Turis pelajar yang mati otak: Apakah operator tur bertanggung jawab?

orang mati otak
orang mati otak

Dalam artikel minggu ini, kita membahas kasus Chung v. StudentCity.com, Inc., 2017 US App. LEXIS 6460 (Cir. 1 2017) di mana seorang siswa sekolah menengah diminta oleh operator tur siswa untuk mendaftar paket liburan kelulusan ke Cancun dengan tamasya snorkeling tambahan. “Perjalanan snorkeling berakhir tragis: Bintang Laut menghantam terumbu karang dan mulai mengambil air, namun awak kapal tidak memberikan bantuan kepada penumpang (memang, beberapa awak kapal meninggalkan kapal). Bertindak sendiri-sendiri, Lisa dan Loren mengenakan pelampung dan mencoba mencapai tempat aman dengan meraih tali yang membentang antara Laut dan kapal pribadi kecil. Upaya mereka gagal dan mereka ditarik ke bawah air. Loren menderita luka serius, tapi selamat; Lisa dinyatakan mati otak di rumah sakit dan meninggal (tidak lama kemudian) ”. Lihat diskusi kami tentang bahaya program tur siswa dalam Hukum Perjalanan di Bagian 5.04 [4] [I] dan Dickerson & Roman, Menyediakan Program Perjalanan Siswa: Bisnis Berisiko, Jurnal Hukum New York, 19 Februari 2016, hlm. 4.

Pembaruan Target Teror

Manchester, Inggris

Dalam Callimachi & Schmitt, Manchester Bomber Met With ISIS Unit di Libya, Officials Say, nytomes.com (6/3/2017) disebutkan bahwa “Pembom yang menewaskan 22 orang di konser pop di Manchester, Inggris, bulan lalu bertemu di Libya dengan anggota unit Negara Islam yang terkait dengan serangan Teroris Paris November 2015, menurut pejabat intelijen saat ini dan yang sudah pensiun ... kemungkinan bahwa ia diarahkan atau diaktifkan oleh operasi ISIS di Libya, sebagai lawan Suriah, menunjukkan bahwa bahkan seperti basis kelompok itu di Timur Tengah menyusut, setidaknya satu dari waralaba terpencilnya sedang mengembangkan cara untuk melanjutkan serangan di Eropa ”.

London, Inggris

Di Callimachi * Bennhold, Penyerang London Tergelincir Meskipun Terjadi Longsor, nytimes.com (6/6/2017) tercatat bahwa “Propaganda ISIS telah ditemukan di tas salah satu penyerang ketika dia mencoba naik pesawat di Italia. Seorang informan FBI mengatakan dia telah memperingatkan penyerang kedua dua tahun lalu. Penyerang ketiga, ditolak suaka di Inggris, tampaknya telah menyelinap masuk dari Irlandia. Tanda-tanda peringatan tentang tiga penyerang dengan van putih yang menabrak dan menikam jalan mereka melalui lingkungan London yang trendi jatuh ke tempat terbuka pada hari Selasa menambah tekanan pada polisi… untuk menjelaskan mereka ”.

Paris, Prancis

Dalam Breeden & Moreen, Penyerang Tembak Polisi di Luar Katedral Notre-Dame di Paris, nytimes.com (6/6/2017) tercatat bahwa “Seorang petugas polisi menembak dan melukai seorang penyerang bersenjatakan palu dan pisau dapur di alun-alun di luar Katedral Notre-Dame di Paris pada Selasa sore ”.

Manila, Filipina

Di Manila, penyerang kasino diidentifikasi dan dia bukan teroris, travelwirenews.com (6/4/2017) tercatat bahwa “Satu-satunya tersangka di balik serangan mematikan di kasino dan kompleks perbelanjaan di Manila adalah seorang pecandu judi Filipina yang bersenjata lengkap dan berhutang ... pria bersenjata dalam amukan kasino yang mematikan di Filipina terlihat pada rekaman kamera keamanan yang menembakkan senapan M4 ke udara, menyalakan api dan menembaki pasukan keamanan di tangga selama serangan yang menewaskan sedikitnya 38 orang ”.

Tehran, Iran

Di Erdbrink, Iran Mengatakan Penyerang Teheran Direkrut di Dalam Negeri, nytimes.com (6/8/2017) tercatat bahwa "Setidaknya lima penyerang dalam serangan mematikan di Teheran direkrut oleh ISIS dari dalam Iran ... indikasi kuat mereka adalah warga negara Iran… Media berita Iran melaporkan bahwa korban sipil telah meningkat menjadi 17 tewas dan 52 luka-luka ”.

Kabul, Afghanistan

Di Kabul, korban tewas akibat ledakan meningkat menjadi 159 saat serangan mematikan berlanjut, travelwirenews.com (6/6/2017) tercatat bahwa “'Lebih dari 150 putra dan putri Afghanistan yang tidak bersalah tewas dan lebih dari 300 luka-luka dibawa ke rumah sakit dengan luka bakar dan luka bakar. amputasi '”.

Musayab, Irak

Dalam klaim ISIS, serangan menewaskan sedikitnya 30 orang di Irak, travelwirenews.com (6/9/2017) tercatat bahwa "Seorang wanita meledakkan sabuk peledaknya di pasar timur kota suci Syiah Kerbala pada hari Jumat, menewaskan sedikitnya 30 orang. dan melukai 35 lainnya, kata sumber keamanan Irak ”.

Mogadishu, Somalia

Hampir 70 orang tewas di al-Shabab yang diserang di pangkalan militer Somalia, travelwirenews.com (6/8/2017) tercatat bahwa “Ekstremis al-Shabab bersenjata berat telah menyerbu pangkalan militer di negara semiotonom Somalia, Puntland, menewaskan hampir 70 orang… Para pejabat menyebutnya sebagai serangan paling mematikan di kawasan itu dalam beberapa tahun ”.

Kenya Masalah Peringatan Perjalanan

Di Kenya mengeluarkan travel warning di Afrika Selatan, travelwirenews.com (5/8/2017) tercatat bahwa “Kenya telah mengeluarkan travel warning terhadap Afrika Selatan, mengutip gelombang kejahatan yang meningkat dalam suatu tindakan yang dapat memicu putaran baru pertempuran diplomatik berbulan-bulan setelah kedua negara menyelesaikan kebuntuan visa yang berlarut-larut. Dalam peringatan keamanan yang dikirim ke pejabat tinggi pemerintah dari Pretoria, Kepala Urusan Luar Negeri Kenya… telah memperingatkan tentang peningkatan kasus perampokan bersenjata, pembajakan mobil, pencurian, perampokan, penculikan, pemerkosaan dan penjambretan ”.

Serangan Hacking

Di Scott & Wingfield, Serangan Peretasan Memiliki Ahli Keamanan Berebut untuk Mengendalikan Kejatuhan, nytimes.com (5/13/2017) tercatat bahwa “Upaya global datang kurang dari sehari setelah perangkat lunak berbahaya, dikirim melalui email dan dicuri dari National Badan Keamanan, menargetkan kerentanan dalam sistem komputer di hampir 100 negara di salah satu serangan 'ransomeware' terbesar yang pernah tercatat. Para penyerang dunia maya mengambil alih komputer, mengenkripsi informasi di dalamnya dan kemudian menuntut pembayaran $ 300 atau lebih dari pengguna untuk membuka kunci perangkat ”.

Hotel dan Pelanggaran Data

Dalam Soloway & Mohler, Menilai Rick ke Hotel di Era Pelanggaran Data, New York Law Journal (5/9/2017) disebutkan bahwa "Industri perhotelan belum terhindar dari paparan pelanggaran semacam itu dan pada kenyataannya beberapa Insiden yang paling banyak dipublikasikan melibatkan beberapa merek hotel terbesar di dunia. Beberapa minggu yang lalu, Intercontinental Hotels Group (IHG) mengumumkan telah mengalami pelanggaran data di beberapa lokasi hotel waralaba bermerek IHG di Amerika Serikat dan Puerto Rico pada akhir 2016. Hal ini terjadi setelah IHG mengungkapkan malware terpisah pada bulan Februari. serangan yang mengekspos data pelanggan di 12 hotel yang dikelola IHG AS. IHG tidak sendiri, karena Wyndham Worldwide, Hard Rock Hotels, Omni Hotels & Resorts, dan Hilton Hotels, antara lain, telah disebut secara publik sebagai korban serangan dunia maya dan pelanggaran data yang diakibatkannya ”.

Kecelakaan Bus Di Vietnam

Dalam tabrakan truk-bus di Vietnam tengah menewaskan 12 orang, travelwirenews.com (5/7/2017) tercatat bahwa “Sebuah truk bertabrakan dengan bus penumpang di Vietnam tengah menewaskan 12 orang dan melukai 33… Surat kabar tersebut mengutip polisi yang mengatakan bahwa Investigasi awal menunjukkan truk itu melaju dengan kecepatan 105 km per jam dan melintasi jalur bus. Kecelakaan lalu lintas menewaskan 8,685 orang di Vietnam tahun lalu ”.

Kecelakaan Bus Di Tanzania

Kecelakaan bus Grisly membunuh 32 anak sekolah di Tanzania utara, www.eturbonews.com (5/7/2017) disebutkan bahwa “Keamanan bus telah menjadi masalah di Tanzania. Khususnya di negara yang mengandalkan pariwisata untuk ekspor perdagangan luar negeri, keselamatan harus menjadi agenda utama. Tanzania adalah salah satu negara Afrika yang rentan terhadap kecelakaan dan korupsi yang merajalela di mana lebih dari 3,000 orang meninggal karena seringnya pembantaian di jalan… Tiga puluh dua anak tewas Sabtu pagi setelah bus mereka menabrak jurang di kawasan wisata Arusha di Tanzania utara ”.

Lumpur Slides Di Sri Lanka

Dalam tanah longsor, banjir menewaskan lebih dari 200 orang di Sri Lanka, travelwirenews.com (5/31/2017) tercatat bahwa “Pusat Manajemen Bencana mengatakan 300 orang dipastikan tewas. Lebih dari 77,000 orang mengungsi dan lebih dari 1,500 rumah hancur sejak hujan mulai menggenangi wilayah selatan dan barat negara pulau Samudra Hindia itu Jumat lalu.

Baterai Lithium-Ion Terbakar Di JetBlue

Di Zhang, Kebakaran di dalam penerbangan JetBlue mengungkap mengapa larangan laptop Trump bisa sangat berbahaya, businessinsider.com (6/1/2017) tercatat bahwa “Pada hari Selasa, JetBlue Penerbangan 915 dari Bandara New York (JFK) ke San Francisco dialihkan ke Michigan setelah baterai lithium-ion di perangkat di tas penumpang menyebabkan kebakaran… Menurut maskapai penerbangan, keputusan untuk mengalihkan tersebut dibuat setelah 'laporan asap yang keluar dari tas jinjing yang memegang perangkat elektronik'. Namun, otoritas bandara mengatakan api di dalam pesawat telah padam pada saat pesawat mendarat ”.

United Airlines: Ini Dia Lagi

Di Woman Flies lebih dari 4,000 km ke arah yang salah dalam penerbangan UA, travelwirenews.com (5/7/2017) disebutkan bahwa “Maskapai tersebut menyebut insiden tersebut, yang baru saja diselesaikan secara rahasia; tuntutan hukum, 'kegagalan yang mengerikan'… Seorang wanita berbahasa Prancis terbang lebih dari 4,800k, ke arah yang salah di AS setelah United Airlines gagal memberi tahu dia tentang perubahan gerbang penerbangan pada menit-menit terakhir. Lucie Bahetoukilae, yang tidak bisa berbahasa Inggris, seharusnya pergi ke Paris dari Newark… tapi merasa ngeri ketika dia mendarat di San Francisco… di mana dia menunggu 11 jam lagi sebelum naik pesawat kembali ke Paris. Secara total, dia mengaku telah melakukan perjalanan selama 28 jam ”.

Tuan Rumah Airbnb Tolak Dinonaktifkan

Di Chokshi & Benner, Tuan Rumah Airbnb Lebih Mungkin Menolak Penyandang Cacat, Sebuah Studi Menemukan, nytimes.com (6/2/2017) tercatat bahwa "Pengguna lain telah melaporkan bias serupa, dan studi baru Universitas Rutgers berdasarkan lebih dari 3,800 permintaan penginapan Airbnb yang dikirim oleh para peneliti menunjukkan bahwa itu mungkin umum: Wisatawan dengan disabilitas lebih cenderung ditolak dan cenderung tidak menerima persetujuan awal, atau izin sementara, untuk kemungkinan menginap, penulis menemukan. Tuan rumah memberikan persetujuan awal kepada 75 persen pelancong yang tidak menyebutkan disabilitas, menurut penelitian tersebut. Angka itu turun menjadi 61 persen untuk mereka yang mengatakan mereka mengidap dwarfisme, 50 persen untuk mereka yang buta, 43 persen untuk mereka yang mengalami cerebral palsy dan 25 persen untuk mereka yang mengalami cedera tulang belakang ”.

Hotel dan Chef Selebritas

Dalam Bernstein & Garcia, Co-branding Hotel Butik dan Restoran Dengan Chef Selebritas, New York Law Journal (5/8/2017) disebutkan bahwa “Dengan popularitas Food Network yang terus meningkat dan pelanggan restoran yang lebih cerdas Hasilnya, industri perhotelan telah melihat pergeseran dramatis dalam pentingnya restoran khasnya, terutama di hotel butik perkotaan dan resor. Hasilnya, peran koki selebriti dan restoran khas telah menjadi komponen penting dari hotel kelas atas mana pun yang sukses… Bagi pemilik dan pengembang hotel butik dan restoran, ada banyak manfaat untuk merek bersama bisnis mereka dengan koki yang dapat membantu mengembangkan basis pelanggan untuk bisnis mereka… Meskipun investasi semacam itu dapat menghasilkan hasil yang signifikan, untuk melindungi investasi mereka, pemilik bisnis yang cerdas akan memastikan untuk memasukkan klausul non-persaingan yang masuk akal dan dapat dilaksanakan ”.

Drone Dilepaskan

Di drone pribadi tidak perlu lagi didaftarkan dengan FAA, aturan pengadilan federal AS, travelwirenews.com (5/20/2017) disebutkan bahwa "Pengadilan banding federal telah membatalkan aturan yang mengharuskan drone non-komersial didaftarkan , keputusan yang menurut para kritikus akan membuat langit kurang aman. Pada hari Jumat, Pengadilan Banding AS untuk Distrik Columbia memenangkan John Taylor, seorang penggemar pesawat tak berawak (UAS) kecil, yang pertama kali mengajukan kasus melawan (FAA) pada tahun 2016 ″.

Musim Panas Neraka

Di McGeehan, Amtrak Riders to Share di Penn Station's 'Summer of Hell', nytimes.com (5/30/2017) disebutkan bahwa “Amtrak dan pelanggannya akan berbagi beberapa kesulitan dengan komuter New York City selama beberapa minggu pekerjaan perbaikan yang mengganggu di Pennsylvania Station musim panas ini, menurut jadwal revisi yang telah dibuat oleh pejabat Amtrak. Di antara perubahan yang diumumkan Amtrak pada hari Selasa adalah pembatalan tiga kereta harian di setiap arah antara Penn Station dan Union Station di Washington. Selain itu, empat kereta harian antara Penn Station dan Harrisburg, Ps., Akan memulai dan mengakhiri perjalanan mereka di Philadelphia atau Newark… Setelah serangkaian masalah di Penn Station, termasuk dua penggelinciran, Amtrak mengumumkan beberapa minggu lalu bahwa mereka telah memutuskan untuk mempercepat perbaikan yang akan membuat trek tidak digunakan untuk waktu yang lama ”.

Busa Beracun Di India

Dalam 'Hujan salju kimiawi': Busa beracun menyebabkan kekacauan di jalan Bangalore yang sibuk, travelwirenews.com (5/29/2017) disebutkan bahwa “Para penumpang di India dipaksa untuk melewati gumpalan besar buih yang berbau busuk saat petugas setempat mencoba untuk membendung aliran busa kimia yang menggelinding di Danau Varthur di Bangalore. Peristiwa tersebut, yang dijuluki 'hujan salju kimiawi', terjadi setelah hujan sebelum musim hujan membuat permukaan danau yang dipenuhi limbah menjadi buih. Angin kencang kemudian mengangkat buih beracun melewati pagar kawat ke Varthur Kodi Junction, area komuter yang sibuk, selama akhir pekan ”.

Kasus Hukum Perjalanan Minggu Ini

Program Tur Mahasiswa

Dalam kasus Chung, Pengadilan mencatat bahwa “Pada musim gugur 2007, Lisa Tam Chung (Lisa) dan Loren Daly (Loren) adalah siswa sekolah menengah atas di Grand Prairie, Texas. Perwakilan StudentCity menghubungi Loren untuk mempromosikan barang dagangan perusahaan dan membangkitkan rasa ingin tahunya tentang pemesanan perjalanan wisuda. Setelah massa kritis siswa menyatakan minatnya tentang perjalanan semacam itu, perwakilan StudentCity mengadakan pertemuan informasi. Perwakilan tersebut meyakinkan majelis (termasuk beberapa orang tua) bahwa staf StudentCity menghadiri semua acara dan bahwa siswa yang berpartisipasi tidak akan diizinkan untuk pergi ke mana pun tanpa ditemani ”.

Supervisi yang Menjanjikan

“Dia juga membagikan materi promosi yang menyatakan di bagian terkait: (1) StudentCity akan menyediakan '[o] n staf situs di semua acara yang dijadwalkan - mulai dari akhir'; (2) StudentCity 'mengatur semua acara yang dijadwalkan dari awal hingga akhir'; (3) StudentCity mempertahankan 'rasio staf-siswa terbesar dan staf 24 jam kami ada untuk memberi Anda ketenangan pikiran yang Anda butuhkan'; (4) Staf StudentCity akan hadir 'untuk memastikan bahwa setiap orang bersenang-senang dan bertanggung jawab' ”.

Berkat Keluarga

“Orang tua Loren bertemu dengan perwakilan StudentCity dan membaca materi tertulis. Lisa menyampaikan representasi StudentCity kepada orang tuanya, yang memiliki kemampuan bahasa Inggris yang terbatas. Dengan restu dari kedua keluarga, gadis-gadis itu membeli paket liburan untuk perjalanan bulan Juni 2008 ke Cancun, Meksiko, menambahkan tamasya snorkeling opsional ”.

Ekskursi Snorkeling

“Ekskursi snorkeling berlangsung pada 7 Juni. Saat peserta menaiki SS Sea Star, katamaran milik dan dioperasikan oleh Servicios Maritimos 7 Acua del Caribe SA de CV (SMA). Seorang anggota staf StudentCity mengangkut Lisa dan Loren ke Sea Star, sebuah kapal yang disetujui untuk mengangkut delapan puluh penumpang dan tiga anggota awak untuk tamasya semacam ini. Pada hari tersebut, bagaimanapun, itu membawa setidaknya 120 pelancong StudentCity dan tidak kurang dari 210 orang secara total. Tidak ada perwakilan StudentCity yang bertugas di kapal ”.

Investigasi

Seperti dicatat, perjalanan snorkeling berakhir dengan bencana ketika Bintang Laut menabrak terumbu karang, mengambil air dan ditinggalkan oleh beberapa kru yang akhirnya menyebabkan luka parah Loren dan kematian Lisa. “Setelah penyelidikan, kepala pelabuhan menyimpulkan bahwa 'konsentrasi penumpang di kapal' menyebabkan 'ketidakseimbangan yang cukup besar' yang kemungkinan besar menyebabkan tabrakan Bintang Laut dengan buluh karang. Demikian pula, pemerintah Meksiko mengaitkan kecelakaan itu dengan 'kelebihan muatan yang ceroboh' dan 'kinerja lalai' kaptennya ”.

Gugatan

“Tindakan sipil terjadi. Meskipun gugatan ini awalnya memiliki kompas yang lebih luas, satu-satunya klaim yang masih (layak) adalah klaim atas kematian Lisa yang salah - klaim oleh orang tuanya ... Mengenai klaim ini, StudentCity pindah untuk memberhentikan atau, sebagai alternatif, untuk penilaian ringkasan … Setelah penemuan terbatas… pengadilan distrik memberikan keputusan ringkasan yang mendukung StudentCity… pengadilan menyimpulkan bahwa 'tidak ada bukti yang menunjukkan bahwa langkah-langkah yang diambil StudentCity dalam memilih vendor tamasya snorkeling tidak masuk akal dalam keadaan tersebut' ... Kami meninjau pengadilan distrik entri ringkasan putusan de novo… Para pihak setuju bahwa, sesuai dengan ketentuan pilihan hukum dalam perjanjian pelanggan, hukum Massachusetts mengontrol di sini (dan) [u] n berdasarkan hukum Massachusetts, kematian yang salah adalah spesies kelalaian… dan sebagai menuntut bukti empat elemen: 'bahwa tergugat berhutang kepada penggugat tugas perawatan yang wajar, bahwa tergugat melanggar kewajiban ini, kerusakan yang diakibatkan, dan bahwa ada hubungan biasa antara pantai tugas dan kerusakan '”.

Masalah Penyebab

"Di sini, argumen utama penggugat adalah bahwa pengadilan distrik keliru dalam mendalilkan keputusan keputusan ringkasannya tentang tidak adanya sebab-akibat-sebuah masalah yang tidak diperdebatkan oleh StudentCity atau terbuka untuk ditemukan ... StudentCity berpendapat bahwa kertas geraknya menjelaskan bahwa tidak ada itu atau agennya adalah 'bagian dari awak Sea Stares, dan tidak bertanggung jawab untuk menaiki penumpang, menentukan di mana penumpang akan ditempatkan, menavigasi kapal, menyediakan peralatan keselamatan di kapal, mengendalikan atau membatasi jumlah penumpang, atau sebaliknya menginstruksikan penumpang atau peserta StudentCity tentang aturan dan regulasi Sea Stares '”.

StudentCity Mengemban Tugas

"Dalam konteks, bagaimanapun, sangat jelas bahwa argumen ini dikemukakan bukan dalam kaitannya dengan masalah sebab akibat tetapi untuk mendukung teori kurangnya tugas StudentCity ... argumen-untuk menggunakan istilah StudentCity sendiri terkait dengan 'tanggung jawab' dan ' tanggung jawab 'sama dengan' tugas '… Tercatat dalam gerakannya… bahwa' [t] operator kami seperti StudentCity tidak bertanggung jawab atas dugaan kelalaian pemasok layanan pihak mereka… terlepas dari teori yang diajukan '. Pernyataan luas ini tidak membantu StudentCity, karena mengabaikan keputusan pengadilan distrik yang, dalam hal ini, StudentCity secara sukarela mengemban tugas untuk mengawasi. Setelah diasumsikan, tugas itu harus dilakukan dengan hati-hati… Kami menyimpulkan bahwa StudentCity tidak pernah mengajukan sebab akibat sebagai dasar untuk putusan ringkasan (dan) [b] karena penyebab tidak ditempatkan dalam masalah, kami menganggap keputusan pengadilan distrik untuk mengajukan kasus atas putusannya atas dasar itu menjadi 'spesies penilaian ringkasan sua sponte'.

Kesimpulan

"Keputusan keputusan pengadilan distrik mengabaikan sifat terbatas dari kesempatan para pihak untuk mengembangkan fakta ... Untuk memperparah kesalahan, penggugat tidak memiliki pemberitahuan bahwa penyebab adalah masalah yang siap untuk diputuskan pada tahap kasus ini ... Unggulan penggugat klaim adalah bahwa kegagalan StudentCity untuk mengawasi tamasya snorkeling, ditambah dengan kelalaian pemilik kapal, menyebabkan kematian Lisa… Pada catatan yang sedikit di hadapan kami, banyak pertanyaan juri potensial muncul. Kami mengosongkan putusan pengadilan distrik dan mengembalikannya ”.

tomdickerson 2 | eTurboNews | eTN

Penulis, Thomas A. Dickerson, adalah pensiunan Hakim Asosiasi dari Divisi Banding, Departemen Kedua Mahkamah Agung Negara Bagian New York dan telah menulis tentang Hukum Perjalanan selama 41 tahun termasuk buku-buku hukum yang diperbarui setiap tahun, Hukum Perjalanan, Jurnal Pers Hukum (2016), Litigating International Torts in US Courts, Thomson Reuters WestLaw (2016), Class Actions: The Law of 50 States, Law Journal Press (2016) dan lebih dari 400 artikel hukum yang banyak di antaranya tersedia di nycourts.gov/courts/ 9jd / taxcertatd.shtml. Untuk berita dan perkembangan hukum perjalanan tambahan, khususnya, di negara anggota UE, lihat IFTTA.org

Artikel ini tidak boleh diperbanyak tanpa izin dari Thomas A. Dickerson.

Baca banyak Artikel Justice Dickerson di sini.

<

Tentang Penulis

sayang Thomas A. Dickerson

Bagikan ke...