DENVER, COLORADO, AS, 28 Januari 2021 /EINPresswire.com/ — Manajer yang baik mengetahui pentingnya memiliki gambaran yang jelas tentang kinerja anggota tim dapat mencegah timbulnya masalah dan memungkinkan tanggapan cepat untuk mengatasi masalah ketika masalah itu muncul. Departemen kepolisian tidak berbeda. Bahkan, memiliki rambu peringatan dini yang dapat diandalkan bahkan lebih penting ketika kesehatan petugas berdampak pada keselamatan masyarakat luas. SmartForce Technologies, Inc., sebuah perusahaan teknologi yang berbasis di Denver, memelopori Sistem Intervensi Dini (EIS) mutakhir yang memberikan laporan waktu nyata kepada para pemimpin penegak hukum tentang bagaimana kinerja petugas mereka dan kapan harus melakukan intervensi dengan tepat. Sebagai tanggapan langsung terhadap permintaan pelanggan penegak hukum, SmartForce® menciptakan sistem inovatif ini dan tidak perlu menebak-nebak kapan petugas membutuhkan dukungan ekstra dan jenis intervensi apa yang dibutuhkan. Memiliki akses langsung ke metrik risiko petugas memungkinkan para pemimpin penegak hukum untuk mendorong lebih banyak akuntabilitas dalam organisasi mereka, proaktif dalam memastikan kesehatan petugas, serta menimbulkan lebih banyak kepercayaan dan transparansi publik.
SmartForce diluncurkan pada tahun 2015 untuk membantu organisasi keselamatan publik memaksimalkan dampaknya dengan menyediakan platform yang aman untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dalam informasi penting secara real time. Sejak awal, perusahaan terus berkembang karena 100+ organisasi kliennya di seluruh negeri telah memperoleh manfaat dari perangkat lunak canggihnya dan mampu lebih fokus untuk melindungi publik. Sistem Intervensi Dini yang baru ini adalah produk SmartForce terbaru yang membuat penegakan hukum dan masyarakat lebih aman. Ketika ditanya tentang harapan dan motivasinya di balik pengembangan modul, CEO SmartForce, Mariano Delle Donne, mengatakan, “Kami mendengar pelanggan kami. Mereka menginginkan data yang mendekati waktu nyata sehingga mereka dapat bertindak tepat waktu. Kami ingin sistem baru memberdayakan lembaga untuk menggunakan data mereka sendiri dalam mendukung kekuatan mereka secara internal dan membuat petugas lebih siap untuk melayani komunitas mereka secara eksternal.”
Sistem Intervensi Dini berisi platform di mana pemimpin departemen dapat melihat pada hari tertentu jika ada petugas yang berisiko berdasarkan sejumlah indikator. Laporan lengkap dan berkelanjutan tentang tanggapan terhadap perlawanan, tabrakan mobil, pengejaran, dan keluhan terhadap petugas adalah tanda-tanda potensi risiko. Setiap departemen dapat menetapkan dan mempertimbangkan indikator yang ingin mereka gunakan berdasarkan yurisdiksi unik mereka. Perangkat lunak SmartForce kemudian menggunakan algoritme uniknya untuk menentukan dan menunjukkan kepada petugas tentang kisaran potensi risiko dan seberapa dekat mereka dengan titik kritis berdasarkan parameter yang ditetapkan oleh pimpinan departemen. Titik kritis adalah titik di mana intervensi petugas harus dipertimbangkan dan supervisor dapat mendokumentasikan intervensi termasuk konseling, penugasan kembali, dll. untuk mengurangi risiko bagi petugas dan masyarakat.
Modul, seperti halnya keseluruhan paket perangkat lunak, dirancang untuk menyaring data yang kompleks menjadi informasi yang berguna bagi petugas untuk segera digunakan. Perangkat lunak ini segera mengintegrasikan laporan dan data yang akan memakan waktu berjam-jam bagi seorang analis manusia untuk menafsirkan dan tanpa bias kesalahan manusia untuk menunjukkan kapan seorang petugas membutuhkan bantuan. Sebagai contoh, jika seorang perwira terlibat dalam pengejaran berkecepatan tinggi dan telah mendapat respons ganda terhadap insiden perlawanan (juga disebut sebagai penggunaan kekuatan) dalam satu bulan, laporan-laporan ini akan dikompilasi dan menunjukkan bahwa perwira itu berisiko jika itulah indikator dan parameter yang ditetapkan para pemimpin untuk agensi mereka. Modul tersebut akan menunjukkan kepada pemimpin departemen dalam tampilan awal bahwa petugas tertentu ini sedang mendekati, pada, atau melewati titik kritis. Tanpa modul, pimpinan harus mengandalkan mentalnya sendiri atau lebih banyak data manual dari apa yang telah dilalui semua petugas. Modul ini melacak laporan dan insiden saat terjadi dan menghasilkan gambaran yang jelas dan adil tentang apa yang terjadi untuk beberapa petugas. Karena modul telah ditetapkan oleh departemen dengan mempertimbangkan prioritasnya dan ambang atau titik kritisnya sendiri, perangkat lunak menghasilkan metrik secara sekilas dengan data terkini saat laporan insiden dibuat. Jika tidak, departemen harus menunggu berhari-hari, berminggu-minggu, dan kadang-kadang berbulan-bulan untuk menyelesaikan penyelidikan sebelum data tentang pengalaman petugas tersebut tersedia. Seperti yang dapat dibayangkan, batas waktu ini terlalu panjang dan banyak petugas akan melewati titik kritis dalam hal risiko tanpa sistem peringatan dini waktu nyata. Setelah petugas diidentifikasi oleh modul sebagai mendekati titik kritis atau telah melewati titik kritis, pimpinan departemen mengetahui berapa banyak laporan dan laporan mana yang mengarah pada penentuan. Dia kemudian dapat bereaksi dengan tepat dengan inisiatif kesehatan petugas seperti menugaskan dukungan sebaya, pemeriksaan kesehatan mental, pelatihan dalam-layanan tambahan, atau tindakan bertarget lainnya.
Tentang SmartForce Technologies, Inc.
SmartForce adalah pemimpin industri dalam solusi perangkat lunak keselamatan publik perusahaan yang membantu organisasi penegak hukum berkinerja tinggi dengan pengurangan kejahatan proaktif, komunikasi yang lebih baik, administrasi yang efisien, dan pengurangan risiko.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Brian McGrew.
VP Penjualan, Pemasaran, dan Kesuksesan Pelanggan
Langsung | (303) 840-9267
[email dilindungi]
6400 S. Lingkaran Hijau Fiddlers, Suite 250
Desa Greenwood, CO 80111.
Brian McGrew
SmartForce Technologies, Inc.
email kami disini
