Alaska Airlines: Tidak ada topeng? Tidak ada perjalanan. Tidak ada pengecualian!

Sebagai bagian dari upaya berkelanjutan untuk menjaga keamanan tamu dan karyawan, Alaska Airlines hari ini mengumumkan bahwa semua tamu harus mengenakan masker kain atau penutup wajah setiap saat saat berada di bandara atau di dalam pesawat Alaska.

Berlaku mulai 7 Agustus, semua tamu Alaska yang berusia 2 tahun ke atas akan diminta untuk mengenakan masker kain atau penutup wajah di atas hidung dan mulut mereka - dengan tidak ada pengecualian. Jika tamu tidak mau atau tidak bisa memakai masker karena alasan apapun saat berada di bandara, mereka tidak akan diizinkan untuk bepergian. Jika tamu menolak untuk memakai masker setelah naik ke pesawat, mereka akan diskors dari perjalanan selanjutnya.

“Kita semua perlu saling menjaga selama keadaan darurat kesehatan ini, dan cara terbaik untuk melakukannya - dan mencegah penyebaran virus - adalah dengan mengenakan masker atau penutup wajah saat kita berada di sekitar satu sama lain,” kata Max Tidwell, wakil presiden keselamatan dan keamanan Alaska Airlines. “Keselamatan tetap menjadi prioritas nomor satu untuk Alaska Airlines dan Horizon Air. Kebijakan kami yang lebih ketat menunjukkan betapa pentingnya masalah ini bagi kami dan tamu kami. Jika Anda tidak memakai topeng, Anda tidak akan terbang bersama kami. "

Pada akhir Juni, Alaska memberdayakan pramugari untuk mengeluarkan pemberitahuan terakhir kepada setiap tamu - dalam bentuk kartu kuning yang diserahkan kepada mereka - yang berulang kali mengabaikan persyaratan untuk mengenakan masker saat berada di pesawat. Untuk selanjutnya, jika tamu memilih untuk tidak mematuhinya setelah menerima kartu kuning, perjalanannya dengan Alaska akan segera ditangguhkan setelah mendarat. Sisa bagian dari rencana perjalanan tamu akan dibatalkan - termasuk penerbangan lanjutan atau pulang - bersama dengan masa depan. perjalanan yang telah dipesan tamu. Tamu akan mendapatkan pengembalian uang penuh untuk setiap perjalanan yang tidak digunakan dan akan bertanggung jawab untuk membuat pengaturan perjalanan mereka sendiri sejak saat itu.

Sejak kebijakan penegakan topeng Alaska diberlakukan pada bulan Mei, sebagian besar tamu telah menghormati persyaratan tersebut - dan banyak tamu telah menyuarakan keprihatinan tentang beberapa yang tidak melakukannya. Untuk tamu yang lupa maskernya, Alaska akan menyediakannya atas permintaan, selain menyediakan tisu pembersih tangan individu di pesawat.

Penutup wajah yang dapat diterima:

• Penutup wajah harus dibuat dari kain atau bahan penghalang lainnya yang mencegah keluarnya dan keluarnya tetesan pernafasan dari hidung atau mulut seseorang.

Penutup wajah yang tidak dapat diterima:

• Penutup wajah dengan katup buang langsung.
• Penutup wajah yang tidak menutupi hidung dan mulut tamu.
• Pelindung wajah tanpa masker.

Alaska akan terus memblokir penerbangan kursi hingga 31 Oktober untuk jarak fisik, sambil memberikan kesempatan bagi keluarga dan kelompok yang lebih besar untuk duduk berdekatan jika diminta. Kebijakan perjalanan "ketenangan pikiran" maskapai telah diperpanjang hingga 8 September, memungkinkan para tamu untuk membuat penyesuaian pada rencana perjalanan mereka tanpa biaya perubahan atau pembatalan.

Baru-baru ini, hampir 100 tindakan telah diterapkan untuk menjaga keamanan tamu dan karyawan. Penerbang harus menandatangani perjanjian kesehatan pada saat check-in untuk mengakui dan membuktikan kesediaan mereka untuk mematuhi persyaratan masker. Lapisan keamanan lainnya termasuk: pembersihan yang lebih baik di pesawat kami di antara setiap penerbangan; filter udara HEPA tingkat rumah sakit; sistem filtrasi udara yang mengalirkan udara segar dari luar ke dalam kabin setiap tiga menit; layanan onboard terbatas untuk mengurangi interaksi; stasiun pembersih tangan sepanjang perjalanan dan banyak lagi, semua adalah bagian dari komitmen Alaska untuk Next-Level Care.

#membangun kembali perjalanan