Ethiopian Airlines, grup penerbangan terbesar di Afrika dan maskapai penerbangan global bersertifikasi SkyTrax, bermitra dengan CellPoint Mobile, penyedia terkemuka solusi penjualan dan teknologi sisi pembayaran untuk sektor perjalanan di seluruh dunia, untuk menyediakan lebih banyak opsi pembayaran dan pengalaman pengguna seluler yang lebih baik bagi penumpangnya.
Dengan bermitra dengan CellPoint Mobile, Ethiopian Airlines meningkatkan jangkauan, efektivitas, dan efisiensi saluran penjualan seluler mereka, pendorong utama pendapatan penerbangan dan tambahan. Pengangkut juga akan dapat menambahkan banyak metode pembayaran alternatif (APM) baru ke aplikasi selulernya yang sesuai dengan penumpangnya, pertama dengan AliPay dan WeChat Pay, China APM dominan. Dengan kemitraan ini, Ethiopian Airlines berharap dapat memperoleh pangsa pasar yang lebih besar Afrika pasar perjalanan internasional, yang mencapai sekitar 18 juta pelancong pada tahun 2017 dengan wisatawan Tiongkok melebihi 11.6 juta, tingkat pertumbuhan hampir 50% per tahun sejak 2010.
Selain melayani basis globalnya dengan lebih baik, Ethiopian Airlines juga diposisikan untuk memperdalam kehadirannya di benua Afrika dengan merangkul strategi pembayaran yang mengutamakan seluler. Perdagangan seluler adalah vektor pertumbuhan penting di Afrika, yang mengalami peningkatan penggunaan telepon seluler sebesar 344% dari tahun 2007-2016, dan memiliki populasi yang cukup besar yang bergantung pada telepon seluler untuk melakukan pembayaran dan menerima uang. Di Afrika Selatan, misalnya, hampir seperempat populasi telah berbelanja online, dan perjalanan adalah jenis pembelian terpopuler kedua (45%).
“Kami ingin membuat proses pembayaran seluler dapat diakses dan semudah mungkin bagi semua pelanggan kami,” kata Miretab Teklaye, Direktur Digital Ethiopian Airlines. “Kami telah melakukan investasi yang signifikan dalam teknologi untuk menciptakan pengalaman pengguna yang mulus dalam aplikasi bermerek kami. CellPoint Mobile memberi kami fleksibilitas yang telah kami cari untuk menambahkan metode pembayaran yang kami butuhkan, dengan cepat dan mudah, dan memberi tahu kami saat kami terus meningkatkan profitabilitas saluran digital kami yang sedang berkembang. ”
Dengan teknologi yang mengutamakan seluler yang dibuat khusus untuk lingkungan seluler, tidak hanya disesuaikan dengan sistem lawas yang ada, CellPoint Mobile memungkinkan maskapai penerbangan dan pedagang perjalanan lainnya untuk mengikuti laju inovasi digital dan memaksimalkan peluang pendapatan dari pelanggan yang mengutamakan seluler.
“Kami sangat senang itu Afrika maskapai penerbangan telah memilih kami untuk menjadi mitra pembayaran global mereka, ”kata Ciaran Wilson, Senior Sales dan Account Director untuk MEA di CellPoint Mobile. “Kami berharap dapat bekerja sama dengan tim Ethiopian Airlines karena mereka memperluas kemampuan saluran seluler mereka yang menghasilkan pendapatan. Untuk CellPoint Mobile, anggota penuh African Airlines Association (AFRAA), kemitraan ini menegaskan kembali fokus strategis yang telah ditempatkan perusahaan di pasar Afrika. ”
Solusi yang disediakan CellPoint Mobile untuk Ethiopian Airlines - platform pembayaran Velocity - adalah lingkungan kontrol pembayaran sisi pedagang penuh yang dibangun khusus untuk industri perjalanan. Platform Velocity yang komprehensif memungkinkan akses langsung ke beberapa PSP, pengakuisisi, serta dompet konsumen global dan APM. Velocity juga dilengkapi brankas kartu bersertifikat PCI DSS Level 1 dan pemantauan penipuan tingkat lanjut.
CellPoint Mobile sedang bekerja Afrika untuk membantu maskapai penerbangan dalam memaksimalkan peluang pendapatan dari pelanggan yang mengutamakan seluler dengan cepat mengurangi gesekan transaksi, meningkatkan rasio tampilan ke buku seluler, dan meningkatkan pendapatan tambahan di seluruh perjalanan penumpang.
Tentang Kami CellPoint Seluler
Kami Membuat Perjalanan Lebih Mudah ™ untuk maskapai penerbangan, perusahaan perjalanan, dan pelanggan mereka.
CellPoint Mobile memberi maskapai penerbangan, penyedia transportasi darat dan laut, perusahaan perhotelan, dan perusahaan perjalanan di seluruh dunia dengan solusi yang fleksibel dan dapat dikonfigurasi yang membantu mereka mengumpulkan pendapatan dari saluran seluler dan mengelola interaksi dan transaksi secara menguntungkan dari sisi penjualan dan sisi pembayaran. Didedikasikan untuk budaya yang mengutamakan klien dan mengutamakan seluler sejak 2007, CellPoint Mobile memberi perusahaan solusi fintech dan teknologi perjalanan yang mereka butuhkan untuk mencapai pasar dengan cepat: pemesanan, pembayaran, metode pembayaran alternatif, penjualan tambahan, transaksi loyalitas, komunikasi, kemampuan pembayaran yang tersimpan, pelaporan waktu nyata, rekonsiliasi, koneksi ke penyedia layanan pembayaran (PSP) dan pengakuisisi, dan banyak lagi. Melayani perusahaan di lima benua, CellPoint Mobile memiliki lokasi di Miami, London, Copenhagen, Dubai, Pune dan Singapura.
Tentang Ethiopian
Ethiopian Airlines (Ethiopian) adalah Maskapai dengan pertumbuhan tercepat di Afrika. Dalam tujuh puluh tahun lebih operasinya, Ethiopian telah menjadi salah satu operator terkemuka di benua itu, tak tertandingi dalam efisiensi dan kesuksesan operasional.
Ethiopian menguasai sebagian besar jaringan penumpang dan kargo pan-Afrika yang mengoperasikan armada termuda dan paling modern ke lebih dari 110 tujuan penumpang dan kargo internasional di lima benua. Armada Ethiopia termasuk pesawat ultra-modern dan ramah lingkungan seperti Airbus A350, Boeing 787-8, Boeing 787-9, Boeing 777-300ER, Boeing 777-200LR, Boeing 777-200 Freighter, Bombardier Q-400 double cabin dengan rata-rata usia armada lima tahun. Faktanya, Ethiopian adalah maskapai pertama yang masuk Afrika untuk memiliki dan mengoperasikan pesawat ini.
Ethiopian saat ini sedang mengimplementasikan rencana strategis 15 tahun yang disebut Vision 2025 yang akan membuatnya menjadi grup penerbangan terkemuka Afrika dengan delapan pusat bisnis: Layanan Regional Ethiopia; Layanan Internasional Ethiopia; Layanan Kargo & Logistik Ethiopia; Layanan MRO Ethiopia; Akademi Penerbangan Ethiopia; Katering Dalam Pesawat Ethiopia; Layanan Darat Ethiopia dan Layanan Bandara Ethiopia. Ethiopian adalah maskapai pemenang banyak penghargaan yang mencatatkan pertumbuhan rata-rata 25% dalam tujuh tahun terakhir.
