Delta Air Lines dan LATAM menandatangani Perjanjian Joint Venture trans-Amerika

Delta Air Lines dan LATAM menandatangani Perjanjian Joint Venture trans-Amerika
Delta Air Lines dan LATAM menandatangani Perjanjian Joint Venture trans-Amerika
Ditulis oleh Harry Johnson

Delta Air Lines dan Grup Maskapai LATAM dan afiliasinya telah menandatangani Perjanjian Joint Venture trans-Amerika yang, setelah persetujuan peraturan jika diperlukan diberikan, akan menggabungkan jaringan rute yang saling melengkapi antara maskapai penerbangan antara Amerika Utara dan Selatan, memberikan pelanggan pengalaman perjalanan yang mulus dan konektivitas terdepan di industri.

“Akhir tahun lalu, kami berangkat untuk membangun aliansi strategis terkemuka di Amerika Latin bersama dengan LATAM, dan meskipun lanskap industri telah berubah, komitmen kami untuk usaha patungan ini tetap kuat,” kata CEO Delta Ed Bastian. “Bahkan saat operator kami berjuang melawan dampak COVID-19 pada bisnis kami dan mengambil langkah untuk melindungi keselamatan pelanggan dan karyawan kami, kami juga membangun aliansi maskapai penerbangan yang kami tahu mereka ingin terbang di masa depan.”

“Sementara kami tetap fokus untuk menavigasi krisis COVID-19 dan melindungi keselamatan dan kesejahteraan penumpang dan karyawan kami, kami juga harus melihat ke masa depan untuk memastikan pengalaman pelanggan sebaik mungkin dan mendukung keberlanjutan jangka panjang dari grup, ”kata Roberto Alvo, CEO, LATAM Airlines Group. “Aliansi strategis bilateral kami dengan Delta tetap menjadi prioritas dan kami sangat yakin bahwa itu masih menjanjikan untuk menawarkan pengalaman perjalanan dan konektivitas terdepan di Amerika kepada pelanggan.”

Sejak September 2019, Delta dan LATAM telah mencapai berbagai pencapaian penting dalam perjanjian kerangka kerja mereka dengan keuntungan pelanggan termasuk:

  • Perjanjian codeshare antara Delta dan afiliasi LATAM di Peru, Ekuador, Kolombia dan Brasil yang memungkinkan pelanggan untuk membeli penerbangan dan mengakses tujuan selanjutnya di jaringan masing-masing dan akan diperluas untuk mencakup penerbangan jarak jauh antara Amerika Serikat / Kanada dan Amerika Selatan, serta penerbangan regional. Afiliasi Delta dan LATAM di Chili dan Argentina juga berencana untuk menandatangani perjanjian codeshare dalam beberapa minggu mendatang.
  • Manfaat frequent flyer: Anggota Delta SkyMiles dapat memperoleh dan menggunakan miles pada penerbangan LATAM, sementara anggota LATAM Pass dapat memperoleh dan menggunakan miles pada penerbangan Delta di seluruh jaringannya masing-masing. Pengakuan loyalitas tingkat atas timbal balik diharapkan tersedia selama Juni 2020.
  • Koneksi yang lebih lancar di bandara hub: Pelanggan dapat dengan mudah terhubung Penerbangan Delta dan LATAM di bandara penghubung tempat pengangkut bersinggungan, termasuk Terminal 4 di Bandara Internasional John F. Kennedy (Kota New York) dan Terminal 3 di Bandara Guarulhos São Paulo.
  • Akses ruang tunggu bersama: Pelanggan LATAM yang memenuhi syarat dapat mengakses Delta Sky Club di New York-JFK dan pelanggan Delta yang memenuhi syarat dapat mengakses lounge LATAM di Bogota / BOG. Akses ruang tunggu timbal balik yang diperluas di bandara di seluruh Amerika direncanakan untuk Juni 2020.

#membangun kembali perjalanan

APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:

  • “Meskipun kami tetap fokus dalam menghadapi krisis COVID-19 dan melindungi keselamatan dan kesejahteraan penumpang dan karyawan kami, kami juga harus menatap masa depan untuk memastikan pengalaman pelanggan sebaik mungkin dan mendukung keberlanjutan jangka panjang dari layanan tersebut. grup,” kata Roberto Alvo, CEO, LATAM Airlines Group.
  • Perjanjian berbagi kode antara Delta dan afiliasi LATAM di Peru, Ekuador, Kolombia, dan Brasil yang memungkinkan pelanggan membeli penerbangan dan mengakses tujuan selanjutnya di jaringan masing-masing dan akan diperluas untuk mencakup penerbangan jarak jauh antara Amerika Serikat/Kanada dan Amerika Selatan, sebagaimana serta penerbangan regional.
  • “Bahkan ketika maskapai penerbangan kami menghadapi dampak COVID-19 terhadap bisnis kami dan mengambil langkah-langkah untuk melindungi keselamatan pelanggan dan karyawan kami, kami juga membangun aliansi maskapai penerbangan yang kami tahu mereka ingin terbangkan di masa depan.

<

Tentang Penulis

Harry Johnson

Harry Johnson telah menjadi editor tugas untuk eTurboNews selama lebih dari 20 tahun. Dia tinggal di Honolulu, Hawaii, dan berasal dari Eropa. Dia senang menulis dan meliput berita.

Bagikan ke...