Kemarin, Biro Konferensi & Pengunjung Beverly Hills (BHCVB) mengadakan sarapan pagi di Waldorf Astoria Beverly Hills untuk para pemimpin bisnis Kota, pelaku bisnis perhotelan, dan pejabat pemerintah setempat di mana tren kemewahan masa depan dibahas bersama dengan bagaimana menerapkan tren tersebut di Beverly Hills. BHCVB mengundang lembaga globalnya dari negara-negara berikut: Inggris, Eropa, Tiongkok, India, Timur Tengah, Australia/Selandia Baru/Asia Tenggara dan Amerika Serikat untuk mengambil bagian dalam diskusi panel yang menguraikan tren yang berkembang di setiap pasar. Pagi hari diakhiri dengan presentasi wawasan dari Clyde McKendrick, Managing Partner dan Chief Innovation Officer AS di firma riset terkemuka, Canvas8.
Upaya untuk memberi energi pada seni dan budaya di kota telah dilakukan; City baru-baru ini menyelesaikan kampanye BOLD keempatnya, yang diadakan setiap musim panas dan musim dingin. BHCVB juga memberikan pandangan pertama pada beberapa hasil awal dari Profil Pengunjung 2018 / Studi Dampak Ekonomi:
• 80% pengunjung Beverly Hills musim panas ini berasal dari pasar internasional dan 20% dari pasar domestik
• Pengunjung yang mengetahui tentang BOLD dan / atau lebih lama sebenarnya menghabiskan lebih banyak waktu daripada mereka yang tidak terlepas dari waktu wawancara, menyarankan bahwa orang datang ke BOLD dan mungkin kembali untuk berbelanja
• Terjadi peningkatan tingkat kepuasan sebesar 6% dibandingkan periode yang sama tahun 2018
• 50% pengunjung yang diwawancarai mengatakan bahwa kunjungan mereka ditingkatkan karena jam kerja yang lebih lambat dan BOLD
• 10% dari semua tamu menginap di hotel dan 11% tinggal di "penginapan berbayar lainnya"
• 30% adalah pengunjung berulang
• Pengeluaran harian rata-rata per orang untuk semua grup pengunjung (termasuk pelancong harian dan tamu hotel) adalah $ 217
• Rata-rata pengeluaran harian untuk tamu hotel adalah $ 541
Secara keseluruhan, setiap perwakilan global setuju bahwa Beverly Hills memiliki kehadiran yang kuat di pasar mereka dan bahwa kota ini terkenal dengan sifat aspiratifnya, bercak selebriti, karakter seperti oasis, dan keanggunan abadi.
Tren tambahan dibagikan:
• Di AS, milenial melakukan perjalanan lebih dari sebelumnya dan perjalanan keluarga terus berubah untuk menyertakan perjalanan multi-generasi
• Inggris melihat lebih dari separuh pelancong melakukan perjalanan akhir pekan dan banyak pelancong menggabungkan kunjungan mereka sebagai bisnis dan rekreasi, "bleisure"
• Wisatawan Australia menginginkan penginapan yang sangat personal. Selain itu, wisatawan mewah dari wilayah ini lebih muda, lebih suka bertualang, bepergian bersama keluarga, dan lebih sering bepergian
• Wisatawan China suka "hidup seperti orang lokal" dan senang mengalami hal-hal yang dapat mereka bagikan di WeChat
• Wisatawan India adalah pemburu status – kelas menengah yang memperoleh kekayaan baru dan ingin menghabiskan lebih banyak uang untuk pengalaman lokal yang berkualitas dan terkurasi. Media sosial sangatlah penting, namun konten yang paling menarik adalah konten yang berorientasi pada selebriti, meskipun mikro-influencer kini semakin populer
• Orang Timur Tengah mengalami pertumbuhan dalam kelompok kecil yang bepergian; selama liburan, pelancong multi-generasi. Wilayah ini juga mengalami peningkatan wisatawan milenial yang melakukan perjalanan singkat antara 3 hingga 4 hari
"Wisatawan mewah saat ini menginginkan lebih sedikit bahan dan lebih banyak pengalaman," kata McKendrick, yang berbagi bahwa ada fokus pada merek yang menghargai keberlanjutan dan filantropi.
“Penting untuk menyampaikan bahwa Beverly Hills memiliki sesuatu untuk setiap gaya hidup. Baik Anda bepergian bersama keluarga, mengunjungi Beverly Hills untuk pertama kalinya, atau berada di sini untuk liburan akhir pekan, beragamnya pilihan membuat datang ke kota kami menjadi pilihan yang mudah,” kata Julie Wagner, CEO BHCVB.
Langkah selanjutnya termasuk bekerja bahu-membahu dengan Komite Perencanaan Strategis Walikota dan Rencana Pengembangan Destinasi BHCVB yang pada akhirnya bekerja pada Beverly Hills yang tahan masa depan dengan bekerja sama dengan para pemimpin bisnis lokal yang mewakili berbagai vertikal seperti: hotel, ritel, real estat, restoran dan organisasi budaya .
