Acara pariwisata kapal pesiar terbesar di Karibia dibuka di San Juan

Hari ini menandai pembukaan FCCA Cruise Conference & Trade Show, konferensi pariwisata dan pameran dagang resmi terbesar dan satu-satunya di Karibia. Berlangsung hingga 9 November, acara ini telah mengumpulkan lebih dari 1,000 peserta dan sebagian besar eksekutif dari Garis Anggota FCCA dalam sejarah 25 tahun acara tersebut, lebih dari 150 total dan lebih dari 10 presiden ke atas, untuk serangkaian pertemuan, lokakarya, dan pameran dan peluang jaringan untuk menumbuhkan pemahaman, hubungan, dan bisnis.

“Ada banyak alasan kegembiraan tahun ini, dengan peluang bersejarah untuk membangun bisnis dan hubungan dengan industri kapal pesiar,” kata Michele Paige, presiden, FCCA, saat membuka acara. “Kami sangat berterima kasih kepada semua orang di seluruh Puerto Rico karena memungkinkan tidak hanya mengadakan acara ini, tetapi juga semua opsi yang mempesona dan kemitraan jangka panjang yang menawan antara destinasi dan industri kapal pesiar.”

“Ini adalah kesempatan berharga bagi destinasi dan operator regional untuk mempelajari bagaimana mereka terpengaruh dan dapat memanfaatkan perkembangan terbaru industri,” kata Adam Goldstein, wakil ketua Royal Caribbean Cruises Ltd dan ketua FCCA. "Informasi yang dipertukarkan dan hubungan yang dikembangkan selama beberapa hari ke depan akan membantu membuka jalan bagi kesuksesan bersama bagi perusahaan pelayaran dan pemangku kepentingan."

Goldstein juga membantu meluncurkan acara dengan sambutan pada Upacara Pembukaan yang memuji kemitraan yang ditampilkan antara industri dan destinasi, terutama selama tahun lalu, sebelum menyambut pembicara lain untuk membantu lebih menghormati kemitraan tersebut dan memperingati acara bersejarah: Hon. Luis Rivera Marin, letnan gubernur Puerto Rico; Carla Campos, direktur eksekutif Perusahaan Pariwisata Puerto Rico (PRTC); dan Hon. Allen Chastanet, Perdana Menteri Saint Lucia dan Ketua Organisasi Negara-negara Karibia Timur (OECS).

Pierfrancesco Vago, ketua eksekutif MSC Cruises, menyampaikan pidato utama, dengan penekanan pada kemitraan dan menantang status quo.

“Terima kasih kepada FCCA, jalur pelayaran dan destinasi minggu ini memiliki kesempatan unik untuk terlibat dalam percakapan yang bermakna dan bersama-sama memastikan masa depan kita di kawasan Karibia sejahtera,” kata Vago. “Kami tahu bahwa dengan bekerja dalam kemitraan, kami dapat mencapai hal-hal luar biasa, dan terserah pada kita semua untuk terus berkembang dan bersama-sama memastikan kami memberikan pengalaman pelanggan sebaik mungkin, baik di atas kapal maupun di darat.”

Dengan acara yang sekarang sepenuhnya terbuka, begitu pula peluang para peserta untuk mengembangkan saling pengertian dan sukses dengan delegasi eksekutif pelayaran bersejarah melalui agenda yang menyeimbangkan bisnis dan kesenangan, mulai dari pertemuan hingga acara sosial.

Pertemuan akan berlangsung selama acara berlangsung, mulai dari forum Kepala Negara antara pejabat tinggi pemerintah dan eksekutif Lini Anggota FCCA tingkat atas, hingga pertemuan tatap muka yang telah dipilih sebelumnya untuk para Delegasi, di mana mereka dapat memberikan promosi dan promosi. menerima segalanya mulai dari masukan individual hingga peluang bisnis dari para eksekutif yang memutuskan ke mana kapal akan berlayar, apa yang dijual di atas kapal, dan bagaimana berinvestasi dalam produk dan infrastruktur.

Pameran Dagang telah memperluas target untuk menarik perhatian audiens yang berpengaruh. Setiap stan akan menempatkan produk, perusahaan, atau tujuan di benak peserta dan eksekutif, tetapi opsi paviliun khusus akan membuat dampak terbesar dengan ukuran besar, lokasi utama dan kesempatan untuk menampilkan tujuan atau perusahaan sebagai tim dan bahkan mengadakan pertemuan pribadi dengan eksekutif tingkat tinggi langsung di paviliun mereka.

Semua peserta juga dapat bertemu dan berbaur dengan para eksekutif di fungsi jejaring yang unik, memberikan gambaran tentang apa yang harus dilihat, dilakukan, dan dimakan di Puerto Rico. Bersamaan dengan pertemuan informal dan makan siang selama pertemuan, lokakarya, Pameran Dagang, dan ruang VIP, acara tersebut menampilkan resepsi sosial setiap malam. Terbuka untuk semua peserta dan eksekutif yang berpartisipasi, mereka akan menggabungkan grup untuk menciptakan atau menumbuhkan hubungan yang mengarah pada saling pengertian dan kesuksesan - semua sambil terpesona oleh beberapa pemandangan, suara, dan rasa lokal Puerto Rico. Dengan Casa Bacardí, Vivo Beach Club, Bella Vista Terrace, dan lantai Pameran Dagang itu sendiri yang menyelenggarakan acara, fitur-fiturnya meliputi musik live, tarian budaya, dan citarasa lokal lainnya seperti stasiun makanan dari babi panggang hingga es krim dan prasmanan dengan salad, roti buatan tangan, dan hidangan lokal. hidangan dari ayam dan keju hingga kebab nanas dengan saus dari rum Bacardi.

Bahkan akan ada tur yang tersedia untuk semua peserta dan eksekutif. Diluncurkan pada pagi hari Jumat, 9 November dan menutup acara, tur akan memberikan kesempatan yang tak terlupakan untuk mengembangkan hubungan dan bisnis. Sambil spelunking di Cueva Ventana dan menemukan budaya Taíno setempat, dapatkan cita rasa budaya yang berbeda melalui tur mencicipi rum Bacardi atau wisata kuliner jalan kaki di tempat makan terbaru San Juan, La Calle Loíza, atau berbelanja sepuasnya di Mall of San Juan, peserta dan eksekutif akan belajar lebih banyak tentang Puerto Rico dan satu sama lain.

Selain itu, pelajaran tentang cara kerja dalam industri dan membangun kesuksesan bersama akan membentuk kurikulum lokakarya yang dipimpin oleh panel ahli yang terdiri dari eksekutif dan perwakilan destinasi. Ketua peserta dari Garis Anggota FCCA — Micky Arison, ketua, Carnival Corporation & plc; Richard Fain, ketua dan CEO, Royal Caribbean Cruises Ltd .; dan Pierfrancesco Vago, ketua eksekutif, MSC Cruises — mengambil alih kemudi setelah Upacara Pembukaan. Selama "Pembicaraan Ketua", mereka menyoroti tren dan perkembangan yang mendorong rekor kesuksesan industri dan pertumbuhan di masa depan, bersama dengan bagaimana semuanya terkait dengan topik tertentu, dan dapat menumbuhkan bisnis, bagi para pemangku kepentingan yang hadir.

Presiden dan CEO akan naik panggung sore ini. Michael Bayley, presiden dan CEO, Royal Caribbean International; Christine Duffy, presiden, Carnival Cruise Line; Roberto Fusaro, presiden, MSC Cruises (AS); Jason Montague, presiden dan CEO, Regent Seven Seas Cruises; dan Andrew Stuart, presiden dan CEO, Norwegian Cruise Line, akan bergabung dengan moderator dan presiden FCCA, Michele Paige. Mereka akan menyampaikan "Pidato Kepresidenan", membahas beberapa perbedaan dan inovasi yang mendorong merek kapal pesiar unik yang semuanya menonjol dan menarik target pasar mereka baik di kapal maupun di darat - serta bagaimana dan mengapa bekerja sama dengan destinasi dan pemangku kepentingan memberikan manfaat bagi semua.

Eksekutif tingkat tinggi yang mewakili banyak sektor di seluruh industri akan diangkat besok. Carlos Torres de Navarra, wakil presiden, pelabuhan global dan pengembangan destinasi, Carnival Corporation & plc, dan ketua Komite Operasi FCCA, akan memoderatori “Menciptakan Destinasi Hebat: Dari Permintaan hingga Pengalaman, Pelabuhan hingga Tur” dengan panel termasuk Russell Benford, wakil presiden, hubungan pemerintah, Amerika, Royal Caribbean Cruises Ltd .; Russell Daya, direktur eksekutif, operasi kelautan dan pelabuhan, pengembangan pelabuhan dan perencanaan perjalanan, Disney Cruise Line; Albino Di Lorenzo, wakil presiden, operasi kapal pesiar, MSC Cruises USA; dan Chrstine Manjencic, wakil presiden, operasi layanan tujuan, Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. Mereka akan berbagi apa yang menarik penumpang ke tujuan dan menciptakan kenangan tak terlupakan begitu berada di sana, mengungkapkan bagaimana meningkatkan permintaan dan kepuasan tamu dari tingkat tujuan yang menyeluruh ke pelabuhan individu, pilihan tur dan transportasi.

Lokakarya terakhir akan berlangsung pada Kamis, 8 November dan mengumpulkan perwakilan teratas dari kedua jalur pelayaran dan sisi tujuan, termasuk Adam Goldstein, wakil ketua, Royal Caribbean Cruises Ltd, dan ketua, FCCA; Richard Sasso, ketua, MSC Cruises USA; Giora Israel, wakil presiden senior, pengembangan pelabuhan global, Carnival Corporation & plc; Beverly Nicholson-Doty, komisaris pariwisata, Kepulauan Virgin Amerika Serikat; dan Carla Campos, direktur eksekutif Perusahaan Pariwisata Puerto Rico (PRTC). Dalam "Berinvestasi di Masa Depan Anda", mereka akan meninjau cara kedua pihak mempersiapkan masa depan jangka panjang mereka, dan bagaimana rencana tersebut sering kali melibatkan kemitraan satu sama lain, mulai dari pembangunan pelabuhan dan destinasi, atraksi baru, dan bahkan perjanjian yang melestarikan elemen alam. , untuk kelangsungan bisnis, rencana darurat, dan praktik terbaik.

Secara keseluruhan, perpaduan sesi bisnis dan interaksi kasual akan menciptakan forum yang sempurna untuk bertukar informasi dan tren industri, berbagi ide dan proposal, dan membina hubungan yang berharga — dan rasio yang diharapkan sekitar satu eksekutif pelayaran per tujuh peserta akan menawarkan peluang besar untuk bertemu dan mendapatkan wawasan dari para eksekutif terkemuka.