Etihad Airways, maskapai penerbangan nasional UEA, telah memperluas jangkauan digitalnya dengan memperbarui aplikasi selulernya untuk Android, Apple dan smartphone Huawei, memungkinkan para tamu untuk mengatur perjalanan mereka dengan lebih mudah.
Fitur utama baru memungkinkan para tamu untuk membeli peningkatan atau tambahan lainnya, menggunakan Etihad Guest Miles sebagai bentuk pembayaran atau memilih dari 10 opsi pembayaran lainnya, termasuk Travel Bank, yang telah ditambahkan ke alur pemesanan.
Frank Meyer, Chief Digital Officer, Etihad Airways mengatakan: "Untuk meningkatkan fleksibilitas selama pandemi virus corona, kami mendirikan Travel Bank, akun yang dapat digunakan para tamu untuk penukaran penerbangan di masa mendatang. Dengan aplikasi baru ini, para tamu sekarang dapat memesan penerbangan mereka berikutnya dengan kredit perjalanan yang telah mereka simpan sementara tidak dapat terbang karena pembatasan perjalanan. Saat kami berusaha membuat perjalanan senyaman mungkin, ini adalah langkah maju dalam strategi inovasi kami. ”
Aplikasi seluler yang diperbarui ini mudah digunakan dan memungkinkan para tamu untuk mengelola detail mereka, memesan penerbangan dengan pencarian suara, dan mendaftar ke program loyalitas maskapai penerbangan, Etihad Guest. Uber dan Google Maps kini juga diintegrasikan ke dalam aplikasi untuk mengarahkan wisatawan ke dan sekitar bandara. Jika status penerbangan harus berubah, pembaruan secara otomatis dikirim ke tamu melalui aplikasi.
Aplikasi Etihad Airways yang baru sekarang tersedia untuk diunduh melalui Google Play, Huawei AppGallery atau Apple Store.
#membangun kembali perjalanan
APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:
- Fitur utama baru memungkinkan para tamu untuk membeli peningkatan atau tambahan lainnya, menggunakan Etihad Guest Miles sebagai bentuk pembayaran atau memilih dari 10 opsi pembayaran lainnya, termasuk Travel Bank, yang telah ditambahkan ke alur pemesanan.
- Aplikasi seluler yang diperbarui ini mudah digunakan dan memungkinkan para tamu mengelola detail mereka, memesan penerbangan dengan pencarian suara, dan mendaftar ke program loyalitas maskapai penerbangan, Etihad Guest.
- Dengan aplikasi baru ini, para tamu kini dapat memesan penerbangan berikutnya dengan kredit perjalanan yang mereka simpan meskipun tidak dapat terbang karena pembatasan perjalanan.