Badan Pariwisata Afrika Berita Asosiasi Berita Internasional Terbaru Breaking Travel News Berita Pemerintah Berita Orang-orang Berita Terbaru Spanyol Pariwisata Pembaruan Tujuan Perjalanan Berita Kawat Perjalanan Ngetren Sekarang WTN

Surat baru UNWTO kepada Negara-negara Anggotanya: Melanggar Standar Perilaku

Sekretaris Jenderal UNWTO Zurab Pololikashvili baru saja terlihat bersama Duta Besar Mozambik di Madrid
Ditulis oleh Juergen T Steinmetz

Menanggapi laporan petugas etika UNWTO dan surat terbuka dari mantan pejabat tinggi UNWTO, Zurab Pololikashvili dengan cepat mengirimkan surat kepada semua Negara Anggota UNWTO. Dia juga menyiapkan adendum untuk mengklarifikasi laporan SDM yang mencerminkan komentar kritis dari Pejabat Etika UNWTO.
Tampaknya menjadi upaya putus asa untuk menyelamatkan posisinya, sambil membuat tuduhan palsu kepada mantan pejabat tinggi UNWTO.

Cetak Ramah, PDF & Email

Kebutuhan yang mendesak menyebabkan tindakan putus asa bagi Sekretaris Jenderal UNWTO Zurab Pololikashvili

Ini adalah pertama kalinya Sekretaris Jenderal UNWTO Zurab Pololikashvili bereaksi atau menanggapi sebuah eTurboNews Artikel.

Namun tanggapannya tidak ditujukan kepada editor, tetapi kepada semua Negara Anggota UNWTO. Suratnya dengan adendum dikirim pada hari Jumat, hanya beberapa hari sebelum pemungutan suara rahasia kontroversial yang dirancang untuk memilih kembali Pololikashvili untuk masa jabatan lain sebagai Sekretaris Jenderal UNWTO. Pemungutan suara dijadwalkan pada 3 Desember selama Sidang Umum UNWTO mendatang di Madrid.

Sekretaris Jenderal “berusaha mengklarifikasi” pernyataan kritis yang dibuat oleh Pejabat Etika UNWTO dalam laporan kepada Majelis Umum UNWTO dan surat terbuka yang dikirim oleh mantan pejabat tinggi UNWTO tentang laporan Pejabat Etika tentang budaya dan praktik manajemen di UNWTO.

Ini diikuti oleh inisiatif yang diambil oleh Kosta Rika untuk meminta pemungutan suara rahasia untuk sidang konfirmasi UNWTO mendatang untuk pengangkatan kembali Sekretaris Jenderal.

Zurab Pololikashvili jelas merasa terancam tidak dapat mengamankan masa jabatan keduanya sebagai Sekretaris Jenderal UNWTO.

Sejarah dan Referensi Terbaru:

Dalam suratnya, Pololikashvili menulis bahwa di bawah masa jabatan mantan perwakilan UNWTO, terjadi penyimpangan.

Namun, tidak ada laporan audit tahunan yang disiapkan oleh auditor dari Negara Anggota UNWTO yang melaporkan adanya ketidakberesan.

Referensinya dalam surat baru-baru ini kepada negara-negara anggota adalah tuduhan palsu terhadap mantan manajemen dan staf, dan simbolis dari cara Zurab menuduh mantan manajemen dan staf sejak dia menjabat.

Ini menciptakan suasana yang sangat buruk dalam organisasi dan memulai budaya pelecehan dan intimidasi dari banyak (mantan) staf yang baik.

Melembagakan Korupsi dan Manipulasi

Sejak Zurab Pololikashvili menjabat, UNWTO telah melakukan banyak upaya untuk melembagakan korupsi dan manipulasi, berpura-pura bahwa semua prosedur internal benar-benar diikuti, misalnya dengan proses rekrutmen dan pengadaan. Namun, pada kenyataannya, Pololikashvili memastikan bahwa komite rekrutmen dan pengadaan di UNWTO hanya terdiri dari teman-teman baiknya, yang akan mengambil keputusan apa pun yang diinginkannya.

Menetapkan posisi pengawasan internal dengan menunjuk petugas etika internal jelas dirancang untuk memiliki kontrol lebih besar atas keluhan yang dibuat oleh anggota staf.

Itu juga dirancang untuk mengintimidasi anggota staf yang ingin melaporkan masalah.

Di bawah kepengurusan sebelumnya, ada pejabat etika eksternal yang jauh lebih netral dan independen.

Selama bulan-bulan pertama menjabat, Pololikashvili mengubah proses ke posisi etika internal.

Dia merasa bahwa melalui petugas etika internal akan lebih mudah melakukan tekanan untuk menarik pengaduan bila diperlukan.

Terancam oleh laporan petugas etika dan surat terbuka dari mantan pejabat tinggi UNWTO Pololikashvili dengan cepat mengirimkan surat ke semua Negara Anggota UNWTO dan menyiapkan tambahan laporan SDM yang mencerminkan pernyataan kritis Pejabat Etika UNWTO.

Dalam upaya putus asa untuk menyelamatkan posisinya, ia menambahkan tuduhan palsu kepada mantan pejabat tinggi UNWTO.

Surat Sekjen dan adendumnya telah diterima dengan sangat mengejutkan oleh para menteri pariwisata di negara-negara anggota UNWTO.

Bahkan sebelum surat itu diterbitkan, eTurboNews menerima umpan balik dari para menteri dan pejabat terkemuka di sektor pariwisata, yang menyatakan keprihatinan dan rasa malu atas reaksi Pololikashvili.

Sungguh memalukan bahwa Pololikashvili menuduh mantan pejabat tinggi UNWTO, termasuk dua sekretaris jenderal sebelumnya melanggar standar perilaku pegawai negeri internasional ketika mereka menyampaikan keprihatinan serius tentang budaya dan praktik manajemen di dalam UNWTO. 

Apakah dia berpikir bahwa kritik tidak diperbolehkan di PBB?

Dalam persepsi Polokashvili, loyalitas sepertinya sama saja dengan menghilangkan kritik. Justru sikap dan gaya manajemen yang mengintimidasi inilah yang bertentangan dengan nilai-nilai PBB.

Zurab Pololikashvili menyiapkan surat ini dan adendum untuk laporan SDM, namun adendum tersebut penuh dengan informasi tentang situasi keuangan dalam sepuluh tahun terakhir.

Itu tidak meragukan kekhawatiran yang diajukan oleh petugas etika. Sebenarnya, jenis tanggapan ini dengan jelas menunjukkan mengapa petugas etika membuat pernyataan kritisnya dan mantan pejabat tinggi memutuskan untuk mengirimkan surat terbuka mereka.

Pololikashvili mendapat pujian karena mengubah neraca UNWTO dari negatif menjadi positif. Namun, dia mengabaikan fakta bahwa Arab Saudi membayar UNWTO 5 Juta Dolar untuk mendirikan pusat UNWTO regional di Riyadh. Ini 5 juta Dollar selain mahal dan operasi pusat.

Fakta bahwa Pejabat Etik memasukkan pernyataan yang mengkhawatirkan dan kritis dalam laporan ke Majelis Umum dan bahwa begitu banyak mantan Pejabat tingkat tinggi UNWTO mengambil inisiatif dan menulis surat terbuka yang ditujukan kepada negara-negara anggota jelas menunjukkan bahwa ada sesuatu yang salah serius dalam UNWTO.

Pernyataan Pololikashvili bahwa mantan pejabat UNWTO mempengaruhi persatuan dan solidaritas UNWTO adalah tidak masuk akal. Mengetahui bahwa dia sendiri sejak menjabat bertanggung jawab atas persatuan dan solidaritas Organisasi yang dihancurkan oleh begitu banyak konflik dan kontroversi yang dia mulai.

Pejabat etika dan mantan pejabat UNWTO perlu diapresiasi karena melakukan tindakan yang mengungkap Zurab.

Anda tidak bisa mendapatkan gambaran yang jelas tentang penjelasan apa yang dia coba berikan dalam suratnya baru-baru ini kepada negara-negara anggota.

Anda hanya membaca kebisingan, tuduhan palsu, dan beberapa teriakan, reaksi yang tidak pantas bagi Sekretaris Jenderal Badan PBB.

Intervensi UNWTO dalam Proses Pemilihan yang akan datang

Sekretaris Jenderal UNWTO Zurab Pololikashvili baru saja terlihat bersama Duta Besar Mozambik di Madrid

Sementara keraguan tentang pengukuhan masa jabatan kedua Pololikashvili sebagai Sekretaris Jenderal UNWTO semakin meningkat, eTurboNews mengetahui bahwa beberapa pejabat UNWTO secara aktif berkolaborasi dengan Pololikashvili untuk menghubungi negara-negara anggota. Mereka mencoba menekan delegasi atau membuat kesepakatan untuk mengamankan suara yang mendukung pengangkatan kembali Pololikashvili.

Jika ada yang bertentangan dengan kode etik pegawai negeri sipil internasional, ini adalah campur tangan dalam prosedur pemilihan PBB ini. Staf UNWTO harus tetap tidak memihak setiap saat, terutama dalam hal pemilihan umum.

Kekhawatiran juga telah diungkapkan bahwa Pololikashvili secara aktif berusaha untuk memfasilitasi kesepakatan bahwa negara-negara anggota yang tidak dapat mengirim perwakilan ke Majelis Umum di Madrid akan mengizinkan anggota lain yang dekat dengan Pololikashvili untuk memberikan suara atas nama mereka.

Dua minggu mendatang akan sangat penting bagi masa depan UNWTO dan panduan yang sangat dibutuhkan organisasi ini harus diberikan kepada proses pemulihan pariwisata dunia.

Adalah penting bahwa negara-negara anggota tetap waspada dan mendapat informasi lengkap tentang keputusan yang akan diambil dan proses pemungutan suara yang sedang berlangsung di Majelis Umum mendatang. Ini adalah satu-satunya cara untuk memastikan bahwa Majelis Umum akan memulai proses untuk membangun kembali UNWTO yang lebih kuat.
Ini akan menjadi kepentingan semua negara anggota UNWTO dan banyak organisasi, pengusaha, dan karyawan yang bekerja dengan UNWTO di sektor perjalanan dan pariwisata.

Sekretaris Jenderal UNWTO harus sama-sama melayani semua negara anggota, tidak hanya negara-negara yang diandalkan oleh Sekretaris Jenderal untuk dipilih kembali.

Komentar para menteri:

Incompetence and lack of quality advocacy on behalf of the industry in the most challenging moment in our history. Zurab has been vindictive and discourteous to individuals and organizations he deems unsupportive of his policies and programs in the process alienating long-standing partners and thereby weakening the UNWTO. He is inarticulate dull and even indolent! The UNWTO deserved better!!

Suratnya menegaskan pandangannya tentang organisasi tertutup yang tidak dapat dikendalikan di luar. Diharapkan dia harus bereaksi.

Tidak disebutkan sama sekali dalam suratnya tentang laporan petugas etika yang terutama mengacu pada surat terbuka dan merupakan dokumen publik. Tidak ada pembenaran mengapa dia menyimpan tanggal dewan eksekutif pada Januari ketika FITUR dipindahkan dari Januari ke Mei. 

Dia sangat sadar tentang tingkat manipulasi yang hanya dirancang untuk memposisikannya untuk konfirmasinya.

Suratnya adalah intimidasi kepada para kritikus dan negara anggota lain yang ingin menantangnya.

Dia adalah bencana dan kegagalan!

Dia menggunakan platform ini untuk mempersiapkan dirinya menjadi Perdana Menteri negaranya, Georgia.

Mengapa dia menunjuk seorang CFO dari Georgia, yang berpengaruh langsung pada urusan keuangan UNWTO dengan membawa seseorang dari negaranya?

Dia pergi ke kabupaten kecil mencoba memberi mereka tanda bantuan atau menyuap mereka sehingga mereka dapat memilihnya.

Kali ini dia harus disingkirkan jika tidak, mayoritas negara anggota akan mendapatkan kesepakatan mentah untuk negara bagian mereka.

Mungkin ada penarikan massal anggota yang serius. UNWTO dapat menjadi badan PBB lain yang tidak efektif dan tidak berguna, jika dia dikonfirmasi dan dilanjutkan.

Ketua UNWTO
Sekretaris Jenderal UNWTO Zurab Pololikashvili

Zurab Pololikashvili’s letter referred to in this article:

Madrid, 19 November 2021
 
Negara Anggota yang terhormat,

Saya harap komunikasi saya menemukan Anda dengan baik. Saya mendapat kehormatan untuk berbicara kepada Anda untuk memberi tahu Anda bahwa saya sangat sedih dengan komunikasi baru-baru ini yang dibuat oleh mantan anggota staf UNWTO yang dipublikasikan di media tertentu. Pada saat seluruh sektor pariwisata berjuang dengan konsekuensi yang menghancurkan dari pandemi dan Organisasi Pariwisata Dunia menyerukan persatuan dan solidaritas, pekerjaannya terus-menerus terganggu oleh serangkaian tuduhan tidak berdasar oleh mantan staf senior UNWTO.

Sayangnya, publikasi ini dilakukan melalui surat publik dan di youtube.com[1] merusak transparansi dan kredibilitas Organisasi, yang saat ini sedang bekerja keras untuk persiapan Sidang Umum yang akan datang di Madrid. Mereka juga mempengaruhi Negara-negara Anggota UNWTO yang ingin melihat Organisasi ini kuat dan bersatu, dan mempertanyakan legitimasi proses pengambilan keputusan dari Badan Pengaturnya. Inilah alasan mengapa saya tidak bisa berdiam diri lagi dan merasa berkewajiban untuk menanggapinya.

Melanggar standar perilaku pelayanan sipil internasional
Tuduhan yang dibuat oleh mantan personel UNWTO mengecewakan dan mengkhawatirkan, khususnya, dengan mempertimbangkan bahwa, setelah mengabdi untuk Organisasi selama bertahun-tahun, mereka, lebih baik dari siapa pun, harus melindungi dan mempertahankan citra dan integritasnya. Setelah formalisasi hubungan kontrak dengan UNWTO, setiap anggota staf, termasuk saya sendiri, berjanji untuk tidak terlalu mencampuri urusan Organisasi dan Badan Pengaturnya selama masa jabatannya dan setelah pemutusan hubungan kerja. Sayangnya, menjelang Sidang Umum kita, janji ini telah dilanggar, tidak hanya sekali, tetapi beberapa kali. Saya menyesalkan bahwa serangan semacam itu tidak lebih dari upaya berkelanjutan untuk memanipulasi dan menghalangi proses pengambilan keputusan Organisasi, sebagaimana ditetapkan dalam Anggaran Dasarnya. Hal ini bahkan lebih mengganggu ketika selama masa jabatan mantan perwakilan UNWTO, penandatangan surat terbuka, penyimpangan dibuat dan banyak Negara Anggota penting menarik diri, situasi yang Organisasi telah berusaha untuk memperbaiki sejak saat itu.

Mengabaikan kedaulatan Badan Pengatur

Prosedur pemilihan dan jadwal untuk pencalonan oleh Dewan Eksekutif seorang calon yang akan diajukan ke Majelis Umum berada dalam lingkup Dewan Eksekutif itu sendiri. Prosedur dan jadwal tersebut, yang diadopsi oleh Dewan Eksekutif pada sesi ke-112, serta tanggal dan tempat sesi ke-113, diikuti dengan ketat dan dipatuhi sepenuhnya oleh Sekretariat, termasuk penerimaan, pembukaan dan peninjauan aplikasi, prosedur yang dilakukan bekerjasama erat dengan Wakil Ketua Sidang ke-113 Dewan Eksekutif.
Memabukkan melalui media

Lebih lanjut, UNWTO memiliki catatan tindakan hukum yang dimulai terhadap outlet media yang dipilih untuk penggunaan tanda-tanda UNWTO secara ilegal dan tidak sah (2017), rekaman dan publikasi yang tidak sah dari sesi Badan Pengatur UNWTO (2017-2018); dan pencemaran nama baik terhadap anggota staf Organisasi yang tidak menyelenggarakan fungsi pejabat publik (2019).

Pada tahap ini saya berkewajiban untuk menyimpan beberapa informasi di bawah hak istimewa hukum, untuk menghindari membahayakan proses yang sedang berlangsung yang dimulai pada tahun 2018 terhadap beberapa penandatangan surat tersebut dan untuk melindungi reputasi Organisasi. Proses ini diluncurkan setelah audit pertama yang dilakukan oleh entitas eksternal, KPMG, atas permintaan saya pada saat saya menjabat, untuk mengidentifikasi solusi potensial untuk defisit keuangan yang parah dari Organisasi, yang merusak layanan UNWTO kepada Anggotanya dan memenuhi mandatnya.
Komunikasi dengan UNWTO

Keputusan beberapa Negara Anggota untuk berkomunikasi secara sepihak melalui saluran media tertentu menjadi perhatian khusus. UNWTO adalah organisasi Anda, organisasi yang melayani Anggotanya, dan selalu terbuka untuk setiap klarifikasi yang diungkapkan dalam bentuk yang sesuai oleh Negara Anggotanya, sebagaimana diatur dalam perjanjian konstituen UNWTO. Integritas semua pihak dan proses pengambilan keputusan melalui Badan Pimpinan kamilah yang saya dorong untuk dihormati. Sebagaimana ditetapkan dalam Anggaran Dasar Organisasi, yang dipatuhi oleh semua Negara Anggota, ini adalah forum yang tepat untuk memperdebatkan dan mendiskusikan masalah organisasi oleh semua Anggota Organisasi. Ini adalah prinsip penting untuk memastikan berfungsinya organ-organ dan proses pengambilan keputusannya dengan benar serta kepentingan dan citra institusional Organisasi.

Sehubungan dengan tuduhan yang tidak berdasar, saya ingin menarik perhatian Anda pada klarifikasi yang diberikan oleh Sekretariat dalam adendum dokumen A/24/5(c) yang diajukan untuk dipertimbangkan oleh Majelis Umum. Anda akan menemukan semua informasi yang diperlukan mengenai upaya yang belum pernah terjadi sebelumnya yang dilakukan sejak 2018 untuk semakin memperkuat transparansi dan akuntabilitas Organisasi dan untuk membentuk fungsi pengawasan internal yang sebelum 2018 tidak mendapatkan dukungan yang diperlukan oleh Manajemen sebelumnya.

Negara-negara Anggota yang terhormat, terimalah jaminan dari pertimbangan tertinggi saya.

Zurab Pololikashvili
Sekjen
UNWTO

Cetak Ramah, PDF & Email

Tentang Penulis

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz terus bekerja di industri perjalanan dan pariwisata sejak remaja di Jerman (1977).
Dia menemukan eTurboNews pada tahun 1999 sebagai buletin online pertama untuk industri pariwisata perjalanan global.

Tinggalkan Komentar