Pariwisata GLOBAL mencapai rekor baru pada tahun 2006, dengan 842 juta kedatangan, naik 4,5% dari tahun sebelumnya. Tahun lalu, industri ini menghasilkan $7 triliun, diperkirakan akan meningkat menjadi lebih dari $13 triliun selama dekade berikutnya.
Itu berarti perjalanan dan pariwisata sekarang menyumbang 10% dari produk domestik bruto dunia, 8% dari pekerjaan dan 12% dari investasi global.
Jika SA menginginkan bagian yang lebih besar dari kue ini, ia perlu menyadari faktor-faktor yang membuat tujuan yang sukses. Itulah mengapa Indeks Daya Saing Perjalanan & Pariwisata yang baru-baru ini dirilis dari Forum Ekonomi Dunia sangat penting. Laporan ini bertujuan untuk mengidentifikasi kekuatan kompetitif negara-negara serta hambatan yang menghambat pengembangan pariwisata. Pengetahuan ini membantu menyediakan platform untuk dialog antara komunitas bisnis dan pembuat kebijakan nasional.
Ada tiga kategori utama yang membentuk dasar indeks — kerangka peraturan; kerangka bisnis dan infrastruktur; dan kerangka sumber daya manusia, budaya dan alam.
Pada kategori pertama, survei melihat bidang-bidang seperti persyaratan visa, keterbukaan persyaratan layanan udara bilateral, waktu dan biaya yang diperlukan untuk memulai bisnis (pariwisata). Yang kedua melihat infrastruktur transportasi udara dan darat, infrastruktur pariwisata, dan bidang terkait lainnya seperti teknologi komunikasi informasi dan daya saing harga. Yang ketiga mencatat anugerah alam dan manusia, melihat situs-situs keindahan alam atau benda-benda budaya yang menarik.
10 negara teratas tahun ini adalah Swiss, Austria, Jerman, Australia, Spanyol, Inggris, AS, Swedia, Kanada, dan Prancis. SA adalah negara Afrika dengan peringkat tertinggi di urutan ke-60.
Tujuan dari indeks apa pun adalah untuk mencoba dan mengidentifikasi faktor-faktor yang dapat berkontribusi atau memprediksi keberhasilan di bidang minat tertentu. Dengan memberi skor pada beberapa parameter dan menggabungkannya menjadi satu angka, suatu negara dapat membandingkan dirinya dengan negara lain dengan cara yang berarti. Dalam hal ini, Forum Ekonomi Dunia telah memberikan parameter terukur yang dapat membantu atau menghambat resep industri pariwisata yang sukses.
Kabar baiknya adalah indeks tersebut memang berkorelasi dengan faktor-faktor seperti jumlah wisatawan yang tiba di negara tersebut, atau pendapatan tahunan yang dihasilkan oleh industri pariwisata. Perdebatan bagi pembuat kebijakan kemudian adalah untuk melihat faktor-faktor yang membentuk indeks, menilai kepentingan relatif mereka dan membuat perubahan yang diharapkan akan mengarah pada skor indeks yang lebih tinggi dan dengan implikasi industri pariwisata yang lebih sukses.
Mempertimbangkan sumber daya alam dan budaya SA yang luar biasa, aneh bahwa kami tidak dapat mencetak peringkat yang lebih tinggi daripada Latvia atau Panama. Isolasi internasional kami membuat kami kehilangan banyak tahun dalam pengembangan pariwisata, tetapi 14 tahun memasuki demokrasi baru, kami seharusnya melakukan lebih baik.
SA mendapat nilai bagus untuk sumber daya alam (peringkat 21) dan sumber daya budaya (peringkat 40). Kami tentu harga kompetitif (29) dan umumnya memiliki infrastruktur udara yang baik (40). Namun, ada sejumlah area di mana kami melakukannya dengan buruk.
Kami peringkat 118 dalam hal sumber daya manusia, 48 dalam pendidikan dan pelatihan, dan 126 dalam hal ketersediaan tenaga kerja yang berkualitas. Infrastruktur TIK kami terlihat buruk dibandingkan dengan peringkat kami lainnya (73), dan tidak akan mengejutkan mengetahui bahwa kami berada di peringkat 123 dalam hal keselamatan dan keamanan. Peringkat ke-84 dalam kesehatan dan kebersihan dapat menakuti turis yang gugup.
Bagi banyak orang, laporan tersebut merupakan seruan bagi pemerintah untuk berbuat lebih banyak untuk sektor pariwisata. Sayangnya, yang terjadi adalah sebaliknya.
Alasan SA mendapat nilai “C-minus” pada semua indeks internasional ini adalah karena mereka berbagi begitu banyak parameter yang tumpang tindih, dan semuanya menunjukkan masalah dalam menjalankan fungsi inti dengan benar: keselamatan dan keamanan; sistem peradilan yang melindungi hak milik dan kontrak; sistem perpajakan yang tidak sewenang-wenang; pasar tenaga kerja yang tidak perlu menjadi panutan serikat pekerja.
SA berada di peringkat ke-44 dalam Laporan Daya Saing Global, tetapi kinerjanya buruk dalam hal efisiensi tenaga kerja (ke-78). Laporan Doing Business Bank Dunia menempatkan kita di peringkat 35 secara keseluruhan, tetapi menunjukkan masalah besar dalam kategori seperti mempekerjakan pekerja (peringkat 91), menegakkan kontrak (peringkat 85) dan perdagangan lintas batas (peringkat 134).
Indeks Kebebasan Ekonomi Dunia dari Fraser Institute menyoroti kekurangan untuk SA (ke-64 secara keseluruhan) dalam variasi tingkat tarif (117), peraturan perekrutan dan pemecatan (116), konsumsi pemerintah (101) dan integritas sistem hukum (ke-98).
Indeks dari Forum Ekonomi Dunia menunjukkan sekali lagi bahwa SA sebaiknya fokus pada dasar-dasar pemerintahan daripada mencoba rencana besar.
allafrica.com
