Apa yang dapat dilakukan Pemerintah untuk meningkatkan pariwisata kesehatan? Suara Afrika dengan visi global

Kongres Pariwisata Kesehatan Pan Afrika saat ini sedang dalam sesi di Umfolozi Resor Konvensi Kasino Hotel di Empangen, Kwa-Zulu Natal di Afrika Selatan.

Menteri pariwisata dan perhotelan yang blak-blakan dari Zimbabwe, Dr. Walter Mzembi adalah salah satu bintang di acara tersebut. Dia memberikan pandangan globalnya tentang Pariwisata Kesehatan dan menjelaskan bagaimana hal itu melibatkan Afrika. Dr. Mzembi baru-baru ini bersaing untuk jabatan Sekretaris Jenderal Organisasi Pariwisata Dunia Perserikatan Bangsa-Bangsa dan menjadi nomor dua dalam rekomendasi oleh UNWTO Dewan Eksekutif.

Inilah presentasinya, gaya Mzembi:

Memahami Wisata Medis

• Wisata medis adalah perjalanan orang untuk mencari perawatan medis yang berupa:
• Tidak tersedia di negara asalnya,
• tidak terjangkau - karena biaya perawatan kesehatan yang tinggi atau
• Dilarang di sistem perawatan kesehatan rumah - artinya (dilarang) prosedur perawatan kesehatan tertentu tidak disediakan karena berbagai pertimbangan bio-etika,
• Tidak adanya teknologi medis yang tepat, dan
• Aksesibilitas yang tidak setara ke layanan kesehatan berkualitas.
• Pasar pariwisata kesehatan dunia tumbuh pada tingkat 15-25 persen menghasilkan pendapatan antara USD 38 hingga USD 55 miliar
• Dalam kasus Zimbabwe, Inggris selama bertahun-tahun menjadi tujuan pilihan bagi mereka yang mencari ketenangan dari bayang-bayang penyakit yang luar biasa.

 

• Telah ada pergeseran seismik sekarang. India dan Singapura, belakangan ini menjadi pilihan alternatif terutama di bidang transplantasi ginjal, katarak mata, perawatan jantung dan transplantasi hati.
• Afrika Selatan telah bergabung dengan liga dengan Morningside dan Rumah Sakit Chris Bernard berdering keras sebagai yang paling banyak dikunjungi oleh VIP kami, dan banyak rumah sakit dan pusat spesialis lainnya.
• Pada tahun 2014 saja, Kedutaan Besar India di Harare mengeluarkan 259 visa medis untuk warga Zimbabwe dan 267 visa petugas medis - yang digabungkan ada 'efek ganda' pada orang-orang yang berkunjung dan mereka diterima sebagai pendapatan pariwisata terlebih dahulu dan memenuhi syarat sebagai kunjungan untuk 'medis alasan 'dalam contoh kedua. Ini berarti lebih banyak orang cenderung mengunjungi per setiap orang yang berkunjung karena alasan medis. India memperoleh sekitar $ 3 miliar pada tahun 2016 dan diperkirakan akan mencapai 7-8 miliar pada tahun 2020 dari pariwisata kesehatan (Menurut Konsultasi Statistik Pariwisata Medis India-Grant Thornton, Laporan Penilaian 2016).

 

• Turis Kesehatan Afrika ke India menyumbang 34% yang merupakan lebih dari 1 miliar dalam total pengeluaran ke India.

APA YANG BISA DILAKUKAN PEMERINTAH? Konseptualisasi Kunci Rantai Nilai Wisata Medis yang dapat difokuskan oleh Pemerintah untuk meningkatkan Daya Saing Wisata Kesehatan

• Saya memiliki 5 Poin untuk digarisbawahi dalam perspektif ini:

1. Perkembangan dari Infrastruktur Wisata Kesehatan di setiap tahap dalam rantai nilai.

• Pembangunan infrastruktur adalah kunci dan biasanya insentif penting untuk memotivasi pembangunan infrastruktur seperti menawarkan lahan gratis untuk fasilitas gedung Wisata Kesehatan. Di Zimbabwe, Pemerintah telah menawarkan tanah di Air Terjun Victoria dan kota-kota lain yang sebagian besar berada di bawah Zona Ekonomi Khusus dengan manfaat yang menyertainya seperti pembebasan pajak. Saya mengundang investor di bidang ini.
• Rantai nilai Wisata Kesehatan menawarkan peluang besar sebagai berikut:

1. Sebagai keputusan kebijakan, pemerintah dapat menjadi fokus Meningkatkan kualitas Pelayanan Kesehatan yang menjadi magnet tidak hanya bagi orang asing tetapi juga masyarakat lokal g Singapura berhasil mencapai hal ini dan negara tersebut sekarang memperoleh keuntungan dari investasinya.

 

• Jumlah pasien asing yang dirawat di Singapura meningkat dari 200,000 menjadi 400,000 antara 2002 dan 2005, an meningkat lebih dari 20 persen setahun. Pemerintah menambah jumlah orang asing yang datang ke Singapura untuk berobat menjadi 1 juta pada tahun 2012. Imbalan dari kenaikan pariwisata kesehatan ini, katanya, telah omset $ 3 miliar setahun dan 13,000 pekerjaan baru diciptakan.

 

• Mendorong perluasan layanan perawatan kesehatan khusus adalah kuncinya.

 

2. Pelatihan Kesehatan personel misalnya Kuba memiliki 37,000 personel yang bekerja di 102 negara, merupakan 52% dari total global - dan personel mereka menghasilkan devisa hingga $ 8 miliar setahun. Fasilitas mereka adalah beberapa yang terbaik dan telah menjadi daya tarik yang besar misalnya pesepakbola Argentina Diego Maradona, mencari pengobatan untuk kecanduan narkoba pada tahun 2000, mantan Presiden Ekuador Rafael Correa, dan ingatan Anda, Hugo Chavez dari Venezuela, menghabiskan bulan-bulan terakhirnya melawan kanker di bawah pengawasan perawatan ahli onkologi Kuba di 2012-2013. Kuba berspesialisasi dalam perawatan medis yang mencakup rehabilitasi narkoba dan alkohol, operasi mata, ortopedi, operasi jantung, dermatologi, neurologi, dan bedah kosmetik.

 

3. Pusat Keunggulan Wisata Medis Khususg “Singapore Medicine”, pada tahun 2003 memulai kemitraan antara pemerintah dan industri, dan rencana yang disengaja dijalankan untuk mengubah metropolis menjadi pusat medis regional terkemuka, meninggalkan saingan utama Thailand dan India.

 

4. Pemasaran Sinergis - Otoritas Pariwisata Sebagai keputusan kebijakan harus berkolaborasi dan juga berkonsentrasi dalam pemasaran layanan medis yang berorientasi pada masyarakat dalam hubungannya dengan Kementerian Kesehatan.

 

Apa yang Dapat Dilakukan Wisata Medis ke Suatu Destinasi?

1. Sebuah mosi percaya pada sistem kesehatan negara - baik untuk branding negara dan meningkatkan profil daya saing negara.

 

2. Mendorong negara untuk meningkatkan kemanjuran penyampaian kesehatannya untuk kepentingan inbound (migrasi medis dimana orang lintas batas sebagai perpindahan sementara ke luar negeri untuk perawatan medis) dan migrasi medis keluar (wasit ke perpindahan sementara dari negara asing untuk menerima perawatan medis).

 

3. Pariwisata Kesehatan secara alami menjadi bagian dari diplomasi - karena interaksi antar manusia yang rumit dan pertukaran yang membangun pemahaman bersama di antara manusia dan antar negara.

 

Kesimpulan

Tujuan wisata medis dikembangkan terutama karena alasan ekonomi. Destinasi yang berbeda menawarkan proposisi nilai unik dalam menarik pasar yang menguntungkan dan berkembang ini.

Pemasar destinasi wisata medis harus lebih menekankan pada integrasi antara layanan kesehatan, pariwisata dan kesehatan agar unggul dalam wisata medis secara holistik. Wisatawan kesehatan menginginkan nilai uang, mencari teknologi medis yang canggih, infrastruktur berkualitas, pengobatan yang efektif, layanan medis holistik, dan memang layanan perawatan yang ramah oleh tenaga kesehatan bukanlah kompromi ke depan.