Indonesia Berita Cepat

Hotel of The Year 2021 di Surabaya

Posting Berita Cepat Anda di sini: $50.00

Four Points oleh Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah telah diklaim sebagai “Hotel of The Year 2021” untuk APEC Marriott International untuk Select Brand, yang diumumkan pada APEC Marriott GM Summit 2022 di Bangkok, Thailand.

“Kami merasa terhormat dan terhormat untuk menerima apresiasi ini selama peluncuran tahun kedua kami sebagai salah satu hotel terbaru di Surabaya, Indonesia, sedangkan pada saat itu, tidak terlalu ideal untuk pembukaan hotel. Tantangan pertama yang harus kita hadapi adalah era pandemi dunia. Sementara yang lain harus membentuk kembali rutinitas lama mereka, itu sudah menjadi rutinitas kita sejak awal. Pola pikir ketekunan, inovatif, dengan tetap menjaga keunggulan layanan telah ditanamkan hari demi hari kepada rekan-rekan kami. Memang bukan pekerjaan satu malam, tapi itulah yang membawa kami ke tempat kami sekarang,” kata Alamsyah Jo, General Manager Kompleks oleh Four Points oleh Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah serta Surabaya Barat.

Di atas banyak fasilitas baru yang ditawarkan hotel, banyak dari mereka muncul di tengah tantangan dan keterbatasan. Alamsyah Jo menambahkan, “Pada awal tahun 2021, kami melihat permintaan yang signifikan untuk staycation keluarga di kota. Dipicu dengan menawarkan pengalaman tamu yang unik namun tidak rumit, tim datang dengan ide untuk merenovasi kamar kompak kami yang rendah permintaan menjadi 6 kamar bertema anak-anak yang berbeda, yang dirancang khusus untuk keluarga. Inisiatif ini ternyata merupakan yang pertama di Surabaya, dan mendapatkan antusiasme yang luar biasa dari para tamu keluarga. Disajikan dalam 6 tema Zoo Safari, Under the Sea, Dino Land, Kid Heroes, Space Star, dan Candy Land, kamar seluas 55 meter persegi ini dilengkapi dengan pintu penghubung yang memisahkan area orang tua dan anak yang luas, dilengkapi dengan mainan di dalam kamar dan aktivitas hiburan. fasilitas anak yang disesuaikan dan menu anak yang dikuratori oleh koki. Seperti yang diharapkan, ini menjadi salah satu kamar paling favorit di Four Points oleh Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah, terbukti dengan menyumbang 600 RN dan USD 62,690 sebagai tambahan pendapatan bagi hotel di tahun 2021.

Sedangkan untuk bagian F&B, mereka juga mengonversi area ruang terbuka yang tidak terpakai dengan juga menyesuaikan peraturan pemerintah, menjadi tempat makan pop-up terbuka yang disebut 'MonSoon Alfresco Dining'. Tempat ini juga menjadi favorit baru kota karena lokasinya yang terletak di antara area rooftop Pakuwon Mall, duduk di bawah lampu gedung, dan dengan pemandangan panorama yang lebih baik dari area makan — cakrawala kota Surabaya Barat. MonSoon menawarkan 'Sunset BBQ Buffet Dinner' dan 'Best Brews' khas Four Points, menyajikan minuman lezat yang dibuat untuk menemani para tamu di saat-saat matahari terbenam yang santai.

Bersamaan dengan terobosan inovasi dan aktivasi kreatif lainnya di hotel, Four Points oleh Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah tim dari semua tingkatan juga memberikan keunggulan layanan kepada mereka yang menginap, yang dibuktikan dengan hasil yang konsisten dalam skor guestVoice di 82.2 pada YTD 2021 yang naik +8 poin dari 74.2 YTD 2020. Layanan Staf GuestVoice bahkan menempati peringkat 4 dari 79 Empat Poin merek di Asia Pasifik.

WTM London 2022 akan berlangsung dari 7-9 November 2022. Daftar sekarang!

Selain itu, Four Points oleh Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah juga telah dianugerahi 'Indonesia's Leading 4-Star Hotel Award' oleh Indonesia Travel and Tourism Board Awards dan 'Best of the Best' Traveler's Choice Award oleh TripAdvisor.

“Penghargaan sebagai 'Hotel of The Year 2021' oleh APEC Marriott International menjadi puncak tahun ini dan tentunya akan memotivasi seluruh tim untuk terus berpacu dalam menjaga service excellence dari hari ke hari,” kata Alamsyah Jo dalam keterangan penutupnya.

Tentang Four Points oleh Sheraton

Di Four Points, perjalanan diciptakan kembali, dan para tamu dapat menemukan gaya dan kenyamanan abadi yang mereka cari dengan layanan asli dan segala hal yang paling penting, di seluruh dunia. Hotel Four Points dapat berlokasi di pusat kota besar, di dekat bandara, dekat pantai, dan di pinggiran kota. Setiap hotel menawarkan tempat yang akrab dengan rasa otentik dari layanan lokal dan ramah, asli di mana para tamu dapat beristirahat dan bersantai, menonton olahraga lokal, dan menikmati program merek Best Brew. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi kami secara online dan tetap terhubung dengan Four Points di Facebook. Four Points dengan bangga berpartisipasi dalam Marriott Bonvoy, nama baru program perjalanan Marriott, menggantikan Marriott Rewards®, The Ritz-Carlton Rewards®, dan Starwood Preferred Guest® (SPG). Program ini menawarkan kepada para anggota portofolio merek global yang luar biasa, pengalaman di Marriott Bonvoy Moments, dan manfaat yang tak tertandingi, termasuk perolehan poin untuk menginap di hotel gratis dan malam menuju pengakuan status Elite.

Untuk mendaftar secara gratis atau untuk informasi lebih lanjut tentang program, kunjungi MarriottBonvoy.com.

Tentang Marriott Internasional:

Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) berbasis di Bethesda, Maryland, AS, dan mencakup portofolio lebih dari 7,500 properti di bawah 30 merek terkemuka yang tersebar di 132 negara dan wilayah. Marriott mengoperasikan dan mewaralabakan hotel dan melisensikan resor kepemilikan liburan di seluruh dunia. Perusahaan menawarkan Marriott Bonvoy™, program perjalanannya yang sangat dihargai. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi website kami di www.marriott.com, dan untuk berita perusahaan terbaru, kunjungi www.marriottnewscenter.com. Selain itu, terhubung dengan kami di Facebook dan @MarriottIntl ​​di Twitter dan Instagram. www.marriott.com

Berita Terkait

Tentang Penulis

Dmytro Makarov

Berlangganan
Beritahu
tamu
0 komentar
Masukan Inline
Lihat semua komentar
0
Akan menyukai pikiran Anda, silakan komentar.x
Bagikan ke...