Grafik Gedung Empire State (ESB) hari ini mengumumkan penarikan kembali karyawannya untuk pelatihan dalam protokol dan proses baru yang diperlukan sebagai langkah terakhir untuk mempersiapkan Observatorium yang terkenal di dunia untuk dibuka kembali pada 20 Juli 2020, di bawah pedoman Fase 4 Negara Bagian New York.

“Kami akan membuka kembali simbol Kota New York yang diakui secara universal kepada dunia, pengalaman Observatorium baru kami senilai $ 165 juta, dan dengan demikian menyatakan bahwa New York tangguh dan masa depan kami menjanjikan,” kata Anthony E. Malkin, Ketua, Presiden , dan CEO dari Empire State Realty Trust. “Komitmen panjang dekade kami terhadap Kualitas Lingkungan Dalam Ruangan disertai dengan protokol baru dan pelatihan karyawan yang sesuai dengan persyaratan pemerintah. Kunjungan awalnya akan dibatasi hingga di bawah pedoman kapasitas Fase 4 Negara Bagian New York, dan kami akan mencegah orang banyak melalui peralihan ke reservasi online berjangka waktu saja. Kapasitas yang berkurang dan kurangnya wisatawan dari luar kota akan menciptakan pengalaman 'New York untuk New Yorkers' yang unik. ”

Untuk beberapa minggu pertama, jam operasi akan dikurangi menjadi 8:00 pagi sampai 11:00 malam. Kapasitas awal akan berkurang lebih dari 80% menjadi hanya 500 tamu di ruang 70,000 kaki persegi Observatorium sekaligus, dan sumur di bawah pedoman kapasitas 25% yang ditetapkan dalam Fase 4. Kebijakan ini akan memungkinkan pemisahan kelompok lebih dari 18 kaki. Pembangunan kembali Observatorium senilai $ 165 juta yang diselesaikan pada Desember 2019 menciptakan pintu masuk terpisah yang didedikasikan untuk pengunjung Observatorium.

Standar Kualitas Lingkungan Dalam Ruangan untuk seluruh portofolio Empire State Realty Trust (ESRT) dimasukkan sebagai bagian dari pembangunan kembali Observatorium. Komponen terkait kualitas udara di Observatorium termasuk filter udara MERV 13, pemurnian udara AtmosAir, dan ventilasi konstan melalui pemasukan udara segar ke, dan udara interior buangan dari, Observatorium. Ini adalah standar di semua instalasi kantor baru ESRT.

Protokol tamu akan mencakup pemeriksaan suhu tanpa kontak (harus memiliki suhu kurang dari 100.4 derajat) dan persyaratan untuk mengenakan penutup wajah selama kunjungan mereka. Pameran interaktif tertentu akan ditayangkan secara otomatis dan pemirsa teropong, yang memerlukan kontak mata dekat oleh pengunjung, akan ditutup. Pada saat pembukaan kembali, semua Host, Pembersihan, dan personel Keamanan akan dilatih dalam layanan pelanggan tambahan, penggunaan APD, prosedur pembersihan baru, penelusuran, dan protokol back-of-house.

“Pekerjaan kami telah menyeluruh dengan pedoman pelatihan baru dan standar layanan pelanggan. Kami telah mengambil tindakan dengan papan nama, penanda jarak, pembersih tangan, dan pembersihan; di luar pengecer atau ruang publik mana pun yang telah kami survei, ”kata Presiden Observatorium Jean-Yves Ghazi. "Sebagai pemimpin, kami telah memposting program pembukaan kembali lengkap kami secara online untuk dilihat publik, baik untuk memberikan kepercayaan kepada tamu kami dan untuk membantu memandu objek wisata lainnya dalam praktik terbaik."

“Dengan kapasitas yang berkurang seperti itu, setiap orang akan memiliki kesempatan yang tak tertandingi untuk menikmati Pengalaman Observatorium - benar-benar New York bagi penduduk New York. Lebih dari 100 karyawan, yang membawa kehidupan dan keaslian pada Gedung, akan kembali bekerja, ”kata Ernie Blundell, EVP Observatory.

Tidak ada satu bangunan pun yang terhubung lebih banyak dengan dunia selama Covid-19 pandemi. Empire State Building mengokohkan dirinya sebagai mercusuar harapan dan inspirasi melalui penerangan 'Pandemic Siren' dan 'Heartbeat of New York', kampanye internasional #HeroesShineBright untuk menghormati First Responders, dan pertunjukan music-to-light bersama Alicia Keys, The Beatles, dan Billy Joel, yang menghasilkan lebih dari 33.2 miliar tayangan media di empat pasar utama yang diukur di seluruh dunia. 4 Juli yang belum pernah terjadi sebelumnya^th Final Fireworks Macy di Empire State Building adalah awal pembukaan kembali dan memamerkan Ikon Kota New York yang abadi.

#membangun kembali perjalanan

APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:

The Empire State Building (ESB) today announced the recall of its employees for training in the new protocols and processes required as the final step to prepare for its world-famous Observatory to reopen on July 20, 2020, under New York State’s Phase 4 guidelines.
“We will reopen the universally-recognized symbol of New York City to the world, our brand new $165 million Observatory experience, and so state that New York is resilient and that our future holds promise,”.
The unprecedented July 4th Macy’s Fireworks finale at the Empire State Building was the prelude to its reopening and showcased the enduring Icon of New York City.