Bandara Internasional DFW dan Bandara Internasional Incheon menandatangani perjanjian kemitraan

DFW AIRPORT, Texas - Pemimpin dari Bandara Internasional Dallas / Fort Worth (DFW) dan Bandara Internasional Incheon (ICN) dari Seoul, Korea Selatan, keduanya dinilai di antara bandara teratas dunia untuk pelanggan

DFW AIRPORT, Texas - Para pemimpin dari Bandara Internasional Dallas / Fort Worth (DFW) dan Bandara Internasional Incheon (ICN) dari Seoul, Korea Selatan, keduanya dinilai sebagai salah satu bandara teratas dunia untuk layanan pelanggan, hari ini menandatangani perjanjian kemitraan yang dirancang untuk mendorong kerjasama yang erat antara dua bandara.

Pakta Kemitraan Bandara DFW-ICN menguraikan prinsip-prinsip dimana kedua bandara akan bekerja sama dalam proyek bisnis dan operasional. Bandara DFW dan Incheon akan bersama-sama mempromosikan layanan penumpang nonstop antara Dallas/Fort Worth dan Seoul, Korea Selatan, dan akan berbagi informasi dan praktik terbaik di berbagai bidang mulai dari keberlanjutan hingga layanan pelanggan, teknik, fasilitas bandara, dan pengoperasian lapangan terbang.

“Sebagai rekan dan mitra, DFW dan Incheon memiliki tujuan yang sama untuk meningkatkan posisi kami di antara bandara-bandara paling terkemuka di dunia,” kata Jeff Fegan, CEO Bandara Internasional DFW. “Perjanjian ini menandai tonggak penting bagi Bandara Internasional DFW. Kami sangat menghormati Bandara Internasional Incheon, yang tidak diragukan lagi merupakan pemimpin global yang menetapkan standar baru untuk bandara di seluruh dunia. Incheon juga menyediakan model baru kemitraan maskapai penerbangan dan pemerintah yang dapat kita pelajari.”

“Saya yakin kedua bandara akan menjadi mitra yang hebat dengan bertukar kekuatan dan praktik terbaik serta bersama-sama menduduki peringkat sebagai bandara terkemuka di dunia,” kata CW Lee, Presiden dan CEO Bandara Internasional Incheon. “DFW memiliki rangkaian pengalaman lengkap dan keahlian yang tak tertandingi. Saya berharap untuk melihat kerjasama ini berkembang di tahun-tahun mendatang. "

Bandara Incheon telah dinilai sebagai bandara terbaik di dunia dalam hal layanan pelanggan oleh Airports Council International (ACI) selama tujuh tahun berturut-turut dan menjadi teladan bagi bandara-bandara lainnya. Bandara Incheon adalah bandara terbesar kedua berdasarkan tonase kargo internasional dan melayani 34 juta penumpang setiap tahunnya. DFW juga mendapat peringkat tinggi dari ACI, menempati posisi lima besar dalam hal layanan pelanggan di antara bandara-bandara besar di seluruh dunia selama lima tahun berturut-turut. DFW adalah bandara tersibuk keempat di dunia untuk operasi penerbangan, dan melayani 57 juta penumpang setiap tahunnya.

“Hari ini kami menjalin kemitraan dengan dua bandara yang memiliki semangat yang sama untuk mencapai keunggulan,” kata Robert Hseuh, Ketua Dewan Direksi Bandara DFW. “Perjanjian kemitraan bandara membentuk hubungan yang menunjukkan komitmen tingkat tinggi terhadap layanan pelanggan, operasional, keselamatan, teknologi, dan pengembangan layanan udara yang luar biasa. Berbagi praktik terbaik dalam pengelolaan bandara menambah nilai besar misi kami dalam menghubungkan dunia.”

Saat ini, Korean Air menawarkan layanan penumpang nonstop lima kali per minggu antara DFW dan Incheon, dengan rencana untuk menambah dua penerbangan lagi per minggu pada musim semi 2013. Maskapai ini juga mengoperasikan delapan penerbangan kargo per minggu antara kedua bandara tersebut. Mulai malam ini, Asiana Airlines juga memulai penerbangan kargo lima kali seminggu antara DFW dan Incheon.

Perjanjian tersebut memperluas hubungan bisnis antara Seoul, Korea Selatan dan wilayah Dallas/Fort Worth. Dengan total perdagangan sebesar $7.7 miliar pada tahun 2011, Korea adalah mitra dagang terbesar kedua untuk wilayah DFW. Perusahaan besar Korea yang berkantor pusat di Amerika Utara di Texas Utara termasuk Samsung Mobile (Richardson), LG (Fort Worth, Hyundai Merchant Marine (Irving) dan perusahaan besar lainnya. Dallas juga merupakan rumah bagi kantor regional Badan Promosi Perdagangan-Investasi Korea ( KOTRA). Selain itu, konsentrasi besar bisnis Korea berada di Distrik Perdagangan Asia di Dallas dan Carrolton, yang membantu melayani 70,000 hingga 80,000 penduduk di wilayah Texas Utara yang memiliki akar budaya Korea.

APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:

  • Incheon Airport has been rated the world’s best among airports of its size in customer service by Airports Council International (ACI) for seven consecutive years and serves as a role model for other airports.
  • In addition, a large concentration of Korean businesses resides within the Asian Trade District of Dallas and Carrolton, which helps to serve the 70,000 to 80,000 residents in the North Texas region who have Korean cultural roots.
  • DFW and Incheon airports will jointly promote existing nonstop passenger service between Dallas/Fort Worth and Seoul, South Korea, and will share information and best practices in areas ranging from sustainability to customer service, engineering, airport amenities and airfield operations.

<

Tentang Penulis

Linda Hohnholz

Pemimpin redaksi untuk eTurboNews berbasis di markas eTN.

Bagikan ke...