Penurunan tajam dalam pendapatan hotel global dan kinerja laba yang digambarkan dalam data Maret, melanjutkan penurunan bebasnya pada bulan April, ditandai dengan penurunan dramatis dari tahun ke tahun di seluruh spektrum operasi. Jurang yang tumbuh dalam perbandingan YOY menunjukkan bahwa pengukuran kinerja bulan ke bulan mungkin lebih dapat diandalkan dalam melacak rebound selama Covid-19 era, tanda-tanda yang perlahan-lahan muncul dari China dan menunjukkan bahwa kantong global lainnya sebulan keluar dari kenaikan akhirnya.
Ketika kasus COVID-19 dunia terus meningkat, industri perjalanan menanggung beban rasa sakit yang besar, terutama ketika melihat ke belakang pada bulan April, bulan di mana banyak hotel tetap tutup untuk tamu yang, terlepas dari, tidak memesan kamar dengan penuh semangat.
Sebagian besar kawasan dan kota di dunia tetap dalam mode mati, yang berdampak negatif pada angka kinerja. Laba operasional kotor per kamar yang tersedia (GOPPAR) diperkirakan mengalami penurunan persentase YoY tiga digit di seluruh wilayah: AS (turun 122.8%), Eropa (turun 131.9%), Asia-Pasifik (turun 124.1%), Timur Tengah (turun 115.3%) .
Angka-angka tersebut adalah tren yang dimulai di China pada bulan Februari, setelah penutupan Wuhan pada akhir Januari, dan terus berlanjut seperti penularan ke seluruh dunia, tidak menunjukkan adanya penurunan.
US Mood
Meskipun sekarang banyak, termasuk Presiden Donald Trump, membujuk negara bagian untuk membuka kembali, April adalah bulan penguncian. Tingkat hunian diantisipasi buruk dan dikombinasikan dengan penurunan hampir 50% YoY dalam tarif kamar rata-rata, menyebabkan penurunan RevPAR sebesar 95.2% YoY. Penurunan tajam dalam pendapatan kamar, dikombinasikan dengan keuntungan F&B pada dasarnya nol, mengakibatkan total pendapatan (TRevPAR) turun 95% YoY.
April adalah bulan yang sangat brutal bagi New York, episentrum pandemi COVID-19 di AS. Kematian akibat penyakit melonjak di bulan tersebut; Kabar baiknya adalah bahwa kasus-kasus baru mereda menjelang paruh bulan terakhir, lintasan yang berlanjut hingga Mei. Hotel-hotel di New York City mengalami penurunan GOPPAR menjadi $ -50.60, penurunan 145.7% dibandingkan waktu yang sama tahun lalu.
Menurut American Hotel & Lodging Association, sekitar 70% kamar hotel kosong di seluruh AS pada 20 Mei; ini selain ribuan hotel ditutup sepenuhnya. Untuk hotel yang tetap buka, operator secara signifikan mengurangi operasi dengan menutup lantai kamar tamu dan ruang pertemuan serta menangguhkan operasi outlet F&B. Meskipun banyak biaya variabel telah dihapus, beberapa biaya tetap tetap ada yang tidak terpengaruh oleh fluktuasi hunian atau penjualan. Akibat operasi yang diperkecil, total biaya overhead turun 66.6% YoY, sedangkan total biaya tenaga kerja turun 73.5% YoY. Semua biaya yang tidak didistribusikan turun dua digit persentase YoY.
Penghematan biaya, bagaimanapun, tidak melindungi keuntungan. Untuk bulan kedua berturut-turut, GOPPAR berubah negatif menjadi $ -26.34, penurunan 122.8% YoY dan 107% lebih besar dari Maret.
Indikator Kinerja Untung & Rugi - Total AS (dalam USD)
| KPI | April 2020 v.April 2019 | Tahun 2020 vs. Tahun 2019 |
| RevPAR | -95.2% hingga $ 8.81 | -42.8% hingga $ 97.43 |
| TRevPAR | -95.0% hingga $ 14.40 | -41.3% hingga $ 159.32 |
| Penggajian PAR | -73.5% hingga $ 25.54 | -22.7% hingga $ 74.28 |
| GOPPAR | -122.8% hingga $ -26.34 | -67.7% hingga $ 32.62 |
Adegan Eropa
Seperti AS, Eropa berada jauh di titik merah pada bulan April. Faktanya, jumlahnya sangat mirip. Sebagai pertanda baik, kasus baru COVID-19 dilaporkan terjadi di seluruh ibu kota Eropa ketika Uni Eropa bersiap untuk dibuka kembali untuk turis. (Industri pariwisata Eropa menyumbang sekitar 10% dari semua output ekonomi UE.) Tapi itu terjadi akhir musim panas ini dan tidak banyak berpengaruh pada data April, ketika negara-negara tetap mengunci diri.
Hunian di bawah 10% dan penurunan rasio 43% YoY menyebabkan penurunan RevPAR sebesar 95.4% YoY. TRevPAR turun 93.2% YoY di tengah kelangkaan pendapatan tambahan dikombinasikan dengan tidak adanya penjualan kamar.
Meskipun total biaya overhead turun 59% YoY untuk bulan tersebut, ditambah dengan penurunan 70.2% dalam biaya tenaga kerja, jumlah pendapatan yang hilang yang cukup besar menyebabkan penurunan GOPPAR sebesar 131.9% YoY menjadi € -17.80, bulan kedua berturut-turut negatif GOPPAR dan 113% meningkat selama bulan Maret.
Indikator Kinerja Untung & Rugi - Total Eropa (dalam EUR)
| KPI | April 2020 v.April 2019 | Tahun 2020 vs. Tahun 2019 |
| RevPAR | -95.4% hingga € 5.31 | -41.8% hingga € 58.39 |
| TRevPAR | -93.2% hingga € 11.51 | -39.3% hingga € 92.65 |
| Penggajian PAR | -70.2% hingga € 16.35 | -22.4% hingga € 41.67 |
| GOPPAR | -131.9% hingga € 17.80 | -74.1% hingga € 11.26 |
Melihat Timur ke APAC
Sementara jumlah keseluruhan Asia-Pasifik tetap tertekan pada bulan April, di Cina, beberapa tunas harapan muncul.
APAC secara keseluruhan memiliki tingkat hunian yang relatif kuat dibandingkan dengan wilayah lain, mencapai 20% pada bulan tersebut. Namun, RevPAR turun 83.8% YoY, karena tarif kamar rata-rata turun 39% YoY.
TRevPAR juga menderita, turun 83.3% YoY di tengah kerugian besar YoY dalam makanan dan minuman, bersama dengan pendapatan tambahan yang melemah. Pengamatan terhadap pendapatan F&B menunjukkan penurunan yang dapat dimengerti, mencapai $ 7.85 per kamar yang tersedia pada bulan April, turun 86% dari bulan Januari.
Kisah pengeluaran Asia-Pasifik serupa dengan wilayah global lainnya. Total biaya overhead turun 51.3% YoY, sementara biaya tenaga kerja turun 49.5%. Beban utilitas turun 54% YoY, akibat tidak adanya konsumsi energi dalam skala besar.
GOPPAR untuk bulan itu turun 124.1% menjadi $ -13.92, hampir $ 3 lebih negatif daripada di bulan Maret.
Meskipun Asia-Pasifik secara keseluruhan menampilkan angka-angka yang menunjukkan waktu, China, meski masih dalam keadaan mengantuk, memiliki tren naik. Untuk bulan kedua berturut-turut, okupansi naik 10 persen poin dibanding Maret (meski masih turun 44.5 persen poin YoY).
Secara keseluruhan, indikator kinerja utama mengalami peningkatan bertahap, termasuk TRevPAR, yang menunjukkan peningkatan 73% pada Maret menjadi $ 30.29.
GOPPAR, sementara itu, perlahan-lahan beringsut kembali ke posisi positif. Setelah Januari yang melihat GOPPAR di $ 20.70, itu berubah negatif pada bulan-bulan berikutnya, dimulai dengan $ -28.31 di bulan Februari. Namun, setiap bulan berikutnya telah membaik, dengan GOPPAR April mencatatkan $ -2.57 — turun 106.2% YoY, tetapi meningkat 90% dari total GOPPAR bulan Februari dan 75% lebih baik dari total bulan Maret.
Indikator Kinerja Untung & Rugi - APAC Total (dalam USD)
| KPI | April 2020 v.April 2019 | Tahun 2020 vs. Tahun 2019 |
| RevPAR | -83.8% hingga $ 16.17 | -57.1% hingga $ 41.31 |
| TRevPAR | -83.3% hingga $ 27.35 | -55.1% hingga $ 73.97 |
| Penggajian PAR | -49.5% hingga $ 23.99 | -27.6% hingga $ 34.50 |
| GOPPAR | -124.1% hingga $ -13.92 | -91.3% hingga $ 5.01 |
Malaise Timur Tengah
Timur Tengah tidak beruntung lolos dari kesulitan laba di bulan April. Sementara tingkat hunian mencapai hampir 20% untuk bulan tersebut, tingkat rata-rata masih turun 32.8%, mengakibatkan RevPAR turun 83% YoY. TRevPAR turun 85.4% YoY, sementara GOPPAR turun 115.3% YoY.
Ramadhan (23 April-23 Mei) tidak banyak membantu meningkatkan kinerja hotel, bahkan pelonggaran sebagian selama bulan suci menyebabkan lonjakan infeksi.
Sementara itu, gambaran yang lebih mengerikan muncul dari Dubai, di mana survei terbaru oleh Kamar Dagang Dubai mengungkapkan bahwa 70% bisnis di emirat diperkirakan akan tutup dalam enam bulan ke depan. Dubai adalah salah satu ekonomi paling terdiversifikasi di Teluk dan sangat bergantung pada uang perjalanan dan pariwisata. Dalam survei tersebut, sekitar 74% perusahaan perjalanan dan pariwisata mengatakan mereka memperkirakan akan tutup hanya pada bulan depan.
Pada bulan April, Dubai mengalami penurunan GOPPAR menjadi $ -31.29, penurunan 122% dibandingkan waktu yang sama tahun lalu.
Indikator Kinerja Untung & Rugi - Timur Tengah Total (dalam USD)
| KPI | April 2020 v.April 2019 | Tahun 2020 vs. Tahun 2019 |
| RevPAR | -83.0% hingga $ 22.97 | -39.7% hingga $ 77.44 |
| TRevPAR | -85.4% hingga $ 34.28 | -40.1% hingga $ 133.23 |
| Penggajian PAR | -52.3% hingga $ 28.57 | -22.7% hingga $ 45.84 |
| GOPPAR | -115.3% hingga $ -14.62 | -57.9% hingga $ 36.83 |
Outlook
Pada titik ini, sekitar empat bulan setelah pandemi, dampak COVID-19 yang merusak dan meluas sekarang sudah jelas terlihat. Dengan demikian, kebutuhan untuk pengukuran kinerja tahunan hampir tidak diperlukan. Perbaikan akan diukur dalam langkah-langkah kecil, menyajikan kasus yang jelas untuk perbandingan bulan ke bulan, karena industri perhotelan global ingin membangun kembali dirinya sendiri, satu per satu pembukaan hotel.
Tidak sendirian dalam usaha itu. Sementara pasar drive-to diharapkan mendukung permintaan waktu luang untuk jangka pendek, pemulihan lift udara akan menjadi kunci pemulihan industri hotel global. Pertanyaan tentang— “Jika Anda membukanya, apakah mereka akan datang?” - tergantung pada keseimbangan.
#membangun kembali perjalanan
