Pakar investasi perhotelan Afrika, Wayne Troughton berbagi wawasan unik dalam 'Klub Hotel Virtual' pertama yang diadakan pada awal Juli, platform Pan-Afrika yang dinamis dan informal bagi pemangku kepentingan industri perhotelan untuk melangkah maju dalam industri pada saat krisis ini.
Data dikumpulkan dari survei yang mencakup 14 operator regional dan internasional yang aktif di ruang hotel Afrika (mencakup 41 merek hotel dan 219 proyek yang saat ini sedang dikembangkan). Ini termasuk orang-orang seperti Hilton Worldwide, Marriot International, Radisson Hotel Group dan Accor Hotels, antara lain.
Menurut Troughton, sementara industri perhotelan Afrika menghadapi tantangan dan hambatan yang belum pernah terjadi sebelumnya sehubungan dengan pandemi global, ia mencatat bahwa sentimen pembangunan tetap optimis di antara mayoritas (57%) pemilik hotel seperti yang dilaporkan oleh operator di benua itu.
“Meskipun ada penutupan dan penurunan kinerja yang signifikan, fundamental investasi jangka panjang untuk wilayah Sub-Sahara tetap positif, meskipun tantangan jangka pendek hingga menengah yang signifikan saat ini berdampak pada sektor tersebut,” katanya.
“Dari total 219 proyek hotel di Afrika Sub-Sahara saat ini, sebagian besar (68%) dari proyek ini berjalan sesuai rencana, dengan hanya 18% yang saat ini ditangguhkan untuk jangka waktu terbatas, dan 13% ditangguhkan tanpa batas waktu,” katanya .,
“Kekhawatiran di antara pemilik hotel, tentu saja, masih terlihat dan, untuk beberapa, pendekatan 'tunggu dan lihat' berkaitan dengan faktor-faktor seperti ketidakpastian seputar lift larangan perjalanan di berbagai pasar, bagaimana memulihkan kepercayaan tamu dan dampak Covid-19. tentang penilaian hotel. Namun, optimisme yang ditampilkan oleh banyak pemilik umumnya terkait dengan pemahaman sektor dan penerapan pandangan jangka panjang, ”jelas Troughton.
Terlepas dari lingkungan saat ini, bisnis terkait konstruksi di beberapa negara melanjutkan aktivitas pembangunan sedini mungkin setelah penguncian mereda, komentar Troughton.
“Hal yang menggembirakan, ini telah menghasilkan 21 proyek (mewakili 2946 kamar hotel di 15 negara Afrika) yang diperkirakan masih akan dibuka pada tahun 2020, dengan 52% proyek mengharapkan penundaan jangka pendek selama 3 - 6 bulan,” katanya.
“Penundaan jangka panjang biasanya terlihat pada proyek-proyek yang berada di tahap awal (atau perencanaan) pembangunan,” katanya. “Penundaan ini umumnya dapat dikaitkan dengan ketidakpastian tentang berapa lama penguncian perjalanan akan berlanjut. Namun, sekitar 30% proyek yang sedang dibangun tidak mengharapkan COVID-19 menyebabkan penundaan pembangunan yang sedang berlangsung, ”katanya.
Dari keseluruhan jalur Pembangunan Sub Sahara Afrika, terdapat 219 hotel bermerek (mewakili 33 kamar hotel) di 698 pasar.
“Afrika Timur tetap menjadi kawasan dengan jaringan pipa hotel terkuat, diikuti oleh Afrika Barat dan kemudian Afrika Selatan. Afrika Timur memiliki 88 hotel bermerek yang sedang dalam proses, Afrika Barat 84 hotel bermerek dan Afrika Selatan47 hotel, ”kata Troughton.
Dari 21 hotel yang diperkirakan akan dibuka pada tahun 2020, Afrika Timur (40% dari total pasokan) akan mendapatkan 1,134 kamar, dengan kota-kota teratas adalah Antananarivo (22%), Dar es Salaam (20%) dan Addis Ababa ( 20%).
Afrika Barat (47% dari total pasokan) melihat 719 kamar direncanakan masuk pada tahun 2020 di kota-kota besar termasuk Accra (28%), Bamako (28%) dan Cape Verde (24%).
Afrika Selatan (23% dari total pembangunan pipa) melihat 963 kamar direncanakan untuk masuk pada tahun 2020, dengan Afrika Selatan - Johannesburg (71%) dan Durban (21%) - melihat dominasi aktivitas, diikuti oleh Zambia.
Ketika beberapa perekonomian perlahan mulai terbuka, demikian pula banyak bisnis perhotelan yang tetap positif, berkomitmen pada industri dan menunjukkan tekad yang diperlukan untuk mengatasi kesulitan saat ini.
“Meskipun lingkungan ekonomi yang tertekan dan keputusan yang sulit, banyak operator hotel yang berhasil menyimpulkan dan menandatangani kesepakatan dengan pemilik selama periode lockdown. Sebanyak 15 penawaran hotel baru diselesaikan oleh 7 operator di 8 negara, dari periode Maret - Juni, ”ujar Troughton.
Umpan balik menunjukkan kesepakatan ini hampir membuahkan hasil sebelum krisis COVID, dengan pemilik menunjukkan sentimen yang kuat untuk melanjutkan proyek. Umpan balik lebih lanjut dari operator menunjukkan kesepakatan ini juga biasanya ditandatangani di kota-kota utama Afrika seperti Abidjan, Accra, Lagos, dan Durban yang membanggakan pasar perhotelan yang kuat dan beragam sebelum krisis. Lokasi ini juga cenderung pulih pada tingkat yang lebih cepat daripada node sekunder, yakin Troughton.
“Operator terpilih yang mengindikasikan bahwa tidak ada kesepakatan yang ditandatangani selama periode ini menunjukkan bahwa peluang masih marak dan pertanyaan baru masih terus berdatangan,” lanjutnya.
“Dalam beberapa contoh, umpan balik dari operator besar menunjukkan pergeseran yang berbeda ke arah konversi pengembangan lahan hijau di masa depan, dengan pendekatan yang lebih fleksibel untuk renovasi dan biaya PIP.”
“Meskipun penguncian telah menempatkan banyak bisnis perhotelan dan investor dalam posisi buntu, kami telah melihat perubahan positif selama beberapa minggu terakhir karena semakin banyak bisnis perhotelan melanjutkan aktivitas dan kami mulai melihat peningkatan yang signifikan dalam pelaksanaan penugasan penasihat perhotelan , ”Katanya.
“Masuk akal untuk mengasumsikan bahwa pendekatan yang lebih hati-hati akan diambil oleh pemilik hotel dan investor dalam mengevaluasi strategi investasi mereka,” katanya. “Selain itu, pasar yang terkuat di bidang perjalanan bisnis domestik (dan kemudian liburan domestik) harus menjadi yang pertama pulih. Memang, berfokus pada pasar lokal itulah yang membantu Asia pulih dari epidemi SARS di awal tahun 2000-an. ”
“Bagi pemilik dan operator yang meluangkan waktu untuk memahami perubahan pasar yang kami hadapi, dan bersedia beradaptasi untuk mendorong permintaan baru, prospek jangka menengah hingga jangka panjang tetap baik,” tegas Troughton. “Di HTI Consulting kami terus percaya pada potensi pariwisata di kawasan ini dan sangat mendorong dukungan lebih lanjut dari pemerintah dan manajer merek untuk memungkinkan pemilik meminimalkan kerugian lebih lanjut dan mendukung pemulihan,”
“Meskipun tantangan saat ini dan ketidakpastian keseluruhan yang mengganggu kita semua, akan ada masa depan yang lebih baik dan pasar perjalanan pada akhirnya akan muncul lebih kuat dan lebih tangguh. Karena pemerintah perlahan-lahan membatalkan pembatasan perjalanan dan bersiap untuk membuka kembali masyarakat, pemenang masa depan adalah mereka yang membangun masa depan berdasarkan pendekatan mitigasi risiko yang kuat dan menampilkan fleksibilitas dan inovasi, ”pungkasnya.
Sumber: Konsultasi HTI