Kemitraan baru Bandara Budapest menciptakan koneksi mandiri yang mulus
Kemitraan baru Bandara Budapest menciptakan koneksi mandiri yang mulus

Bandara Budapest dan Kiwi.com – teknologi perjalanan online – telah bergabung untuk membuat inisiatif untuk mengubah lalu lintas transfer melalui gerbang ibu kota Hongaria. Produk – 'bud:connects' – akan menghasilkan perjalanan yang mulus dan efisien untuk memindahkan penumpang.

Hampir 110,000 penumpang terhubung sendiri di bandara dalam 12 bulan terakhir, yang diharapkan meningkat dua kali lipat dalam tiga tahun ke depan. Berdasarkan hal ini, bud: connect telah diluncurkan untuk menghadirkan pengalaman yang bebas repot dan mulus bagi semua pelanggan yang terbang dengan dua atau lebih maskapai penerbangan yang tidak terhubung. Saat penumpang beralih dari praktik pemesanan tradisional, membuat rencana perjalanan dan transfer mereka sendiri, kemitraan dengan Kiwi.com memastikan bahwa Budapest berada di garis depan tren yang berkembang.

“Keinginan kami adalah melakukan segala yang kami bisa untuk memastikan setiap penumpang mandiri kami memiliki perjalanan paling lancar melalui bandara kami,” jelas Kam Jandu, CCO, Bandara Budapest. “Bermitra dengan Kiwi.com adalah elemen kunci yang telah membantu kami menciptakan layanan inovatif di wilayah ini. Dengan waktu perjalanan yang kompetitif, kami telah melihat peningkatan perjalanan penumpang - hasil yang akan membantu mengamankan pemesanan di masa mendatang. Karena metode perjalanan ini semakin populer, kami mendorong bandara lain untuk berinvestasi di pasar transfer mandiri, ”tambah Jandu.

Bud: connect menawarkan layanan 'SmartPass' yang mencakup penggunaan jalur keamanan prioritas untuk semua penumpang yang terhubung sendiri dengan waktu penghubung kurang dari tiga jam dan bagasi terdaftar.

“Kami bangga bekerja sama dengan Bandara Budapest dan budayanya: menghubungkan produk transfer. Menyatukan teknologi interlining virtual Kiwi.com dan bantuan transfer di tempat yang canggih yang disediakan oleh bud: menghubungkan staf tidak hanya meningkatkan pengalaman penumpang untuk pelanggan Kiwi.com kami, tetapi juga meningkatkan konektivitas melalui bandara Budapest secara keseluruhan, ”kata Zdenek Komenda, CBDO di Kiwi.com.

Pelanggan yang bepergian dengan Kiwi.com dan membutuhkan informasi atau mengalami gangguan dalam perjalanan mereka - seperti koneksi yang terlewat karena penerbangan pertama yang tertunda - harus mendekati salah satu dari dua meja 'bud: connect' yang diberdayakan oleh Kiwi.com di Bandara (terminal 2A dan 2B) untuk segera dibantu dengan pelatihan khusus tentang Agen Garansi Virtual Interlining dan Kiwi.com. Dengan cara ini, penumpang akan memiliki transfer yang lebih cepat dan lancar yang pada akhirnya akan meningkatkan jumlah kemungkinan koneksi melalui Bandara Budapest.

Cetak Ramah, PDF & Email

Berita Terkait