Delta Air Lines memudahkan pelanggan untuk membatalkan, mengubah, atau memesan ulang perjalanan yang terkena dampak coronavirus.

Yang terpenting, yakinlah bahwa nilai tiket Anda tidak akan hilang jika Anda memutuskan untuk melakukan perubahan. Dan jika Anda membeli tiket pada bulan Maret, Anda dapat menyesuaikan perjalanan Anda sesering yang Anda inginkan tanpa biaya perubahan selama setahun penuh sejak tanggal Anda membelinya.

Delta juga membebaskan biaya perubahan untuk semua perjalanan domestik dan internasional AS yang berangkat pada Maret atau April 2020, penerbangan internasional yang berangkat pada Mei 2020, serta semua tiket yang dibeli pada Maret 2020. Berikut yang perlu Anda ketahui.

Bepergian di AS hingga 30 April

Semua biaya perubahan dibebaskan untuk pelanggan yang ingin mengubah rencana perjalanan domestik mereka.
Jika Anda bepergian ke tujuan yang sama, Anda juga dapat mengubah paket Anda tanpa perbedaan tarif untuk perjalanan yang dimulai sebelum 30 April. Untuk perjalanan mulai 1 Mei-Des. 31, perbedaan tarif akan berlaku.
Jika Anda tidak yakin dengan tanggal atau tujuan perjalanan Anda, kami sarankan untuk membatalkan tiket Anda dan menerima kredit dengan nilai yang sama untuk digunakan di tanggal yang akan datang.

Bepergian ke luar AS hingga 31 Mei

Semua biaya perubahan dibebaskan untuk pelanggan yang ingin mengubah rencana perjalanan internasional mereka.
Jika Anda bepergian ke tujuan yang sama, Anda juga dapat mengubah rencana Anda tanpa perbedaan tarif untuk perjalanan yang dimulai sebelum 31 Mei. Untuk perjalanan dari 1 Juni-Des. 31, perbedaan tarif akan berlaku.
Jika Anda tidak yakin dengan tanggal atau tujuan perjalanan Anda, kami sarankan untuk membatalkan tiket Anda dan menerima kredit dengan nilai yang sama untuk digunakan di tanggal yang akan datang.

Pembaruan penting lainnya

Kami memperpanjang tiket Delta apa pun untuk perjalanan pada bulan Maret atau April yang akan kedaluwarsa sebelum 30 Juni 2020, untuk mengizinkan perjalanan hingga 31 Desember 2020. Anda dapat memesan ulang dan terbang dengan tiket ini hingga akhir tahun ini.
Kami membatasi tarif di semua kabin ke dan dari semua tujuan yang kami terbangi ke seluruh AS dan Kanada hingga 31 Maret.
Meskipun Anda tidak dapat menghubungi kami sebelum jadwal keberangkatan dan Anda tidak mengambil penerbangan, semua perubahan akan diproses, dan nomor tiket Anda secara otomatis menjadi eCredit yang tidak digunakan dalam waktu 24 jam.

Bepergian dalam 72 jam?

Tim kami saat ini fokus membantu pelanggan yang perjalanannya dijadwalkan dalam 72 jam ke depan. Jika perjalanan Anda lebih jauh, Anda dapat membatalkan atau mengubah penerbangan Anda kapan saja sebelum tanggal perjalanan Anda menggunakan Perjalanan Saya on Situs web Delta Air Lines.