Revolusi teknologi perjalanan "Onlife" tiba di Stazione Leopolda di Florence, Italia, pada 12 Februari sebagai Perjalanan Hidup BTO 2020 dengan waktu peresmian pukul 10.30 dan berlangsung hingga 13 Februari 2020. Fokus akan berada pada berita yang datang dari China dan efek pendorong makanan dan anggur di sektor pariwisata.
Di panggung BTO, ruang besar disediakan untuk Tuscany dan Florence. Semuanya siap di Stazione Leopolda untuk menyambut BTO edisi ke-12 – Beli Pariwisata Online – acara terkemuka di Italia tentang kombinasi perjalanan online dan inovasi.
Pada tanggal 12 dan 13 Februari, akan ada 2 hari pertemuan dan lokakarya yang terinspirasi tahun ini oleh Manifesto Onlife dari Komisi Eropa yang akan memandu program yang dirancang untuk menawarkan interpretasi baru di sektor pariwisata dan terutama untuk mengatasi kontras antara manusia dan teknologi.
Dengan 180 pembicara dari 11 negara dan 90 acara bersama 17 Toolbox, BTO2020 akan menjadi perjalanan nyata antara inovasi dan perhotelan, dibagi menjadi 4 rencana perjalanan tematik: Perhotelan, didedikasikan untuk industri hotel independen dan jaringan; Destinasi, rute yang dirancang untuk destinasi, mulai dari tata kelola hingga pemasaran teritorial; dan Strategi & Inovasi Digital, konten transversal, pengelola pariwisata pendukung, konsultan, agen web; dan Makanan dan Anggur, didedikasikan untuk operator di sektor restoran, makanan pertanian, dan perhotelan.
BTO adalah merek yang dimiliki oleh Toscana PromozioneTuristica dan Kamar Dagang Florence. Organisasi ini dipercayakan kepada Toscana Promozione Turistica, Promo Firenze-Special Company dari Kamar Dagang Florence dan Fondazione Sistema Toscana. Beberapa pemain terpenting di sektor ini adalah salah satu protagonis BTO2020: dari Google hingga Booking.com, dari Hospitalitynet hingga TripAdvisor, dari OpenTable hingga Just Eat, dari Apple Academy hingga Fareportal, dan lain-lain. Juga dikonfirmasi sebagai merek referensi di pasar nasional dan internasional adalah Best Western Italy, Marriott, dan Accor Hotel, bersama dengan asosiasi Italia. Akan ada keunggulan yang kuat dalam pendidikan dan penelitian seperti: IBM Italia Foundation, Scuola Superiore Sant'Anna di Pisa, Universitas Negeri Milan, Luiss, Ciset, Universitas Iulm, Universitas Florence, Kampus Lucca, Universitas Parthenope, dan Universitas Sasari.
Peresmian event travel technology ini akan dilanjutkan dengan panel #myTuscany pada pukul 11 WIB dengan para pemain besar web sebagai protagonis yang akan menceritakan bagaimana pariwisata internasional membayangkan, buku, kunjungan, dan menceritakan Tuscany, sedangkan para aktor yang terlibat di area tersebut akan menggambarkan strategi keterlibatan online.
Panel tersebut termasuk Stefano Ciuoffo, Penasihat Pariwisata Wilayah Tuscany; Francesco Palumbo (Promosi Pariwisata Tuscany); Paolo Chiappini (Fondazione Sistema Toscana); Albino Caporale (Wilayah Tuscany); dan Enrico Plateo (Kami Mengobrol).
Selama acara 2 hari, sorotan juga akan fokus pada Florence dan tantangan baru yang menanti kota seni dari tema mengelola arus wisata besar. Alat paling inovatif yang dirancang untuk menawarkan penerimaan yang memadai kepada pengunjung dan membuat mereka sadar akan wilayah tempat mereka tinggal, juga akan disajikan, serta melalui usulan pengalaman alternatif, yang terjadi dalam kasus FeelFlorence, yang baru aplikasi wisata Kotamadya Florence yang mempromosikan cara yang lebih berkelanjutan untuk membagi ibukota Tuscan.
Tuscany masih menjadi protagonis berkat minuman beralkohol yang dikuratori oleh Vetrina Toscana di Wilayah Tuscany dan proyek Unioncamere yang selama 20 tahun telah mempromosikan restoran dan toko yang menceritakan kekhasan dan identitas melalui acara, storytelling, dan digital storytelling. Topik ini dijadwalkan pukul 6 sore pada hari pertama BTO2020.
Juga pada topik keunggulan makanan akan mencicipi anggur lokal khas yang ditawarkan oleh wilayah Sisilia. Di antara acara hari pertama yang paling ditunggu di BTO adalah panel Smart Chinacon dengan 3 raksasa teknologi tinggi China: Huawei; Ctrip (platform terbesar reservasi Asia); dan eWeChat (jejaring sosial Tiongkok yang juga memungkinkan pembayaran dengan mendaftarkan rekening bank) dan menangani strategi paling inovatif untuk promosi pariwisata online di pasar Tiongkok.
ConLorenza Bonaccorsi (Wakil Sekretaris MIBACT), Francesco Palumbo (Promosi Pariwisata Tuscany), Stefano Ciuoffo (Wilayah Tuscany), Vincenzo Strangis (Huawei), Coley Dale (Grup Ctrip), Enrico Plateo (WeChat) semuanya ada di panel.
Dalam program BTO2020, ruang besar akan didedikasikan untuk tema keberlanjutan yang diterapkan pada teknologi perjalanan dengan fokus pada alat manajemen digital, di mana merek paling penting terlibat secara pribadi. Misalnya, BWH Hotel Group – dengan merek World Hotels; Best Western Sure Hotel – akan mengilustrasikan proyek Stay for the Planet, Stay Plastic Less; sementara Accor akan berbicara tentang Planet 21, sebuah proyek yang membuat para tamunya peka terhadap pengalaman menginap yang selalu berkelanjutan.
