club of Rome. Asosiasi ini menyatukan para profesional pariwisata global.
Laporan yang disampaikan oleh Presiden SKAL Roma Luigi Sciarra menunjukkan bahwa Kecerdasan buatan sedang merevolusi sektor pariwisata, secara radikal mendefinisikan ulang kebiasaan wisatawan internasional.
Italia—salah satu destinasi yang paling diminati di dunia—sedang bersiap menyambut generasi baru wisatawan digital yang dipandu oleh teknologi yang semakin canggih.
Tujuannya adalah untuk memperkuat dialog antara bisnis, lembaga, dan operator pada saat inovasi, keberlanjutan, dan kualitas pengalaman pariwisata menjadi pengungkit strategis bagi daya saing sektor ini.
Namun, di era teknologi yang menghubungkan dan mentransformasi, bahkan desa-desa di Italia tengah bersiap menyambut generasi pelancong baru, bukan lagi sekadar penjelajah yang didorong oleh rasa ingin tahu atau informasi dari mulut ke mulut, tetapi wisatawan digital, yang siap untuk terinspirasi dan dipandu oleh kecerdasan buatan.
Semakin banyak warga Amerika yang memilih Italia sebagai tujuan liburan mereka, mengandalkan chatbot, asisten virtual, dan aplikasi cerdas yang dapat menyarankan rencana perjalanan yang dipersonalisasi melalui gang-gang yang tenang, piazza yang cerah, dan kerajinan kuno.
Menurut survei terbaru, 40% orang Amerika sudah mengandalkan AI untuk merencanakan perjalanan mereka ke Italia, tertarik oleh prospek menemukan pengalaman yang dirancang khusus dan harta karun tersembunyi yang hanya dapat diungkap oleh algoritma canggih.
Maka muncullah cara baru dalam bepergian, yang bersifat percakapan dan interaktif, di mana teknologi tidak menggantikan keajaiban desa, tetapi memperkuatnya, menawarkan kesempatan untuk berhemat, membandingkan harga, menemukan penawaran, dan, dengan sentuhan sederhana, memesan penginapan di rumah batu yang menghadap kebun anggur atau makan malam di trattoria kuno.
Pada saat yang sama, Italia menghadapi tantangan untuk terus bertransformasi menjadi destinasi “pintar”, destinasi yang semakin siap untuk menarik wisatawan digital.
Meskipun tradisi tetap menjadi jantung desa, inovasi mulai menjalin benang merah baru yang menghubungkan sejarah dan masa depan. Agen perjalanan Italia berinvestasi dalam chatbot dan platform digital, sementara perusahaan kereta api mengoptimalkan pengalaman perjalanan berkat AI. Kota-kota kecil juga menjadi protagonis dalam rencana perjalanan yang memadukan keaslian dan teknologi, simpul Presiden Sciarra.
Turismi.Ai lahir.
Selama Forum PA 2024, Turismi.Ai, sebuah asosiasi nirlaba yang mempromosikan penggunaan kecerdasan buatan yang etis dan inovatif di sektor pariwisata, dipresentasikan.
• Tujuan utama mereka: melatih operator, berbagi solusi AI, mempromosikan keberlanjutan, dan menciptakan jaringan kolaboratif.
• Anggota pendiri: Edoardo Colombo (presiden), Antonio Barreca, dan Mirko Lalli (wakil presiden).
• Mitra dan pendukung: Google Italia, Mastercard, Best Western, Fastweb, Universitas Federico II Naples, dan lainnya. Kegiatan yang direncanakan: penelitian teknologi, pelatihan, acara, dan konferensi nasional pertama tentang AI dalam pariwisata.
Visi masa depan
Menurut Edoardo Colombo, AI akan merevolusi pariwisata, menjadikan pengalaman lebih personal dan mudah diakses. Bagi operator skala kecil, AI akan berfungsi sebagai alat untuk meningkatkan keaslian dan melestarikan tradisi lokal. Ke depannya, Colombo menggambarkan masa depan di mana AI akan menjadi bagian integral dari pengalaman pariwisata.
Dalam lima tahun, pariwisata bukan lagi kegiatan yang membutuhkan perencanaan, melainkan pengalaman yang digerakkan oleh AI, di mana setiap momen dikurasi hingga detail terkecil. Operator tur akan menjadi penafsir mimpi, mengubah keinginan menjadi pengalaman yang tak terlupakan.
A Priate, Presiden ENIT Italia, mengatakan:
Di era transformasi digital, sektor pariwisata menghadapi tantangan dan peluang yang belum pernah terjadi sebelumnya. Dalam konteks ini, Kecerdasan Buatan (AI) muncul sebagai kekuatan pendorong yang mampu merevolusi cara bisnis pariwisata beroperasi dan berinteraksi dengan pelanggan mereka.
Asosiasi AI mendukung Kecerdasan Buatan sebagai alat fundamental dalam perencanaan pariwisata. Bagaimana AI dapat meningkatkan pengalaman perjalanan?
Priante: “Kecerdasan buatan bukanlah tujuan akhir, melainkan pendukung penting. Kecerdasan buatan adalah alat yang, lebih dari alat lainnya, memungkinkan kita memproses data dalam jumlah besar yang dihasilkan oleh sistem pariwisata Italia secara terintegrasi dan prediktif. Dan jika ada satu sektor yang membutuhkan visi dan perencanaan, itu adalah pariwisata.”
“Berkat AI,” tambah Priante, “kita dapat beralih dari data historis—yang tetap penting, tetapi hanya menjelaskan 30% fenomena—ke model prediktif yang mampu memandu keputusan yang lebih tepat:
Dari promosi yang terarah, manajemen arus, hingga pengurangan dampak manusia. Hanya dengan cara ini kita dapat mengantisipasi tren, merancang strategi yang lebih efektif, dan membangun tata kelola pariwisata yang mampu menarik, mendistribusikan, dan mempromosikan secara berkelanjutan.
Di seluruh negeri, kita menyaksikan tindakan yang semakin terkoordinasi, inovatif, dan terinformasi, baik di tingkat publik maupun swasta. Italia sedang mengambil langkah signifikan menuju pariwisata yang cerdas, kompetitif, dan berkelanjutan, yang mampu memajukan daerah setempat, mengatasi isu-isu kritis, dan berkomunikasi secara efektif dengan dunia. Ini adalah tantangan yang hanya dapat kita atasi jika kita menggabungkan keterampilan, data, dan visi strategis,” pungkas presiden Badan Pariwisata Nasional.
Siapa yang bertanggung jawab atas kecerdasan buatan di Italia? Teolog dan pastor Paolo Benanti adalah tokoh kunci dalam bidang etika AI di Italia. Ia mengajar di Universitas Kepausan Gregorian, bekerja sama dengan Universitas Seattle, dan menjadi penasihat Paus Fransiskus untuk AI dan etika teknologi.
Pekerjaan apa yang akan hilang karena kecerdasan buatan?
Mereka yang paling berisiko adalah pekerja yang dapat digantikan, yaitu mereka yang profesinya dapat diotomatisasi, seperti akuntan, teknisi bank, ahli statistik, ahli matematika, penilai, bendahara, dan pemegang buku.
"AI adalah teknologi yang mengubah peradaban. AI tidak terbatas hanya pada satu sektor, tetapi mentransformasi setiap industri yang disentuhnya," kata Russell Wald, direktur eksekutif Stanford HAI dan anggota komite pengarah AI Index.
“Tahun lalu, kami menyaksikan adopsi AI meningkat pesat, dan jangkauan serta dampaknya akan terus berkembang.” Indeks AI menyediakan data yang dibutuhkan para pembuat kebijakan, peneliti, dan publik untuk membuat keputusan yang tepat dan memastikan bahwa AI dikembangkan dengan nilai-nilai yang berpusat pada manusia.
Tinggalkan Komentar