Biaya untuk bagasi terdaftar, perubahan reservasi, dan layanan lainnya menjadi kutukan bagi penerbang akhir-akhir ini, tetapi mereka telah menjadi sumber pendapatan yang signifikan bagi dua maskapai penerbangan top Atlanta.

Delta Air Lines yang berbasis di Atlanta memiliki "pendapatan tambahan" tertinggi per penumpang pada kuartal ketiga di antara maskapai penerbangan besar yang diperingkat dalam laporan federal. Itu menghasilkan $ 24 per penumpang dalam pendapatan seperti itu, kata laporan Biro Statistik Transportasi AS.

Itu 20 persen lebih banyak dari maskapai terdekat berikutnya, mitra penggabungan Delta, Northwest Airlines, yang jumlahnya dilaporkan secara terpisah. Dan itu dua kali lebih banyak per penumpang dibandingkan maskapai "3 Besar" lainnya di Amerika dan United.

AirTran Airways, sementara itu, hanya mengumpulkan $ 10 per penumpang dari sumber tersebut, tetapi uang itu menyumbang 11.4 persen dari pendapatan operasinya - tertinggi di industri. Delta berada di urutan kedua dengan 9.3 persen.

Pendapatan yang diukur dalam laporan federal termasuk biaya bagasi, biaya perubahan reservasi, biaya transportasi hewan peliharaan, dan biaya penumpang siaga. Namun, ini juga mencakup hasil dari penjualan mil penghargaan frequent flier kepada mitra pemasaran, yang dapat sangat bervariasi di antara maskapai penerbangan dan mungkin membantu menjelaskan keunggulan luas Delta atas operator lain. Delta menjual miles kepada mitra kartu kreditnya American Express dan mitra lainnya setiap bulan.

Total pendapatan tambahan Delta pada kuartal ketiga adalah $ 447.5 juta, dibandingkan dengan $ 261.2 juta di Amerika, $ 230.8 juta di US Airways dan $ 223.2 juta di Northwest.

Industri sebagai sebuah grup memperoleh 6.9 persen pendapatan operasional dari sumber-sumber tersebut, naik dari 4.1 persen pada kuartal ketiga tahun 2008.

Di antara 10 maskapai yang diperingkat, Delta memiliki total koleksi tertinggi untuk biaya bagasi dan pendapatan operasional lain-lain, termasuk biaya hewan peliharaan, biaya penumpang siaga, dan penjualan miles kepada mitra bisnis. Delta memiliki total biaya perubahan reservasi tertinggi kedua, di belakang Amerika.

Tetapi per penumpang, jumlah yang dikumpulkan Delta untuk bagasi dan biaya perubahan berada di tengah-tengah paket.

Beberapa biaya Delta tergolong mahal dibandingkan dengan industri. Sementara Delta dan United mengenakan biaya $ 175 untuk tas berukuran besar, misalnya, American mengenakan biaya $ 150 dan US Airways mengenakan biaya $ 100. AirTran mengenakan biaya $ 79.

“Seluruh industri telah beralih ke biaya a la carte ini dan Delta tetap kompetitif dengan operator lain,” kata juru bicara Delta Susan Chana Elliott.

Tarif tersebut telah dikritik oleh beberapa penumpang dan pakar perjalanan sebagai pelanggan "nikel-dan-redup".

Tetapi Delta dan maskapai penerbangan lain telah merugi dan mencari cara untuk meningkatkan pendapatan. Pada hari investor Delta minggu ini, presiden Delta Ed Bastian mengatakan "kami akan tetap berada di jalur sehubungan dengan pendapatan tambahan kami," menambahkan bahwa perusahaan mengalami peningkatan pendapatan $ 500 juta tahun ini dari "pemisahan" harga tiket.

Elliott mengatakan, "pelanggan paling setia Delta tidak dikenakan biaya ini, karena biasanya berlaku untuk pelanggan yang memilih untuk terbang ke Delta dengan basis yang kurang konsisten".

Misalnya, frequent flyer elit Delta tidak membayar biaya untuk check-in hingga dua tas, sementara penumpang lain membayar setidaknya $ 15 untuk bagasi terdaftar pertama dan $ 25 untuk tas kedua pada penerbangan domestik.

Biaya Delta untuk penerbangan domestik

$ 15 untuk tas bagasi pertama, $ 25 untuk tas bagasi kedua, ditambah biaya tambahan $ 5 per tas untuk membayar biaya di bandara alih-alih online.

$ 90 untuk setiap tas kelebihan berat badan dengan berat 51-70 pound, $ 175 untuk setiap tas kelebihan berat 71-100 pound.

$ 175 untuk setiap tas besar

$ 175 untuk memeriksa hewan peliharaan

$ 50 untuk perjalanan yang dikonfirmasi pada hari yang sama

$ 150 untuk perubahan tiket, tergantung pada aturan tarif

Pendapatan dari penjualan fee dan mileage per penumpang

Delta: $ 24

Barat Laut: $ 20

US Airways: $ 18

Amerika: $ 12