Dana Peningkatan Pariwisata Jamaika Membuka Jalan Menuju Pemulihan

Proyek Business Continuity Plan (BCP) sedang dikembangkan oleh Kementerian Pariwisata Jamaika dan badan publiknya, Tourism Enhancement Fund (TEF), untuk menyediakan metode sistematis untuk merencanakan, melaksanakan, mengelola, dan mengembangkan sistem manajemen kesinambungan bisnis sesuai dengan ISO 22301:2019, standar Sistem Manajemen Keberlanjutan Bisnis.

“Ketika kami berusaha untuk mengembangkan sektor yang lebih inklusif, Kementerian dan badan publiknya bekerja dengan sungguh-sungguh untuk memastikan bahwa pemasok lokal tetap tangguh dan lebih mampu menyediakan produk dan layanan yang dibutuhkan pengunjung kami. Buku panduan ini akan sangat membantu dalam hal ini. Hal ini sangat penting mengingat kejatuhan ekonomi saat ini yang disebabkan oleh COVID-19, yang membebani setiap sektor ekonomi, terutama industri pariwisata, yang sekarang pulih dengan baik dan memberikan kekuatan pendorong yang diperlukan untuk mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan. dalam perekonomian nasional,” kata Menteri Pariwisata, Hon. Edmund Bartlett.

“Saya berharap dapat mendengar kisah sukses dari pengguna alat penting ini, yang akan membantu merampingkan upaya kami untuk membangun sektor yang lebih kuat dan tangguh, yang akan menguntungkan setiap Jamaika dan seluruh bangsa kami,” tambahnya.

Buku Panduan BCP dibuat untuk membantu bisnis pariwisata lebih mempersiapkan diri untuk peristiwa tak terduga seperti pandemi COVID-19, yang memaksa beberapa perusahaan pariwisata untuk menutup pintu mereka sampai pemberitahuan lebih lanjut sementara yang lain berjuang untuk tetap buka.

Ini mencakup panduan yang mudah diikuti melalui Buku Panduan BCP dan mekanisme lain yang akan membantu perusahaan pariwisata untuk mengidentifikasi, mengurangi, dan menanggapi dampak negatif dari bencana alam dan buatan manusia serta pandemi.

TEF telah mampu menawarkan dukungan strategis kepada perusahaan pariwisata untuk menjadi lebih tangguh.

Ini dengan bantuan perusahaan konsultan bisnis Phoenix Business Insight Limited. Kick-off untuk proyek ini diadakan pada Juli 2021, dan pada Februari 2022, serangkaian pelatihan BCP yang menarik diselenggarakan untuk mengembangkan kapasitas lima belas (15) pelatih dari Tourism Development Company Limited (TPDCO), Kantor Kesiapsiagaan dan Darurat Bencana Manajemen (ODPEM) dan perusahaan kota.

Para peserta pelatihan akan memimpin upaya untuk sektor pariwisata yang lebih tangguh dengan terlibat langsung dengan operator pariwisata untuk membimbing mereka dalam pengembangan rencana kelangsungan bisnis untuk bisnis mereka. Bidang-bidang penting dari pelatihan, yang meliputi penilaian risiko, analisis dampak, komunikasi krisis, dan perencanaan pemulihan, diperiksa untuk memandu perusahaan pariwisata di sepanjang jalan menuju persiapan dan pemulihan.

“Pariwisata adalah urat nadi Jamaika.”

“Ini adalah industri yang menyumbang 9.5 persen dari JamaikaPDB, 50 persen dari keuntungan devisa negara, dan mempekerjakan 170,000 orang secara langsung sementara secara tidak langsung mempengaruhi 100,000 lainnya. Oleh karena itu, ketika pandemi melanda pada tahun 2019, kami merasa terdorong untuk memberikan bantuan kepada sektor vital ini melalui berbagai proyek dan kegiatan yang bertujuan tidak hanya membantu mereka dalam pemulihan, tetapi juga lebih baik dalam mitigasi bencana di masa depan, ”kata Dr. Carey Wallace, Direktur Eksekutif Dana Peningkatan Pariwisata.

“Saya mengucapkan selamat kepada tim saya di TEF atas inisiatif unik lainnya yang bertujuan untuk memperkuat industri kami. Saya yakin bahwa proyek Business Continuity Plan (BCP) akan sangat bermanfaat bagi industri kami karena kami terus pulih,” tambahnya.

Di akhir seri pelatihan, Gis'elle Jones, Manajer Riset dan Manajemen Risiko di TEF, menyatakan bahwa, “Seri pelatihan 4 hari yang diadakan oleh Phoenix Business Insight Limited merupakan sukses besar. Kami akan menjadwalkan intervensi di mana pelatih akan keluar di sektor ini selama tahun keuangan berikutnya. Kami ingin memastikan bahwa ketika gangguan melanda, semua entitas pariwisata, baik kecil, menengah, atau besar, dapat bangkit kembali dan, jika bisa, mengambil tindakan pencegahan. “

Mekanisme lain untuk mendukung sektor ini dalam persiapan BCP termasuk serial video kelangsungan bisnis yang akan diterbitkan pada kuartal pertama tahun buku serta sesi sosialisasi. Sumber daya perencanaan kelangsungan bisnis akan tersedia untuk semua pemain di sektor pariwisata melalui situs web TEF.

Jones menambahkan bahwa, "Cukup sering, usaha kecil yang beroperasi di industri pariwisata percaya bahwa perencanaan yang komprehensif hanya disediakan untuk perusahaan besar dengan pengeluaran modal yang signifikan." Yang benar adalah bahwa setiap organisasi pariwisata membutuhkan BCP yang terstruktur berdasarkan risiko mereka terkena ancaman sebelum dan sesudah bencana yang dapat mengganggu operasi mereka dan mengakibatkan kemunduran yang mahal.”

Melalui proyek ini, TEF secara aktif meningkatkan ketahanan bisnis di sektor pariwisata untuk memastikan bahwa operator pariwisata siap menghadapi ketidakpastian saat ini dan masa depan.