Kebenaran diadili

Kebenaran diadili
Kebenaran

The New York Chapter of The Public Relations Society of America (PRSA) baru-baru ini dipertimbangkan KEBENARAN dan mengadili. Panel tersebut terdiri dari para profesional media, pemasaran dan pendidikan yang mengungkapkan pemikiran dan pengalaman mereka terkait dengan praktik dan pengalaman mereka dalam industri PR.

Meskipun ada konsensus umum bahwa menyampaikan kebenaran biasanya merupakan pilihan yang lebih baik daripada menawarkan sesuatu yang lain, peserta lokakarya ditanya, "Apakah Anda pernah berbohong?" Setidaknya sepertiga dari penonton mengaku membuat pernyataan yang tidak sepenuhnya benar.

Institute for Public Relations mengadakan konferensi serupa pada 2018, memandang Peluruhan Kebenaran dan tren untuk mencampurkan fakta dengan fiksi. Acara tersebut melihat para profesional PR dan peran mereka sebagai "pencipta dan penyebar informasi yang bergantung pada kepercayaan di lingkungan informasi." Konsensus? Humas memainkan peran dalam pengungkapan kebenaran dan Tina McCorkindale, presiden dan CEO Institut menyatakan, "... sementara aktor jahat hanya sebagian kecil dari total profesi ... Saya pikir PR memikul tanggung jawab atas kerusakan kebenaran." Norris West, direktur komunikasi strategis, The Annie E. Casey Foundation, menemukan bahwa, "Mereka [PR} akhirnya menyembunyikan kebenaran melalui serangkaian keputusan kecil ..." dengan hasil mengaburkan fakta.

Berasal dari sisi etika, McCorkindale memutuskan, bahwa pada akhirnya, “… kegagalan untuk memberikan data nyata yang faktual bukan hanya tidak etis, tetapi juga mengikis kepercayaan secara keseluruhan pada profesional… kepercayaan dapat dengan mudah hilang.”

Hidup di Dunia Trump

Beberapa orang berpikir bahwa Donald Trump telah menjadi faktor kunci dalam meluncurkan dan mempromosikan fantasi, teori dan kebohongan konspirasi; Namun, Kurt Andersen (penulis, Fantasyland: How American West Haywire) menemukan bahwa fantasi telah bersama kita sejak awal republik dan orang Amerika telah bersedia untuk mempercayai apa yang ingin mereka percayai selama berabad-abad.

Apakah Ada Perbedaan?

Menurut Larry Walsh (the 2112group.com) ada perbedaan antara kebenaran dan fakta. Walsh menemukan bahwa fakta tidak terbantahkan, berdasarkan penelitian empiris dan dapat diukur. Sebuah fakta dapat diverifikasi, divalidasi, dan historis.

Kebenaran bisa berupa fakta tapi bisa juga berdasarkan keyakinan (menurut Walsh). Beberapa orang lebih menyukai kebenaran daripada fakta karena mereka lebih nyaman dengan informasi tersebut, mudah dipahami dan bahkan mungkin mencerminkan praduga mereka tentang realitas.

Walsh menemukan bahwa meskipun fakta tidak dapat dibantah; kebenaran bisa diterima. Ekonom Charles Wheelan (Naked Economics; Naked Statistic) menemukan bahwa, "... mudah berbohong dengan statistik, tetapi sulit untuk mengatakan yang sebenarnya tanpa statistik."

Kellyanne Conway, Penasihat AS untuk Presiden Trump menyatakan, selama wawancara Meet the Press (22 Januari 2017), ketika didesak selama wawancara dengan Chuck Todd, menjelaskan mengapa Sekretaris Pers Sean Spicer dapat "mengucapkan kebohongan yang dapat dibuktikan," menyatakan bahwa Spicer memberikan "fakta alternatif." Dalam upaya untuk mempertahankan pernyataannya, Conway memutuskan bahwa "fakta alternatif" adalah "fakta tambahan dan informasi alternatif".

Bisakah Kita Menemukan Kebenaran?

Dengan akses global ke informasi tak terbatas, kita harus bisa membaca atau mendengar kebenaran; namun, menurut Rand Institute, kita sedang mengalami Peluruhan Kebenaran dalam kehidupan publik Amerika. Jennifer Kavanagh dan Michael D. Rich (2018) penulis Truth Decay, telah menentukan ada empat tren yang perlu dipertimbangkan:

  1. Fakta tidak lagi dianggap sebagai KEBENARAN; bahkan ada ketidaksepakatan tentang apa itu fakta. Data sedang dipertanyakan, termasuk cara pengumpulan, analisis, dan interpretasi.
  2. Garis antara opini dan fakta menjadi hampir tidak terlihat.
  3. Pendapat dan pengalaman pribadi menggantikan fakta dan kebenaran.
  4. Sumber fakta yang dihormati sebelumnya tidak lagi dipercaya.

Ari-Elmeri Hyvonen (2018, University of Jyvaskyla, Finlandia) menetapkan bahwa Donald Trump telah menunjukkan penolakan total dan kebenciannya terhadap kenyataan faktual. Seperti yang disarankan William Connolly (2017), Trump telah menganut konsep "kebohongan besar" yang kita ketahui dari temuan propaganda Sosialisme Nasional bahwa Adolf Hitler, dalam Mein Kampf, yang mencatat bahwa massa lebih mudah tertipu oleh kebohongan besar daripada yang kecil (Hitler, 1943, 231-232). "Kebohongan besar" berhasil karena dinyatakan oleh orang atau orang yang berwenang; menarik emosi daripada alasan; mengkonfirmasi bias bawaan (bahkan jika tidak diakui) pada pendengar; dan diulangi dan diulangi dan diulangi.

Hyvonen juga membahas konsep Ceroboh yang "bebas dari perhatian". Retorika jenis ini tidak peduli dengan kebenaran, menunjukkan keengganan untuk terlibat dengan perspektif lain, tidak menerima fakta bahwa ucapan memiliki dampak dan perkataan penting. Jenis ucapan ini juga menciptakan ketidakpastian: Apakah kata-kata yang diucapkan dengan lantang sebenarnya dimaksudkan? Keyakinannya adalah bahwa apapun yang dikatakan bisa tidak terucapkan.

Apakah Itu Bohong atau BS?

Harry Frankfurt, dalam bukunya On Bullshit (Princeton University) merefleksikan konsep “bullshit” menemukan bahwa “bullshitter” sama sekali tidak peduli dengan keadaan sebenarnya. Seorang pembohong mencoba untuk menyembunyikan kebenaran sedangkan seorang bullshitter hanya peduli untuk mencapai tujuan pribadinya.

Hyvonen menemukan bahwa “… ucapan ceroboh tidak dibangun di atas pernyataan kosong yang dibuat dengan cermat yang terdengar bagus tetapi hampir tanpa makna. Daripada mencoba membujuk, pidato yang ceroboh justru membuat kebingungan dan menghentikan debat demokrasi. "

Apakah Kebenaran Tersembunyi?

Kavanagh dan Rich menetapkan bahwa ada pembusukan kebenaran karena persepsi, peningkatan media sosial dan portal informasi lainnya, bersama dengan ketidakmampuan konsumen untuk mengimbangi jumlah informasi yang tersedia, perubahan sumber informasi, dan perpecahan antara politik dan masyarakat.

Karena kita menyimpang dari fakta dan data yang berguna (jika tidak kritis) dalam debat politik dan keputusan kebijakan, ada penurunan wacana sipil karena kita tidak dapat setuju untuk setuju (atau tidak setuju). Tidak adanya kesepakatan tentang fakta juga melemahkan lembaga budaya, diplomatik, dan ekonomi yang penting.

Media telah beralih dari ketergantungan pada fakta dan liputan berita keras menjadi ketergantungan pada komentator dan opini karena keterbatasan anggaran dan pasar sasaran. Hal ini menambah campuran fakta dan opini, yang meningkatkan kecepatan penguraian kebenaran.

Akademisi dan organisasi berbasis penelitian, dihadapkan pada permintaan untuk menerbitkan (sering dipengaruhi oleh sponsor perusahaan atau agenda berbasis pendanaan lainnya) sering menyebabkan penerbitan kesimpulan yang bias, menyesatkan atau salah, memenuhi kebutuhan sponsor, dan kehilangan situs kepentingan konsumen.

Kavanagh dan Rich menuding politisi dan perwakilan pemerintah, termasuk agen federal, Kongres, eksekutif negara bagian dan lokal, serta badan legislatif yang memiliki kepentingan dalam memutar informasi hingga sulit untuk memisahkan fakta dari fiksi. Juru bicara dan wanita internasional mengaburkan garis antara opini dan fakta menambahkan pengaruh mereka pada pencampuran pengalaman pribadi dan opini dan membuatnya tampak lebih penting daripada fakta.

Berita Televisi Menciptakan Campuran

Pikirkan tentang program televisi yang dibawakan oleh Rachel Maddow, dan Sean Hannity, di mana terdapat campuran fakta dan opini tanpa garis yang jelas yang memisahkan satu sama lain. Banyaknya informasi dari televisi, media sosial, majalah berita online, dan blogger menciptakan gado-gado informasi yang melelahkan untuk dicerna, apalagi memisahkan fakta dari opini, kebohongan dan BS.

Bahkan Anak-anak Bingung

Sebuah studi Stanford tahun 2016 tentang siswa sekolah menengah menemukan bahwa mereka umumnya tidak dapat membedakan kredibilitas informasi online, memisahkan berita nyata dari berita palsu. Mereka juga tidak dapat membedakan iklan dan konten bersponsor atau untuk mengevaluasi bias sumber informasi ketika menentukan apakah suatu pernyataan adalah fakta atau opini.

Rand adalah pengharapan

Penelitian / laporan Rand berharap bahwa melalui pelaporan investigasi lingkungan informasi memiliki potensi untuk perbaikan. Mereka juga menyarankan bahwa penggunaan data yang lebih baik dan perubahan kebijakan pemerintah akan mendorong peningkatan akuntabilitas dan transparansi. Mereka juga merekomendasikan kebutuhan untuk mengubah saluran komunikasi untuk data dan fakta - menyajikan data dengan cara yang tidak mengancam dan sistem "pendahuluan", mengingatkan konsumen bahwa informasi yang mereka baca atau dengar dapat dimanipulasi atau dipalsukan.

Humas - Benarkah?

Menurut Mark Weiner, Chief Insights Officer, Cision and CEO, Prime Research Americas, hubungan masyarakat adalah tentang kebenaran dan fakta. Dalam sebuah studi yang diterbitkan dalam Journal of Mass Media Ethics, para profesional PR diberi tanggung jawab untuk memperjuangkan kebenaran demi kepentingan organisasi. Fokus PR pada kebenaran dan transparansi membuat profesi menjadi bagian penting dari c-suite.

Menurut Anthony D'Angelo, Profesor Praktek dalam Hubungan Masyarakat, Syracuse University, “Kami tidak akan berbohong atau menyesatkan. Kami bermain adil… kami tidak melakukan apa pun yang tidak ingin kami laporkan secara luas oleh media berita. ” Para profesional PR bertanggung jawab untuk membangun kepercayaan dengan klien, pemberi kerja, dan media berita.

Menurut Leslie Gottlieb, President NY Chapter, PRSA, "Sekarang lebih penting dari sebelumnya bahwa profesi kita menjunjung tinggi prinsip inti dan kewajiban kita untuk melayani kepentingan publik."

Program. Truth on Trial: The Role of Truth in Today's Society

Kebenaran diadili

Kebenaran diadili

Kebenaran diadili

Moderator, Emmanuel Tchividjian, Grup Markus Gabriel; Mantan Presiden dan Pejabat Etika, PRSA-NY

Kebenaran diadili

Dr. Andrea Bonime-Blanc, Esq., CEO, Pendiri, Penasihat Risiko GEC; Rekan Kepemimpinan Dewan NACD; Penulis, Gloom to Boom: Bagaimana Pemimpin Mengubah Risiko menjadi Ketahanan dan Nilai & James E. Lukaszewski, Presiden, Divisi Grup Lukaszewski, Grup Pemasaran Risdall; Penulis, The Decency Code; Anggota, Hall of Fame Humas Universitas Rowan

Kebenaran diadili

TJ Elliott, Broker Pengetahuan, Layanan Pengujian Pendidikan; Rekan Penulis, DNA Keputusan; mantan anggota fakultas, NYU, Mercy College dan Columbia University & Michael Schubert, Chief Innovation Officer, Ruder Finn - mewakili Navartis, Pfizer, Citi, Pepsi Co, Mondelez, Gedung Putih, dan Perserikatan Bangsa-Bangsa

© Dr. Elinor Garely. Artikel hak cipta ini, termasuk foto, tidak boleh direproduksi tanpa izin tertulis dari penulis.

Tentang Penulis

Avatar Dr. Elinor Garely - khusus untuk eTN dan pemimpin redaksi, wines.travel

Dr. Elinor Garely - khusus untuk eTN dan pemimpin redaksi, wines.travel

Bagikan ke...