Solusi Perjalanan FCM dan perusahaan induk Grup Perjalanan Pusat Penerbangan telah membentuk Tim Distribusi Maskapai Global untuk mempelopori kolaborasi industri antara penyedia teknologi dan GDS, TMC, dan maskapai penerbangan dalam mengembangkan solusi untuk memesan dan melayani konten NDC.
Ditunjuk untuk memimpin Tim Distribusi Maskapai Global adalah Jason Toothman Manajer Umum Eksekutif - Distribusi Udara Global untuk Grup Perjalanan Pusat Penerbangan, yang berbasis di AS. Dia bergabung dari Sabre Travel Network di mana karir panjangnya selama 15 tahun mencakup beragam posisi penjualan senior, manajemen akun, dan distribusi maskapai penerbangan. Jabatan terakhirnya adalah Vice President Global Accounts APAC yang berbasis di Brisbane di mana dia memimpin tim yang bertanggung jawab atas penjualan agensi, manajemen hubungan pelanggan, negosiasi kontrak, dan dukungan operasional di seluruh wilayah. Di Flight Center / FCM, dia akan bekerja sama dengan pemasok maskapai penerbangan dan penyedia teknologi pihak ketiga di berbagai pasar untuk membantu menyusun dan melaksanakan strategi dan arahan perusahaan terkait konektivitas maskapai penerbangan dan pengadaan konten secara global.
Juga di tim baru adalah Nicola Ping yang telah ditunjuk sebagai Manager, Air Content & Distribution, Flight Center Travel Group EMEA, yang berbasis di London. Dia bergabung dari British Airways di mana dia memegang peran Manajer Teknologi Distribusi sejak 2015 bekerja sama dengan IATA untuk membangun penawaran teknologi NDC internal maskapai. Dia juga bertanggung jawab untuk mendidik perusahaan dan agen rekreasi secara eksternal tentang konten NDC British Airways. Selain itu, Ping mewakili British Airways di Grup Manajemen Distribusi Penumpang IATA. Karirnya selama sepuluh tahun di maskapai ini juga mencakup pengalaman luas dalam peran penetapan harga dan manajemen pendapatan global. Dalam peran barunya di Flight Center / FCM, dia akan bertanggung jawab untuk mengarahkan strategi teknologi untuk konten udara dengan mitra perusahaan dan tim pengembangan internal.
Selain itu, tim tersebut termasuk Jason Nooning, Manajer Umum - Distribusi Udara Global, yang berbasis di Brisbane, Australia. Dia telah memegang peran ini selama setahun terakhir mewakili Flight Center Travel Goup di forum industri utama termasuk Forum Penasihat Grup Manajemen Distribusi Penumpang IATA dan KTT Perjalanan Bisnis. Selain itu, Nooning secara aktif terlibat dengan pemangku kepentingan di seluruh dunia untuk membahas dan menentukan strategi kemitraan yang memanfaatkan kapabilitas NDC.
Marcus Eklund, Manajer Umum Global, FCM Travel Solutions berkomentar: “Salah satu faktor terbesar yang memengaruhi perjalanan korporat pada tahun 2019 adalah distribusi karena konten NDC semakin menjadi kenyataan. Tujuan kami selalu untuk menyeimbangkan prioritas jangka pendek NDC dengan membangun solusi pemesanan berkelanjutan jangka panjang dengan mitra teknologi kami, termasuk Amadeus dan Sabre, bekerja sama dengan pemasok utama maskapai kami.
“Bersama dengan perusahaan induk kami, kami telah membentuk Tim Distribusi Maskapai Global untuk mendorong solusi jangka panjang ini ke depan, tidak hanya untuk diri kami sendiri sebagai perusahaan manajemen perjalanan global terkemuka, tetapi untuk lebih membantu maskapai penerbangan terhubung dengan pelanggan korporat kami dan pelancong mereka,” menambahkan Eklund. “Nicola Ping menghadirkan pengalaman NDC yang berharga dari perspektif maskapai penerbangan, sementara Jason Toothman memiliki wawasan luas dari sudut pandang GDS dan distribusi. Tim ahli kami telah memainkan peran kunci dalam memimpin percakapan NDC dengan maskapai penerbangan dan mitra teknologi kami dan kami yakin kami berada dalam posisi yang bagus untuk mendorong adopsi NDC pada 2019 dan seterusnya.
“Tim ini telah melakukan lokakarya dan pertemuan tingkat tinggi dengan Amadeus dan British Airways dan kami berharap untuk mulai menjalankan beberapa pilot pada Kuartal 2 tahun ini untuk mencari, memesan, dan melayani konten NDC di berbagai saluran. Sebagai anggota aktif Dewan Eksekutif Manajemen Perjalanan Global IATA, FCM juga bekerja sama dengan TMC besar lainnya untuk memastikan NDC menguntungkan semua pihak, ”kata Eklund.
