Harga tiket pesawat akan melonjak jika hak penumpang, yang diusulkan oleh anggota parlemen Winnipeg Jim Maloway, disetujui, industri penerbangan Kanada memperingatkan.
Maloway mengajukan tagihan anggota pribadinya di House of Commons pada hari Selasa. Ini mengusulkan sanksi finansial yang signifikan kepada maskapai penerbangan untuk penerbangan yang tertunda atau dibatalkan, bahkan jika itu karena cuaca buruk, seperti yang terjadi pada banyak warga Kanada selama liburan Natal.
Pelancong juga akan terlindungi saat terbentur dari penerbangan atau jika mereka mengalami masalah bagasi. Maloway, yang mewakili perjalanan Elmwood-Transcona di Winnipeg, juga menuntut pengungkapan penuh tentang tiket pesawat yang diiklankan. RUU itu akan menghukum maskapai penerbangan dengan denda $ 10,000 setiap kali biaya penuh penerbangan tidak diiklankan.
“Hal terakhir, dalam konteks ekonomi ini, yang ingin dilakukan maskapai penerbangan adalah membebankan biaya tersebut kepada penumpang tetapi mereka tidak punya pilihan. Tidak mungkin maskapai penerbangan bisa menyerap itu, ”kata George Petsikas, presiden Dewan Maskapai Nasional Kanada. “Kami harus menurunkan biaya untuk membuat orang bepergian, tetapi ini akan berdampak sebaliknya.”
Petsikas, yang kelompoknya mewakili Air Canada, Air Canada Jazz, WestJet Airlines Ltd. dan Air Transat, mengatakan Maloway tampaknya tidak memahami “rantai pasokan” yang dikerjakan oleh industri perjalanan udara.
Banyak faktor yang memengaruhi jadwal
Ada banyak faktor yang memengaruhi ketepatan waktu penerbangan, termasuk penanganan bagasi, pembersihan salju, dan pembersihan es, kata Petsikas, yang juga direktur urusan pemerintahan dan industri Air Transat.
“Hal-hal ini berdampak besar pada apakah kita turun tepat waktu,” katanya.
Di bawah tagihan Maloway, penumpang akan diberi kompensasi ketika mereka tetap berada di pesawat di landasan selama lebih dari 60 menit setelah pintu pesawat ditutup. Tarif kompensasi akan ditetapkan sebesar $ 500 per jam per orang.
Selain itu, setiap maskapai penerbangan yang gagal membuat pengumuman tentang penundaan, pembatalan, atau pesawat yang dialihkan dalam waktu 10 menit setelah karyawan diberi tahu juga akan dikenai denda $ 1,000.
RUU Maloway juga mengusulkan kompensasi antara $ 500 dan $ 1,200 untuk setiap pelancong yang menabrak pesawat yang kelebihan pesanan. Jumlah kompensasi akan tergantung pada lamanya penerbangan.
Hukuman tidak akan menyelesaikan apapun: NACC
Seringkali, jika penerbangan ditunda, penerbangan akan terlambat di setiap bandara di sepanjang rutenya. Petsikas tidak jelas apakah maskapai akan dikenakan denda di setiap perhentian.
“Sayangnya, kami tidak pernah mendapat kesempatan untuk memberikan masukan yang berarti dalam RUU tersebut. Kami baru melihat teksnya saat ditaruh di lantai Commons, ”ujarnya.
RUU Maloway bergantung pada pendekatan hukuman, yang tidak akan menyelesaikan masalah karena tidak menangani masalah sistemik, kata Petsikas, yang juga direktur urusan pemerintahan dan industri Air Transat.
“Ini [industri perjalanan udara] adalah sistem jaringan yang, pada saat terbaik, merupakan tantangan untuk tetap berjalan dengan lancar,” katanya.
