TerbangArystan, Maskapai Tarif Rendah Kazakhstan mencatat hasil kinerja tepat waktu (OTP) yang kuat bulan lalu, dengan 91% penerbangan domestik berangkat tepat waktu. Pencapaian bulan Oktober sedikit di bawah tingkat OTP 92% yang dicapai pada bulan September. Selama 10 bulan tahun 2020 (Jan-Okt) FlyArystan telah menyelesaikan 91% penerbangan tepat waktu.

Direktur Operasi Penerbangan FlyArystan, Kapten Berdykhan Agmurov, mengatakan angka terbaru melanjutkan tren positif maskapai untuk tahun 2020. “FlyArystan terus berangkat tepat waktu,” katanya. “Sebagai maskapai penerbangan bertarif rendah pertama Kazakhstan, kami melanjutkan tingkat pertumbuhan yang cepat, dengan 7^th pesawat bergabung dengan armada kami bulan ini. Dengan pertumbuhan ini, kami tetap berkomitmen untuk mengantarkan pelanggan kami ke tujuan tepat waktu dan dengan harga murah. ”

Kapten Agmurov mengatakan komitmen maskapai untuk menjadikan kinerja tepat waktu sebagai prioritas populer di kalangan pelanggannya. “Riset kami sendiri menunjukkan bahwa keberangkatan tepat waktu dihargai oleh pelanggan kami dan sesuatu yang mereka hargai saat memesan penerbangan mereka. Saat kami mempersiapkan musim dingin, pelanggan kami yakin bahwa fokus kami adalah mengantarkan mereka ke tujuan tepat waktu. Meskipun OTP turun sebesar 1% karena lebih banyak peristiwa cuaca musim dingin yang terjadi, kami yakin bahwa tingkat OTP terdepan di industri kami akan terus berlanjut. ”

Tolok ukur OTP global untuk maskapai penerbangan adalah bahwa 85% penerbangan harus berangkat tepat waktu. Perhitungan OTP harus mencakup semua penundaan dan merupakan indikasi seberapa andal sebuah maskapai penerbangan dalam memenuhi komitmennya saat penerbangan akan berangkat. FlyArystan tidak membuat pengecualian untuk cuaca buruk, kontrol lalu lintas udara, penundaan dari pemasok atau hal lainnya.

FlyArystan adalah salah satu maskapai penerbangan Kazakhstan pertama yang secara terbuka melaporkan angka kinerja tepat waktu dan akan mempublikasikan data setiap bulan.

APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:

OTP calculations must include all delays and is an indication of how reliable an airline is with delivering on its commitment of when a flight will depart.
With this growth we remain committed to getting our customers to their destination on time and for a low fare.
As we prepare for winter, our customers can be sure that our focus is to get them to their destination on time.