PHNOM PENH, Kamboja – Pada Kamis, 18 September 2014, panel Asosiasi Perjalanan Asia Pasifik (PATA) menandai sesi pembukaan Forum Investasi Pariwisata ASEAN ke-6, pada sore hari diskusi yang bermakna tentang masa depan pariwisata di wilayah tersebut.
Dimoderatori oleh CEO PATA Martin Craigs, panel ini menampilkan perspektif berbeda dalam sektor investasi perhotelan termasuk Seth Hoeger, Managing Director, Song Saa Private Island; Charles Blocker, CEO, Mitra IC; dan L-Martin Desautels, Managing Partner, DFDL.
Di bawah topik, “Mengeratkan semua aset – memastikan proposisi Anda jelas dan saling ketergantungan sektor industri diakui oleh sektor swasta dan publik,” para panelis membahas peluang dan hambatan Kamboja dalam menarik investasi. Topik utama yang muncul termasuk konektivitas udara, pengembangan sumber daya manusia, dan tujuan Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA) untuk integrasi ekonomi regional pada tahun 2015.
Memulai panel, ketika ditanya, “Apa peluang dan hambatan terbesar Kamboja,” Mr. Blocker mengatur panggung dengan menjawab bahwa posisi Kamboja saat ini perlu mempertimbangkan lebih banyak keterlibatan maskapai berbiaya rendah; mencatat bahwa “menerima lebih banyak penerbangan adalah peluang yang ada.” Dia menambahkan, “Kami tidak membutuhkan hotel mewah di mana-mana.”
Panelis lain setuju, dengan Mr. Hoeger mencatat bahwa bandara Sihanoukville juga membutuhkan lebih banyak koneksi internasional. Pak Desautels juga menyatakan bahwa penambahan penerbangan antara Siem Reap dan Sihanoukville telah membuat perbedaan besar dalam kunjungan. Panelis setuju bahwa Kamboja membutuhkan akses yang lebih besar ke lebih banyak bandara dan harus secara proaktif mengizinkan penerbangan masuk dan keluar bagi wisatawan. Pendanaan bisa datang dari swasta atau publik, tetapi pesan yang mendasarinya adalah 'membangunnya, dan mereka akan datang.'
Mr Blocker juga mengangkat isu pengembangan sumber daya manusia, menekankan sejarah Kamboja. “Ini unik dan otentik,” katanya. “Kamboja memiliki kisah yang fantastis untuk diceritakan.” Panelis mendiskusikan nilai pengembangan aset lunak, dengan Mr. Hoeger membawa pengalaman Song Saa ke dalam perdebatan ketika Mr. Craigs bertanya apakah AEC 2015 akan memungkinkan resor untuk mempekerjakan yang terbaik dan paling cerdas di industri perhotelan.
Tuan Hoeger menjawab, “Kami memulai dengan 15 ekspatriat yang bekerja di Song Saa, dan sekarang kami turun menjadi 5,” yang menggambarkan keinginan untuk berinvestasi di dalam negeri dalam perangkat lunak manusia. Song Saa mengembangkan lebih dari 100 staf lokal, yang mengoperasikan 27 vila di pulau pribadi.
Mr Craigs menambahkan bahwa ada kebutuhan untuk institusi yang melatih perhotelan; Cina sebagai contoh, memiliki lebih dari 2,000 perguruan tinggi yang menawarkan berbagai gelar, akademik dan kejuruan.
Poin pengembangan manusia ini menimbulkan diskusi di antara hadirin, dengan Wakil Ketua PATA Kevin Murphy mencatat bahwa gelar universitas tidak selalu diperlukan untuk posisi entry level untuk memungkinkan berkarir di industri, yang merupakan keuntungan bagi mereka yang memulai dengan pendidikan yang kurang formal. . Penonton lain mencatat bahwa kadang-kadang, siswa memiliki pengetahuan akademis tentang sektor ini, tetapi tidak memiliki keterampilan keras.
Dalam hal MEA 2015, panelis memperkirakan hal itu akan mempercepat potensi sektor MICE, dan secara umum akan ada lebih sedikit birokrasi dan lebih banyak fleksibilitas pada tenaga kerja dan kelompok pelanggan. Para panelis dengan suara bulat mengatakan bahwa MEA 2015 tidak akan berdampak mendasar pada lapangan permainan. Sebaliknya, mereka menyerukan lebih banyak investasi dari pemerintah pembayar pajak, serta liberalisasi peraturan, yang kemudian akan lebih memungkinkan untuk investasi bersama dan usaha patungan lebih lanjut, sewa jangka panjang, dan fasilitasi lingkungan yang ramah investor sebagai potensi awal. AEC 2015 memberikan nilai lebih untuk pariwisata.
Keberhasilan Song Saa dalam memperoleh sewa tanah pemerintah kini telah menjadi preseden, dan Direktur Pelaksana properti mewah itu memperkirakan ledakan investasi di negara dan wilayah tersebut.
Ditambah dengan penguatan branding bangsa, penyertaan link udara dalam strategi nasional, fokus pada pemuda, dan penguatan kerangka hukum untuk pembiayaan swasta, Mr Desautels, Mr Blocker, dan Mr Hoeger semua setuju bahwa investasi dan keberhasilan tergantung pada liberalisasi peraturan dan kelembagaan yang berkelanjutan.
