Ed Bastian: Delta Air Lines mengambil langkah tambahan untuk melindungi masa depan kita

CEO Delta Air Lines, Ed Bastian, hari ini mengirimkan memo berikut kepada staf maskapai, terkait dampak pandemi COVID-10 pada maskapai:

Kepada: Delta Colleagues Worldwide

Dari: Ed Bastian, CEO

Perihal: Melindungi Masa Depan Delta

Saat pandemi COVID-19 (virus korona) berkembang secara global, dampaknya terhadap bisnis kami terus berkembang. Untuk membendung virus, jarak sosial telah menyebar luas dan arahan perjalanan baru sedang diberlakukan, sekarang termasuk lebih dari 40 negara di seluruh dunia.

Pertama dan terpenting, saya ingin mengingatkan semua orang tentang pentingnya kesehatan dan keselamatan Anda. Aman untuk bepergian, tetapi selalu pastikan Anda mengambil langkah yang diperlukan untuk memastikan kesehatan Anda dan pelanggan serta karyawan kami. CDC memiliki pedoman penting, jadi harap ikuti semua tindakan pencegahan yang diperlukan.

Menyusul keadaan darurat nasional yang diumumkan oleh Presiden AS, permintaan perjalanan menurun secara signifikan. Pendapatan untuk bulan Maret sekarang diperkirakan turun hampir $ 2 miliar dibandingkan tahun lalu, dengan proyeksi kami untuk bulan April semakin turun. Oleh karena itu, kami akan terus melakukan pengurangan kapasitas yang signifikan dengan rencana penarikan kembali di seluruh sistem sebesar 70 persen hingga permintaan mulai pulih. Operasi internasional kami akan mengalami pengurangan terbesar, dengan lebih dari 80 persen penerbangan berkurang selama dua hingga tiga bulan ke depan.

Kami mengadakan diskusi yang konstruktif dengan Gedung Putih dan Kongres, dan tetap optimis bahwa industri kami akan menerima dukungan untuk membantu mengatasi krisis ini. Karena itu, kami harus terus mengambil semua tindakan swadaya yang diperlukan. Penyimpanan uang tunai tetap menjadi prioritas keuangan utama kami saat ini. Membuat keputusan cepat sekarang untuk mengurangi kerugian dan menyimpan uang tunai akan memberi kita sumber daya untuk pulih dari sisi lain krisis ini dan melindungi masa depan Delta.

Kami menunda hampir semua belanja modal kami, termasuk semua pengiriman pesawat baru, hingga kami memiliki kejelasan yang lebih baik tentang durasi dan tingkat keparahan situasinya.

Selain itu, kami ingin mendapatkan simpanan tunai lebih dari $ 4 miliar di kuartal bulan Juni saja. Ini akan mencakup penghematan terkait kapasitas karena kami menangguhkan penerbangan, dan kami juga menargetkan pengurangan biaya dari:

• Semua Delta pejabat akan mengambil pemotongan gaji 50 persen hingga 30 Juni, dengan direktur dan direktur pelaksana mengambil pemotongan 25 persen selama periode yang sama.
• Seperti yang saya sebutkan minggu lalu, saya telah memotong gaji saya sendiri sebesar 100 persen selama enam bulan ke depan. Dewan Direksi kami juga memilih untuk melepaskan kompensasi mereka selama enam bulan ke depan.
• Dengan lebih sedikit pelanggan yang terbang, kami membutuhkan lebih sedikit ruang di bandara. Di antara inisiatif lainnya, kami akan mengkonsolidasikan sementara fasilitas bandara di Atlanta dan lokasi lain jika diperlukan dan menutup sebagian besar Klub Langit Delta kami sampai permintaan pulih.
• Kami mengurangi ukuran armada aktif kami dengan memarkir setidaknya setengah dari armada kami - lebih dari 600 pesawat. Kami juga akan mempercepat pengunduran diri pesawat lama seperti MD-88/90 dan beberapa 767 kami.
• Kami mengurangi biaya pemeliharaan yang tidak diperlukan untuk mendukung keselamatan operasi kami.
• Kami telah mengurangi sebagian besar pengeluaran kontraktor, kecuali jika diperlukan untuk mendukung operasi.

Cuti sukarela adalah salah satu cara terbaik dan paling cepat yang dapat Anda bantu saat kami berusaha melindungi pekerjaan dan pembayaran. Saya ingin berterima kasih kepada masing-masing dari sekitar 10,000 orang Delta yang telah menjadi sukarelawan dan saya mendorong semua orang, terutama karyawan kami yang berprestasi, untuk secara serius mempertimbangkan apakah cuti sementara masuk akal bagi Anda dan keluarga Anda saat ini. Harap diingat bahwa Anda akan terus memiliki akses ke kesehatan dan manfaat penerbangan Anda selama cuti.

Saat kami menghentikan operasi kami, saya tahu betapa menyakitkan pada dasarnya menekan "tombol jeda" pada begitu banyak hal yang merupakan inti dari apa yang kami lakukan untuk pelanggan dan misi kami untuk menghubungkan dunia. Tapi yang tidak akan pernah berhenti adalah semangat orang-orang Delta, yang bersinar lebih terang dari sebelumnya bahkan di saat-saat kelam ini. Saya telah menerima ratusan email dan pesan dari kolega Delta saya selama seminggu terakhir, dan semangat, komitmen, dan kepercayaan Anda terhadap masa depan kita benar-benar menginspirasi.

Secara khusus saya ingin berterima kasih kepada tim Reservasi dan Layanan Pelanggan, yang melakukan pekerjaan luar biasa dalam mengelola jumlah panggilan yang belum pernah terjadi sebelumnya dan merawat pelanggan kami yang perlu menyesuaikan rencana perjalanan mereka.

Jangan salah - kami akan melewati ini. Ini adalah krisis kesehatan sementara dan akan segera berakhir, mudah-mudahan akan segera terlihat. Jangan pernah meremehkan kekuatan perjalanan sebagai layanan penting bagi dunia kita. Semua pekerjaan kami selama dekade terakhir untuk memperkuat perusahaan kami dan mengubah model bisnis kami akan membantu kami dengan baik dalam beberapa minggu dan bulan ke depan, saat kami bertahan dan, pada akhirnya, pulih.

Harap terus menjadikan kesehatan dan keselamatan satu sama lain dan pelanggan kami sebagai prioritas utama kami. Jika memungkinkan, kami akan meminta karyawan kami bekerja dari jarak jauh untuk mengurangi risiko penularan. Bagi mereka yang bekerja dalam operasi tersebut, terus ikuti pedoman keselamatan dan keamanan kami untuk meminimalkan gangguan, dan meminta waktu istirahat untuk keselamatan jika diperlukan. Dan harap berhati-hati dalam kehidupan pribadi Anda untuk mengambil langkah-langkah untuk melindungi diri Anda dan orang yang Anda cintai, termasuk menjaga jarak sosial dan mengenali mereka yang paling rentan, termasuk orang tua dan mereka yang kesehatannya buruk. Ketahuilah bahwa jika dokter Anda menyarankan Anda untuk tinggal di rumah karena Anda mungkin telah terpapar COVID-19, Anda akan dibayar dan tidak perlu memotong waktu itu dari bank PPT Anda.

Saya tahu semua orang prihatin tentang keamanan pekerjaan dan gaji Anda. Mengingat ketidakpastian tentang durasi krisis ini, kami belum membuat keputusan apa pun. Dan itu adalah keputusan yang sangat menyakitkan untuk dipertimbangkan. Tapi ketahuilah bahwa prioritas No. 1 saya adalah merawat Anda semua dengan sebaik-baiknya. Dalam lingkungan yang tidak dapat diprediksi ini, kami tidak dapat mengambil opsi apa pun dari meja, tetapi langkah apa pun yang akan memengaruhi pekerjaan atau tingkat gaji Anda akan menjadi hal terakhir yang mutlak kami lakukan, dan hanya jika perlu untuk mengamankan masa depan jangka panjang Delta.

Saya akan menghubungi lagi pada akhir minggu dengan pembaruan tambahan saat kita menavigasi ini bersama. Terima kasih untuk semua yang Anda lakukan untuk satu sama lain, untuk pelanggan kami, dan untuk komunitas Anda dan orang yang Anda cintai di waktu yang belum pernah terjadi sebelumnya ini.</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

Ed