Etihad Airways memperkenalkan TravelPass

Etihad Airways memperkenalkan TravelPass
Etihad Airways memperkenalkan TravelPass

Etihad Airways telah mengumumkan kemitraan dengan pengembang teknologi Norwegia, Braathens IT, untuk mengembangkan TravelPass, solusi perjalanan inovatif yang awalnya ditujukan untuk perusahaan dan pelancong yang sering bepergian yang akan diluncurkan akhir tahun ini.

Teknologi TravelPass yang baru menyediakan solusi perjalanan berbasis langganan, memungkinkan Etihad menawarkan fleksibilitas dan kemudahan penuh kepada para tamunya dengan pengaturan perjalanan reguler dan rutin mereka. Pelanggan dapat membeli TravelPass untuk sejumlah perjalanan atau periode perjalanan tertentu daripada membeli penerbangan satu per satu.

Perjalanan berbasis langganan adalah kabar baik bagi industri penerbangan karena menyediakan pilihan bagi pelanggan antara perjalanan prabayar dan opsi bayar sesuai penerbangan, memenuhi tuntutan fleksibilitas, kemudahan pemesanan, dan manajemen perjalanan yang hemat biaya.

Robin Kamark, Direktur Komersial, Grup Penerbangan Etihad, berkata: “Teknologi TravelPass yang inovatif menawarkan pengalaman pemesanan yang revolusioner untuk perusahaan dan klien setia yang juga akan terdaftar dalam program frequent flyer Etihad Guest kami yang memenangkan penghargaan. Dengan menyederhanakan proses perjalanan hanya dengan beberapa klik, tamu kami memiliki transaksi yang lancar melalui platform yang menyimpan semua detail Anda di satu tempat, memberi Anda fleksibilitas untuk melakukan perubahan pada pemesanan Anda tanpa biaya dan memberi Anda pilihan untuk membayar nanti. Kami tahu klien korporat kami kekurangan waktu dan yakin penambahan inovatif pada penawaran digital kami ini akan meningkatkan perjalanan perjalanan bagi pelanggan. ”

Etihad TravelPass akan tersedia untuk dipesan di situs web Etihad di desktop atau seluler, menawarkan pelanggan pengalaman digital yang ditingkatkan yang menghemat waktu dengan menghindari tugas berulang yang terlibat dalam mengelola setiap pemesanan, yang mengarah pada peningkatan kepuasan pelanggan.

Svein Therkelsen, Chief Executive Officer, Braathens IT, mengatakan: “Etihad akan membawa personalisasi digital yang canggih sangat jauh, mulai dari kemudahan penggunaan hingga penyesuaian. Mereka adalah pemain yang inovatif dan mereka akan melanjutkan ke arah tersebut untuk meningkatkan pengalaman digital pelanggan mereka menggunakan TravelPass. ”

Platform ini merupakan perpanjangan logis dari strategi digital Etihad yang merekayasa ulang proses pemesanan frequent flyer, meningkatkan pengalaman dan loyalitas mereka.

Tentang Penulis

Avatar Pemimpin Redaksi Penugasan

Pemimpin Redaksi Penugasan

Pemimpin redaksi Tugas adalah Oleg Siziakov

Bagikan ke...