Pariwisata Saudi telah meningkatkan pemantauan tur di berbagai fasilitas perhotelan wisata, termasuk hotel, apartemen berlayanan, dan akomodasi lainnya di Ibukota Suci Makkah.
Upaya ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan kepada jemaah pada musim haji tahun ini di bawah pengawasan Menteri Pariwisata Ahmed Al-Khateeb.
Sejak musim haji tahun ini dimulai, tim inspeksi kementerian telah melakukan lebih dari 4,500 tur inspeksi fasilitas perhotelan di Ibu Kota Suci.
Wisata inspeksi ini merupakan bagian dari peran aktif kementerian dalam melayani jamaah. Bekerja sama dengan lembaga pemerintah terkait, kementerian bertujuan untuk memberikan layanan terbaik dan memfasilitasi ibadah haji mereka.
Kementerian juga menyatakan bahwa jamaah dapat mengajukan pertanyaan dan komentar tentang layanan yang diberikan kepada mereka melalui saluran resmi kementerian di platform media sosial atau dengan menghubungi pusat panggilan terpadu di 930.
Musim haji terjadi pada bulan Dzul Hijjah, bulan kedua belas dalam kalender Islam, dimulai pada tanggal 14 Juni dan berakhir pada tanggal 19 Juni 2024 dalam kalender Masehi (tanggal 8 Dzul Hijjah sampai dengan tanggal 1 Dzul Hijjah dalam kalender Islam). .