Penelitian baru dari Pasar Perjalanan Dunia London 2023, acara perjalanan & pariwisata paling berpengaruh di dunia, mengungkapkan bahwa “kemewahan terjangkau” menjadi lebih populer – meskipun anggaran banyak wisatawan terbatas.
Laporan tersebut, yang diungkapkan di WTM London pada tanggal 6 November, mengatakan “kemewahan yang terjangkau” menjadi lebih populer “di tengah sentimen yang menjanjikan secara keseluruhan”.
Hal ini menjelaskan bahwa pertumbuhan sektor perjalanan sejalan dengan tren yang lebih luas bagi konsumen untuk mencari pengalaman baru dan unik saat berlibur.
“Setelah pandemi dan pembatasan perjalanan, banyak yang ingin meningkatkan pengalaman mereka… karena konsumen secara proaktif mengejar pengalaman wisata yang mereka lewatkan,” kata laporan tersebut.
Beberapa dari permintaan ini mungkin disebabkan oleh permintaan yang terpendam dan akumulasi tabungan selama lockdown – dan tingkat pengangguran yang relatif rendah di sebagian besar negara.
Laporan tersebut mencatat: “Konsumen yang tidak terpengaruh oleh krisis ekonomi kemungkinan besar akan terus memilih destinasi mewah.
“Sementara itu, mereka yang berada dalam kelompok berpenghasilan rendah mungkin semakin merasakan dampak dari berkurangnya pendapatan pribadi dan mencari lebih banyak pilihan perjalanan hemat atau mengurangi perjalanan mereka secara keseluruhan.”
Laporan tersebut mengutip data konsumen Amerika Serikat dari MMGY yang menunjukkan bahwa biaya hidup mempunyai dampak lebih besar pada rumah tangga dengan pendapatan tahunan di bawah $50,000.
Namun, mereka yang berpenghasilan lebih besar menunjukkan “kemungkinan besar” untuk melakukan perjalanan di masa depan.
Meskipun demikian, laporan tersebut memperingatkan bahwa beberapa faktor pendorong permintaan perjalanan pascapandemi mungkin telah “bergerak mundur dalam beberapa bulan terakhir”, sehingga menimbulkan risiko terhadap ekspansi yang berkelanjutan.
Hal ini mengacu pada tingginya biaya yang terus-menerus dan pemulihan sterling dan euro, yang membuat daya beli dolar AS melemah di Eropa.
Harga bahan bakar jet jauh lebih tinggi dibandingkan harga awal tahun ini, sehingga memberikan tekanan pada harga tiket pesawat.
Sementara itu, industri perjalanan terus menghadapi permasalahan sisi pasokan, di tengah peristiwa geopolitik seperti invasi Rusia ke Ukraina – dan kekurangan staf masih mempengaruhi banyak pasar karena sejumlah besar pekerja beralih ke sektor lain selama pandemi.
Pendapatan pribadi konsumen juga berada di bawah tekanan karena biaya transportasi dan biaya hidup lainnya meningkat.
Meskipun terdapat hambatan-hambatan ini, laporan tersebut mencatat: “Biaya yang lebih tinggi belum menjadi penghalang yang signifikan terhadap pertumbuhan dan wisatawan tampaknya bersedia membayar harga yang lebih tinggi.”
Juliette Losardo, Direktur Pameran di WTM London, mengatakan:
“Penyerahan Laporan Perjalanan Global WTM menunjukkan komitmen kami untuk membantu peserta di Pasar Perjalanan Dunia membuat keputusan berdasarkan informasi tentang tren terkini.
“Kami menyaksikan ketahanan yang luar biasa karena masyarakat masih memprioritaskan perjalanan dan banyak yang mencari 'kemewahan yang terjangkau', seperti akomodasi dengan rating lebih tinggi atau kabin kelas ekonomi dan bisnis premium dibandingkan kelas ekonomi.
“Hal ini menawarkan peluang bagi mereka yang berkecimpung dalam industri perjalanan untuk membantu konsumen yang menginginkan tips perjalanan sederhana untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan, seperti lebih fleksibel dalam menentukan tanggal keberangkatan atau menemukan destinasi yang menawarkan nilai uang yang lebih baik.
“Perusahaan perjalanan yang cerdas dapat memanfaatkan kecenderungan konsumen untuk lebih menghargai kenyamanan daripada menghemat uang dengan memberikan tips terbaik untuk klien, skema loyalitas, atau tambahan tambahan, misalnya.”
Dave Goodger, Managing Director EMEA di Tourism Economics, mengatakan:
“Temuan menunjukkan bagaimana konsumen memiliki permintaan perjalanan yang tampaknya tidak pernah terpuaskan meskipun terdapat latar belakang ekonomi yang kompleks.
“Kami berharap laporan ini memicu diskusi yang bermanfaat selama WTM London dan memberdayakan organisasi pariwisata untuk membuat keputusan yang lebih baik mengenai strategi mereka untuk tahun 2024 dan seterusnya.”
