FCM Travel Solutions, sebuah perusahaan manajemen perjalanan, telah mengumumkan pengangkatan Joanne Taylor sebagai Director of Account Management Asia. Berbasis di kantor regional FCM di Singapura, Joanne adalah bagian dari tim Strategi Komersial dan akan mengawasi spektrum penuh fungsi manajemen akun di seluruh Asia.

Joanne membawa serta lebih dari 20 tahun pengalaman pengadaan global, pengembangan bisnis dan manajemen akun di sektor perjalanan dan sumber daya. Dia baru-baru ini adalah Kepala Manajemen Perjalanan dan Pengeluaran di salah satu perusahaan pertambangan terkemuka dunia, BHP dan anggota tim kepemimpinan perusahaan global mereka, di mana dia mempelopori inisiatif transformasi strategis dalam layanan perjalanan, manajemen biaya, dan solusi pembayaran, dan juga bertanggung jawab untuk mengoptimalkan kemitraan perjalanan dan meningkatkan personalisasi wisatawan. Sebelumnya, ia menghabiskan waktu di Rio Tinto dan sebagian besar karirnya memimpin penjualan korporat dan rekreasi di berbagai maskapai penerbangan termasuk Qantas, Air New Zealand dan Japan Airlines.

“Pengetahuan Joanne tentang fungsi, praktik, dan tren manajemen perjalanan dan biaya, dikombinasikan dengan pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan klien akan mitra TMC yang strategis dan konsultatif, akan sangat bermanfaat tidak hanya bagi tim manajemen akun, tetapi juga pengembangan bisnis dan tim implementasi juga, ”kata Bertrand Saillet, Managing Director FCM untuk Asia. “Penunjukannya bertepatan dengan strategi bisnis kami yang sedang berkembang dan tidak dapat datang pada waktu yang lebih tepat karena kami berusaha untuk melampaui peran manajemen perjalanan tradisional untuk memenuhi kebutuhan klien yang semakin beragam. Kami tidak sabar untuk memanfaatkan keahlian Joanne, pengetahuan berwawasan dan pengalaman industri untuk terus mempercepat momentum bisnis kami dan membuka jalan menuju kesuksesan yang lebih besar di Asia. ”

Joanne berkomentar, “FCM telah memantapkan dirinya sebagai perusahaan manajemen perjalanan terkemuka dengan latar belakang bertingkat dan saya senang mengambil peran penting ini. Saya berharap dapat bekerja dengan tim progresif, dalam mengarahkan dan membimbing mereka untuk mengembangkan dan menyampaikan strategi manajemen perjalanan yang selanjutnya akan meningkatkan reputasi perusahaan sebagai TMC pilihan. ”

Sumber: www.fcmtravel.com

APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:

“Joanne's knowledge of the travel and expense management functions, practices and trends, combined with a deep understanding of clients' needs for a strategic and consultative TMC partner, will be of great benefit to not only the account management team, but the business development and implementation teams as well,” said Bertrand Saillet, FCM's Managing Director for Asia.
She was most recently Head of Travel and Expense Management at one of the world's leading mining companies, BHP and a member of their global enterprise leadership team, where she spearheaded strategic transformational initiatives in travel services, expense management, and payment solutions, and was also responsible for optimizing travel partnerships and enhancing traveler personalization.
I look forward to working with the progressive team, in steering and guiding them to develop and deliver travel management strategies that will further enhance the company's reputation as a TMC of choice.