Tidak ada yang lebih buruk daripada memberi tahu orang-orang terkait yang sangat berharga, yang merupakan jantung dari perusahaan ini, bahwa peran mereka dipengaruhi oleh peristiwa yang sepenuhnya di luar kendali mereka adalah bagian dari pesan yang disampaikan oleh CEO Marriott International Arne Sorenson hari ini. “Epidemi COVID-19 memiliki dampak keuangan yang lebih besar di Marriott daripada 9/11 dan gabungan krisis keuangan 2009. Bisnis kami tidak seperti sebelumnya dengan COVID-19, ”kata Sorenson, menambahkan bahwa efek keuangannya lebih buruk daripada 9/11 dan gabungan krisis keuangan tahun 2009.
Ini adalah contoh kepemimpinan yang luar biasa yang digunakan oleh semua CEO. Ketika menjelaskan efek ini pada karyawan mereka yang dihormati, Sorenson membagikan pemikiran banyak dari semua anggota. Sorenson, yang berjuang melawan kanker pankreas, sebuah fakta yang membuat beberapa staf khawatir karena masalah optik, katanya. Dia meyakinkan karyawan bahwa penampilannya adalah yang diharapkan.
Untuk mengatasi krisis umum yang kami hadapi, saya merasa baik dan tim saya serta saya berkonsentrasi 100%, ”kata Sorenson.
Jika pada saat krisis Anda pernah bertanya-tanya bagaimana penampilan kepemimpinan yang luar biasa, tonton video ini. Disampaikan dan diungkapkan dengan penuh kasih dan transparan dari hati keputusan yang sangat sulit.
Pesan untuk rekan Marriott International dari Presiden dan CEO Arne Sorenson. pic.twitter.com/OwsF14TZgb
- Marriott International (@MarriottIntl) 19 Maret, 2020
APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:
- Untuk mengatasi krisis umum yang kami hadapi, saya merasa baik dan tim saya serta saya berkonsentrasi 100%, ”kata Sorenson.
- Bisnis kami tidak seperti sebelumnya sebelum adanya COVID-19,” kata Sorenson, seraya menambahkan bahwa dampak keuangannya lebih buruk dibandingkan gabungan krisis keuangan 9/11 dan krisis keuangan tahun 2009.
- Tidak ada yang lebih buruk daripada memberi tahu orang-orang yang sangat berharga dan merupakan jantung dari perusahaan ini, bahwa peran mereka dipengaruhi oleh peristiwa-peristiwa yang sepenuhnya berada di luar kendali mereka, merupakan bagian dari pesan yang disampaikan oleh CEO Marriott International Arne Sorenson hari ini.