WTTC meluncurkan protokol Safe Travels untuk atraksi, persewaan mobil, dan persewaan jangka pendek

Rebuilding.travel memuji tetapi juga bertanya WTTC protokol perjalanan aman baru
Avatar Juergen T Steinmetz
Ditulis oleh Juergen T Steinmetz

Grafik Dewan Perjalanan & Pariwisata Dunia (WTTC) aku s membangun kembali perjalanan.  Organisasi pariwisata yang berbasis di London dengan beberapa perusahaan perjalanan terbesar sebagai anggotanya, telah meluncurkan langkah ketiga yang dirancang untuk membangun kembali kepercayaan konsumen global, mengurangi risiko, dan mendorong kembalinya Safe Travels.

Protokol terbaru untuk sektor Perjalanan & Pariwisata global berfokus pada langkah-langkah untuk memastikan pembukaan kembali atraksi global, mendorong bisnis ke perusahaan persewaan mobil, dan memungkinkan persewaan jangka pendek untuk mulai menyambut tamu.

WTTC, yang mewakili sektor swasta Perjalanan & Pariwisata global, mengadakan diskusi terperinci dengan pemangku kepentingan dan organisasi utama untuk memastikan penerimaan, penyelarasan, dan implementasi praktis yang maksimal.

Langkah-langkah tersebut membantu menetapkan ekspektasi yang jelas tentang apa yang dapat dialami wisatawan dalam 'normal baru' yang menawarkan lingkungan yang aman saat pembatasan perjalanan dilonggarkan.

Didukung oleh Organisasi Pariwisata Dunia Perserikatan Bangsa-Bangsa (UNWTO), Yang WTTC protokol juga mempertimbangkan pedoman dari Organisasi Kesehatan Dunia (WHO), dan WTTC Stempel Perjalanan Aman mengenali tujuan, negara, bisnis, dan pemerintah di seluruh dunia yang telah mengadopsinya.

Protokol Perjalanan Aman juga mempertimbangkan pedoman dari Organisasi Kesehatan Dunia (WHO), dan WTTC Stempel Safe Travels mengakui tujuan, negara, bisnis, dan pemerintah di seluruh dunia yang telah mengadopsinya.

Gloria Guevara, WTTC President & CEO, mengatakan: “Atraksi di seluruh dunia, persewaan mobil, dan persewaan jangka pendek, semuanya mewakili komponen utama dari banyak liburan keluarga, jadi sangat penting bagi kami untuk menetapkan langkah-langkah yang memungkinkan perjalanan yang aman dilakukan bagi para wisatawan dan pelancong.

“Kepercayaan konsumen sangat penting untuk menciptakan iklim di mana Perjalanan & Pariwisata dapat dilanjutkan. Kami tahu para pelancong akan ingin menjelajahi dan terlibat dengan dunia di sekitar mereka sekali lagi dan kepulangan mereka juga akan membantu menggerakkan pemulihan ekonomi yang sangat dibutuhkan dunia.

“Kami ingin memberikan penghargaan kepada semua perusahaan di sektor swasta global yang telah melangkah maju dan bersatu untuk mendukung WTTC Protokol Perjalanan Aman. Mereka menciptakan konsistensi yang diperlukan untuk memungkinkan sektor Perjalanan & Pariwisata yang dihidupkan kembali untuk dibuka kembali untuk bisnis.

“Keahlian dari bisnis besar dan kecil telah berkontribusi untuk menentukan pengalaman baru bagi para pelancong dan tindakan global yang kuat ini telah diterapkan di seluruh dunia.”

Brian Chesky, salah satu pendiri dan CEO Airbnb mengatakan:

“Keinginan untuk bepergian berakar dalam pada kemanusiaan. Industri akan pulih dan sangat penting untuk mendukung pemulihan sosial dan ekonomi masyarakat. Airbnb menyambut baik WTTC's bekerja untuk menciptakan protokol kesehatan dan keselamatan yang melindungi masyarakat dan mendukung upaya pemerintah untuk membuka kembali ekonomi.”

Kesejahteraan para pelancong dan jutaan orang yang bekerja di seluruh sektor Perjalanan & Pariwisata di jantung WTTCpaket lengkap protokol Safe Travels.

Mereka menghindari munculnya berbagai standar, yang hanya akan membingungkan konsumen dan menunda pemulihan sektor.

Mereka juga memberikan konsistensi ke tujuan dan negara serta panduan untuk penyedia perjalanan, maskapai penerbangan, bandara, operator, dan pelancong, tentang pendekatan baru terhadap kesehatan dan kebersihan di dunia pasca-COVID-19.

Protokol untuk industri atraksi disusun berdasarkan wawasan dan kerangka kerja yang dikembangkan oleh Asosiasi Global untuk Industri Atraksi (IAAPA) untuk mendukung permulaan kembali atraksi yang aman, sehat, dan bertanggung jawab di seluruh dunia.

Tindakan tersebut meningkatkan fokus pada kesehatan, keselamatan, dan standar jarak fisik untuk tempat-tempat seperti taman hiburan, akuarium, pusat hiburan keluarga, museum, pusat sains, taman hiburan, taman air, kebun binatang, dan atraksi hiburan dan budaya lainnya.

Penyewaan mobil telah menjadi penyedia penting transportasi dan mobilitas selama waktu normal bagi siapa saja yang perlu bepergian, dan pasca COVID-19 dunia bisa menjadi penting bagi mereka yang menyediakan layanan penting, termasuk profesional perawatan kesehatan, layanan darurat, dan utilitas.

Protokol Sewa Jangka Pendek yang diusulkan dirancang untuk pemilik dan operator.

Perusahaan dan asosiasi terkemuka di industri Penyewaan Jangka Pendek dikonsultasikan dengan cermat oleh WTTC. Banyak yang bermitra dengan pakar tepercaya di bidang kesehatan masyarakat dan pemerintah untuk mendukung pembukaan kembali jenis akomodasi ini dengan aman, sehat, dan bertanggung jawab kepada wisatawan.

WTTC membagi pedoman baru menjadi empat pilar termasuk kesiapan operasional dan staf; memberikan pengalaman yang aman; membangun kembali kepercayaan dan keyakinan, dan menerapkan kebijakan yang memungkinkan.

Tindakan yang diumumkan hari ini meliputi:

Hal yang

  • Dorong tamu untuk membeli tiket lanjutan secara online jika memungkinkan, dan pertimbangkan entri berjangka waktu dan grup yang lebih kecil
  • Identifikasi kapasitas realistis untuk atraksi berdasarkan panjang antrian, ruang tunggu, pra-pertunjukan dan kapasitas kendaraan dan sesuaikan untuk memungkinkan jarak fisik
  • Penggunaan sistem antrian virtual, titik kontak nirkontak, dan pembayaran jika memungkinkan
  • Peralatan perlindungan pribadi (APD) tersedia untuk semua staf yang berhadapan dengan pelanggan
  • Pembersihan yang ditingkatkan pada titik sentuh frekuensi tinggi, seperti pegangan tangan, area umum, dan lift.
  • Sanitasi kereta bayi, kereta listrik, dan kursi roda di antara setiap penggunaan jika memungkinkan
  • Sediakan pembersih tangan di area dengan lalu lintas tinggi seperti pintu masuk, jalan setapak utama, lokasi makanan dan minuman, toko barang dagangan, dan pintu keluar
  • Pertimbangkan untuk meningkatkan jumlah pertunjukan dan pengumuman akhir pertunjukan untuk mendorong para tamu meluangkan waktu mereka keluar
  • Untuk taman air, evaluasi untuk menutup atau menghapus fitur interaktif langsung dalam struktur permainan jika tidak tercakup dalam air kolam yang diolah
  • Dorong para tamu untuk mengurangi jumlah barang pribadi yang mereka bawa ke tempat acara

Sewa Mobil

  • Pernyataan kesehatan sebelum kedatangan melalui email, jika diperlukan dan sesuai dengan GDPR
  • Tingkatkan pembersihan ke semua kantor, termasuk check-in, konter, desktop, kamar kecil, dan titik kontak frekuensi tinggi apa pun
  • Mendorong penggunaan pick-up dan drop off tepi jalan. Pertimbangkan untuk beralih ke proses digital sepenuhnya termasuk pembayaran dan batasi interaksi fisik dengan staf
  • Pemeriksaan kesehatan / suhu, jika direkomendasikan oleh undang-undang, dan stasiun sanitasi untuk pelanggan melalui pembersih tangan di area lalu lintas tinggi
  • Batasi jumlah orang yang diperbolehkan untuk setiap pengambilan kendaraan, serta kurangi jumlah orang yang diperbolehkan dalam tempat persewaan mobil pada satu waktu
  • Semua mobil harus dibersihkan dengan fokus pada titik sentuh frekuensi tinggi seperti kunci, roda kemudi, kolom kemudi, tongkat persneling, jok, kantong jok, sabuk pengaman, gagang pintu, kotak persneling, kotak sarung tangan, ventilasi, fob kunci, interior pintu, area antara kursi, dasbor, kontrol radio, konsol tengah, kaca spion dan kaca samping, tempat gelas dan permukaan lainnya.

Persewaan Jangka Pendek

  • Penggunaan teknologi nirsentuh untuk memungkinkan otomatisasi saat check-in dan pembayaran jika memungkinkan
  • Minimalkan interaksi fisik saat memberi tamu kunci, idealnya dengan cara nirsentuh dengan menawarkan check-in dan check-out mandiri, jika memungkinkan
  • Tingkatkan praktik sanitasi, desinfeksi, dan pembersihan dalam serta tingkatkan frekuensi pembersihan / disinfeksi dengan fokus pada titik kontak frekuensi tinggi, termasuk kamar tidur, area umum, kamar mandi, dan dapur, termasuk peralatan makan dan sanitasi perkakas
  • Memberi tamu etika jarak fisik, termasuk di lift jika relevan, melalui papan nama
  • Sediakan pembersih tangan untuk tamu di pintu masuk rental jangka pendek

WTTC sebelumnya telah mengeluarkan rincian protokol perjalanan aman untuk penerbangan, maskapai penerbangan, MICE, operator tur, perhotelan dan ritel luar ruang, yang secara luas didukung dan didukung oleh CEO dan pemimpin bisnis terkemuka di dunia.

Ini juga telah meluncurkan cap keamanan global baru yang penting untuk mendorong Perjalanan Aman dan pembukaan kembali sektor Perjalanan & Pariwisata.

Destinasi wisata utama seperti Turki, Mesir, Portugal, dan Jamaika, di antara banyak lainnya, telah membuka jalan untuk mendapatkan cap keselamatan dan kebersihan global pertama di dunia.

Bukti dari WTTCLaporan Kesiapan Krisis, yang mengamati 90 jenis krisis yang berbeda, menyoroti pentingnya kerja sama publik-swasta untuk memastikan bahwa kebijakan yang cerdas dan komunitas yang efektif tersedia untuk memungkinkan sektor Perjalanan & Pariwisata yang lebih tangguh. 

Menurut WTTCLaporan Dampak Ekonomi 2020, selama 2019, Perjalanan & Pariwisata bertanggung jawab atas satu dari 10 pekerjaan (total 330 juta), memberikan kontribusi 10.3% terhadap PDB global dan menghasilkan satu dari empat dari semua pekerjaan baru.

#membangun kembali perjalanan

Tentang Penulis

Avatar Juergen T Steinmetz

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz terus bekerja di industri perjalanan dan pariwisata sejak remaja di Jerman (1977).
Dia menemukan eTurboNews pada tahun 1999 sebagai buletin online pertama untuk industri pariwisata perjalanan global.

Bagikan ke...