Seorang legenda, bantalan pariwisata, dan pemimpin tertinggi Pariwisata Hawaii mengundurkan diri. Tanggal 31 Desember akan menjadi hari terakhir bagi John Monahan menjabat sebagai CEO agensi yang membidangi pemasaran Hawaii, the Biro Pengunjung dan Konvensi Hawaii (HVCB)
John telah memimpin HVCB melewati masa-masa baik dan buruk dan hampir kehilangan kontrak pemasaran HVCB kepada Council for Native Hawaiian Advancement (CNHA), sebuah organisasi yang diberi mandat lebih untuk melindungi lahan dari pengunjung.
Mantan kepala Otoritas Pariwisata Hawaii untuk HTA John De Fries mengubah cara pandang pariwisata di Hawaii:
Melindungi Hawaii dari pariwisata daripada menghasilkan uang dari pariwisata.
Otoritas Pariwisata Hawaii adalah lembaga negara yang dibayar oleh pembayar pajak untuk menjalankan perjalanan dan pariwisata. Secara teknis HVCB adalah kontraktor swasta untuk HTA.
John Monahan berhasil bertahan dari perubahan ini dalam mengarahkan HVCB untuk mematuhi pola pikir de Fries sekaligus mengaitkan bahwa pariwisata adalah sebuah bisnis, sebenarnya bisnis terbesar di Negara Bagian Hawaii.
Tantangannya baru-baru ini adalah membantu Maui mengatasi krisis yang masih berlangsung setelah kebakaran di Lahaina.
Pernyataan Otoritas Pariwisata Hawaii tentang pengunduran diri CEO HVCB
Presiden dan CEO Sementara Otoritas Pariwisata Hawai'i (HTA) Daniel Nāho'opi'i telah mengeluarkan pernyataan berikut sebagai tanggapan atas pengumuman hari ini oleh Biro Pengunjung dan Konvensi Hawai'i (HVCB) bahwa presiden dan CEO lamanya John Monahan akan menjadi mengundurkan diri:
“Dengan kecerdasan bisnisnya yang kuat, John telah memberikan kontribusi besar bagi negara kita selama dua dekade terakhir dengan melayani masyarakat dan mendukung industri pengunjung yang beragam.
Beliau telah berhasil mengelola tiga bidang utama sebagai kontraktor HTA, yang meliputi penguatan merek The Hawaiian Islands di Amerika Utara dan sekitarnya, memajukan bisnis grup MCI Global melalui Meet Hawai'i untuk pertemuan, konvensi, dan pasar insentif, serta mengawasi perwakilan Island Chapters pulau Hawai'i, Maui, Moloka'i, Lāna'i, O'ahu dan Kaua'i.”
Nāho'opi'i menambahkan, “John juga telah menjadi mitra integral HTA melalui berbagai periode revitalisasi ekonomi negara bagian tersebut selama masa jabatannya, yang terbaru adalah memperjuangkan upaya-upaya penting di pasar AS untuk mendukung pemulihan Maui dan negara bagian secara keseluruhan sebagai respons terhadap pandemi COVID-19. Kami sangat berterima kasih kepada John atas semua yang telah dia lakukan untuk masyarakat Hawaii dan berharap dia terus sukses.”
Siapa yang akan menjalankan Pariwisata Hawaii?
Tom Mullen, wakil presiden senior dan chief operating officer HVCB, akan menjabat sebagai presiden dan CEO sementara efektif 1 Januari 2024, dengan tetap mempertahankan tugasnya saat ini hingga ada pengganti permanen untuk posisi tersebut.
Monahan akan terus menjabat sebagai penasihat HVCB dan akan bertransisi bersama Mullen hingga Januari.
Masa Depan Pariwisata Hawaii?
Juergen Steinmetz, CEO yang berbasis di Hawaii World Tourism Network mengatakan: “Masa depan pariwisata di Hawaii, khususnya dalam iklim geo-politik saat ini masih belum pasti. Dorongan yang dilakukan oleh HTA untuk mengesampingkan bisnis pariwisata dengan kegiatan pariwisata berkelanjutan yang terlalu sensitif, sehingga membuat wisatawan yang membayar rata-rata enggan memilih Hawaii mungkin menjadi bumerang dan tidak selalu berkelanjutan dalam industri perjalanan dan pariwisata domestik dan global yang semakin kompetitif.
“Pariwisata di Hawaii akan tetap menjadi kontributor terbesar terhadap perekonomian, dan bagaimana menyeimbangkan hal ini dengan isu-isu lingkungan, “pariwisata yang berlebihan”, atau setelah banyak implementasi yang dimulai dengan “pariwisata yang kurang” tetap menjadi tindakan penyeimbang bagi pemimpin masa depan untuk Otoritas Pariwisata Hawaii dan Biro Pengunjung dan Konvensi Hawaii.
“John telah melihat semuanya dan merupakan veteran di industri kami. Dia tahu apa yang harus dilakukan. Mari kita berharap para pemimpin pariwisata kita yang baru akan membawa akal sehat, sehingga industri penghasil uang terpenting di negara bagian kita ini dapat terus berkembang.”
